Re: [討論] 大家覺得 telegram 有可能取代 LINE 嗎？

[shifa (西法)]

※ 引述《ivanbiker (Ivan)》之銘言：
: LINE 在台灣使用率非常高，但現在換機變得很麻煩
: 而且如果想在二台手機上同時使用 LINE 就必須 root 才行
: 看到版上有網友推薦 telegram，試用了之後發現非常好用
: telegram 的版面很簡潔清爽，貼圖免費
: 裡面的許多設定都比 LINE 靈活
: 而且，同一個帳號可以直接同時在不同的手機和平板上使用
: 只是，儘管各方面都大勝 LINE
: 但周圍沒人用就完全無法發揮作用
: 我自己的通訊錄有幾百個聯絡人
: 卻只有二個朋友有註冊 telegram
: 其中一個似乎沒在用，所以其實只有一個朋友有在用
: 似乎大家習慣用 LINE 之後就很難再更改
: 不知大家覺得未來 telegram 在台灣有可能取代 LINE 嗎？
: 想聽聽看大家都意見，謝謝
: －－－－－

大家覺得 telegram 有可能取代 LINE 嗎？

這個命題很有趣，因為取代的方式有很多種，
或許原PO指的是LINE作為「日常生活通訊」的工具軟體會不會被取代。

就如其他板友所說，從最早的 ICQ -> MSN(跟yahoo即時通) -> Skype，
再到現在的 LINE，會發現其實這種「日常生活通訊」其實是有可能轉換的。

那麼 LINE 作為「日常生活通訊」工具會被 telegram 取代嗎？

我的答案是：機率很低。
因為 LINE 最近的策略都顯示 LINE 試圖從「通訊軟體」跨足到「平台」，
甚至於是「生活圈」（或是生態系），如果 LINE 的策略成功，
那麼LINE的黏著度將會比以前看到的 ICQ 之類的軟體更高。
到時候你捨棄 LINE 的可能性將會很低，但並不是因為 LINE 的通訊功能而離不開，
而是因為各種生態系內的東西：如你的家人、好友群，
以及你在LINE 上的投資讓你無法完全離開（不想負擔跳到別的平台的轉換成本）。

基於各種使用需求上，是會產生多種通訊軟體並用的情況的。
例如同時裝有 LINE, telegram 是有可能發生的。
這也是其他通訊軟體可以出頭的可能性。


1. LINE 使用族群的多樣、巨量會讓LINE可以自然維持住

許多人的共同經驗是「本來不會用電腦的長輩，
現在都一直在看著手機看 youtube、傳 LINE」，
這隱含兩種意義：裝置的易用性與長輩亦有傳訊的需求。
因為智慧型手機易用，所以長輩容易學，甚至於 LINE 在操作的便利性，
也增加了長輩使用軟體的信心。而當 LINE 對長輩產生極大的黏著性時，
也就間接地增加家族其他成員使用 LINE 的可能性。
（這一點剛好與社群網路相反：FB在美國青少年眼中因為家中長輩開始使用而變得「不酷
」了）
相信亦有許多板友會用 LINE 談公事，甚至分享檔案。
這些林林總總的使用情境，都讓 LINE 滲透到更多層面，加強了 LINE 的黏著度。

2. LINE 在其他地方的努力讓 LINE 產生了平台性質

大家都知道，LINE 的商業模式中有一環是藉由與貼圖創作者合作販售貼圖。
在有供應者（貼圖創作者）與購買者（LINE用戶），
並且有使用情境（對話使用）的具體環境內，LINE 已經成為一個貼圖的「平台」。
更可怕的是，會因為購買的貼圖愈多，就愈無法離開 LINE，
因為會覺得之前買的貼圖錢都白花了（即便金額不大）。

另外，LINE 也發展了其他的商務應用，如 LINE@，
並且已經開始與知名的連鎖商家進行合作，讓企業的LINE帳號逐漸轉由 LINE@，
相關細節不多說，各位有興趣可以自行搜尋。
這邊 LINE 運用類似於 O2O 的情境連結「商店」（供應商）與消費者（LINE用戶），
這又是一個平台模式。
當然還有 LINE pay，這也是一種 O2O 使用情境下的工具。

