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大家好 自己目前是在外工作不在家裡 剛剛回到家 發現八十多歲的爺爺又被台X大直營門市的人員騙了 爺爺本來的手機合約是有1.5GB的使用量 前幾天用量不夠了 所以被降速 但爺爺又不懂 所以拿去問 結果又簽了一張吃到飽的合約 所以多了一個門號跟手機 聽服務人員說 爺爺以為只要繳後來這張合約 但事實上不是 變成他有兩個號碼兩個手機 一個月要繳近2000元 明天要陪他去台X大處理這件事 請問只有解約付違約金一途嗎? 謝謝大家 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.213.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1469202756.A.062.html
oijkue : 怎麼又是台哥大?07/22 23:53
BORAIN : 我很生氣 想把它所有門號在台哥大都解約 np走07/22 23:54
oijkue : 這篇標題真客氣07/23 00:01
sean920909 : 這不是台哥大問題吧 是通訊行+剛好門號是台哥07/23 00:02
sean920909 : 是說直營也會亂搞啦07/23 00:02
是直營沒錯 ※ 編輯: BORAIN (27.246.213.2), 07/23/2016 00:04:55
shachitw : 最快當然是付違約金閃人,再來應該是三不五時去鬧一 07/23 00:09
shachitw : 下,會吵的孩子有糖吃,理由正當應該當會減少之類的 07/23 00:09
BadGame : ...好歹升級的 吃相真 07/23 00:29
shi21 : 去跟客戶吵吵看 07/23 00:56
DurantKevin : 為了業績。。。唉07/23 01:05
JinneeHeaven: 找蘋果報一下,畢竟老人家年紀大了,多辦一個號碼07/23 01:58
JinneeHeaven: 根本多餘,有欺騙消費者的感覺... 還是找消基會有07/23 01:58
JinneeHeaven: 用嗎?07/23 01:58
orangeG : 申辦幾天了?直營辦的話合約可以取消,手機買空機07/23 03:46
orangeG : 畢竟手機拆了,如果非iphone可以問看看付整新費可07/23 03:49
orangeG : 不可以07/23 03:49
已經超過一週了 因為我大概一兩週回家一次 是在直營店辦的沒錯 合約可以直接取消嗎? ※ 編輯: BORAIN (114.44.155.217), 07/23/2016 03:53:54
goodfood : 又是..... 07/23 03:57
sean920909 : 文章內打通訊行 現在說是直營 好亂啊 07/23 09:22
yanwhat : 建議撥打台哥大客服反映,也可申訴這種不恰當的行銷 07/23 09:28
yanwhat : 手法 07/23 09:30
※ 編輯: BORAIN (110.30.2.200), 07/23/2016 09:58:52
shi21 : 昨天想睡了 打錯字 應該是 去跟客服吵吵看 07/23 11:41
orangeG : 7-30天的話比較麻煩,立馬打客服先派工單吧 07/23 13:45
houali : 現在業績搶這麼兇 每家都有這種問題 就打客服反應吧 07/25 13:24