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回報一下後後續, 本來是打算續359哀鳳專案12個月,下面是原本打好的如意算盤: 月租費- 359元 3個hami擇低價收43+87=130元 A.中小企業頭家100 -簡稱中小-月租 100元(傳輸量2G+通話費100元) B.hami pass年約120 -簡稱hami-月租150打八折=120元(傳輸量1G+贈1G=2G) C.wifi+hami pass雙享包 -簡稱雙享-月租 130元(wifi43元+hami87元) (有傳輸量1G+免費wifi) ------------------------------------------------------------------------------- 月租費合計 359+130=489 有 1.6.5G傳輸量 2.一門熱線 3.免費wifi 4.100元通話費 5.原本359贈送的網內外優惠 --之前在數位門市被擋,想說直接到門市應該可以過,結果門市也說互斥跑不了續約-- 我 :當初互斥應該就不能申辦,可是我點雙享還是讓我申辦? 櫃台:那是之前的bug,現在工程師修正了,所以新客/合約重新續約都不能跑, 除非要退掉其中一個hami才可以辦理。 (中間有稍微argue為何一定要解約,我覺得權益受損了XDD, 櫃台意思是之前的bug,中華不會主動追討也不會要你還錢回去; 但現在只要新客或者合約作變更,系統就不會讓你做申辦,除非要解掉互斥的) (最後櫃台幫我查到是中小跟雙享兩個互斥,解掉其中一個即可) (評估之後,解掉雙享,解約金也不用支付,少了1G+wifi) --故現在合約是月租費359+100(擇低故為中小月租)=459 有 1.5.5G傳輸量 2.一門熱線 3.100元通話費 4.原本359贈送的網內外優惠 --以上提供給現在沒有綁約但是有多重hami的板友參考,避免到時候要續約續不過QQ-- 續約前:http://imgur.com/dPUko93 續約後:http://imgur.com/Zu7zgzJ ※ 引述《cerbecoyote (我們甚至不必成為朋友)》之銘言: : 是這樣的,我想要續約哀鳳SE的12個月方案,月租費359。 : 數位門市沒有12個月的方案,我打客服800,客服說我可以先選24個月, : 之後到門市跟他說我要12個月的即可。 : 結果我選擇完方案下一步就跳出這個指示 http://imgur.com/HUPcN1B : 的確我有中小企業hami100+hami130雙享包 : 這是我目前的優惠 http://imgur.com/dPUko93 : 我再次去電客服800詢問是否被擋,稍等之後客服回我: : 他們"猜想"是網內互打免費這樣所以被擋。(如果因為這個被擋就算了,取消就好) : 請問有人遇到這樣狀況嗎?? : 會不會我到門市去,門市會要我退掉一個hami才能續約QQ : (之前有去電客服800詢問是否續約網內互打就會自己解掉,他說對, : 但跟數位門市跳出來顯示又不一樣= =) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.201.169 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1467007637.A.4E8.html ※ 編輯: cerbecoyote (42.72.201.169), 06/27/2016 14:10:03
dazon : 主約被加值服務卡住,然後3g+wifi拆一半退..蠻妙的 06/27 22:27