只要當這些具有平台性質的商業模式建立起來，
「完全棄用」 LINE 的可能性也就更加降低，於是就更能固著原本的使用族群。
（有興趣板友可以研究一下中國的微信有多強大）

3. 通訊產品的定位產生了突破的可能性

雖然說 LINE 從通訊跨足到生活，但因為產品定位的關係，而使市場出現突破口。
正如 snapchat 的故事一樣，針對「特定情境」的產品功能設計，
仍然會有一定的利基市場。
因為LINE的設定情境偏向於「生活」使用，也就是一般通訊，
所以在 LINE 的 APP 設計上，主要滿足「一般大眾」的「日常生活」使用所需。
特殊情境的使用上，LINE雖然可以應付，但不會（也不必）是最好。

如前面提到的 snapchat ，
這種針對「不想讓別人看到訊息」而設計的讀後即焚通訊 APP 會在某種客群
佔有一席之地；其他亦有專案協作管理用的軟體附加通訊功能。
最明顯的例子就是要跟大陸做生意、大陸出差都要用微信…等，
都是在LINE基礎使用情境下無法完全滿足的例子。

台灣本土廠商的 team+ 也是一個不錯的例子，
藉由設定特殊情境（如企業內通訊）的需求（專案追蹤、管理）設計產品，
做出與 LINE 不同的產品，打不一樣的市場區隔。

更重要的是，手機幾乎只能裝一個 LINE ，
但卻可以根據不同情境需求裝不同的通訊軟體，如 微信, snapchat, whatsapp,
及開板所提的 telegram …等。所以 LINE 在一般生活使用上不容易被取代，
但在特殊情境及使用需求下，其他的通訊軟體依然有生存的空間。
（當然，是否能夠發展出足以維持營運的商業模式則又是另一個課題了）

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1468307959.A.0E7.html
→ bailan      : 這種轉換取代都要等前一個因故衰敗了才比較容易
→ bailan      : 像MSN就是手機興起沒抓住時機，又自己搞爛.....
推 aq981334    : 等到LINE獨佔台灣市場沒有了對手，他搞的在爛都沒人
→ aq981334    : 能阻止了
→ aq981334    : 現在LINE就已經這樣搞了，都什麼年代了帳號資料不
→ aq981334    : 能隨著登入去轉移
→ aq981334    : 就連即時通那種老玩意兒在以前好像就是把聊天記錄
→ aq981334    : 丟在伺服器隨著帳號登入去取得紀錄
推 aq981334    : LINE只有電腦版能辦到而已 我覺得要嘛就是廠商頭撞
→ aq981334    : 到就是寫APP的是白X就是了，都過幾年還是不搞 有那
→ aq981334    : 麼難嗎？
推 OutOfTheBlue: 現在就搞的很爛了
→ rogner      : MSN主因不是沒抓住時機 而是整合時毀掉一堆帳號資料
→ rogner      : 瞬間用戶黏著度就消失了
噓 fbiciamib123: line繼續垃圾遊戲預設推播永遠不會成功
噓 chang0206   : 噓樓上，看看現況吧
推 rogner      : 說一個已經成功的東西 永遠不會成功 未免也太中二
推 sm3489      : 你有在讀書幫你推一個
推 young112114 : 好像在寫計畫書XD
→ mike0608    : 真的是沒見過那麼大的公司的Android工程師可以這麼
→ mike0608    : 爛的 感覺隨便一個獨立APP開發者寫的程式都比較好
→ mike0608    : 真的是有夠丟臉
→ jimshow2001 : 除非line無預警關機三天以上，或是刪資料
推 elnacongo   : 不作死就不會死
推 xup61069    : 推推
推 qa456       : telegram會保留對話記錄嗎？
推 mike0608    : 只要你不刪就是全保留
→ mike0608    : 而且不需要手動備份
→ Benetnasch  : 台灣看世界
→ evanade     : 不過tg沒語音通話