[問題] 求救 zenfone5 LTE 通話問題

[oct710226 (ㄤㄤ)]

如題，最近阿爸的zenfone5 LTE通話時會無法進到通話視窗畫面，
反而會跳出一個視窗框框顯示

「很抱歉，com.asus.asusincallui已停止」

貌似通話的程式問題，重開機無法解決，依然撥的通，
但是無法掛電話，萬一進入對方的語音信箱會很麻煩

但又找不到解決方式......想問問有人有相同經驗嗎？

Andriod版本是4.4.2

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.22.46
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※ 編輯: oct710226 (118.170.22.46), 07/30/2016 11:58:18
推 qwe04687    : 重刷系統rom
推 d9633368    : 建議你要準備備份手機了...應該是死機的前兆
→ d9633368    : 看一下華碩官方的論壇，就有很多人討論到了
→ oct710226   : 真的假的啊，買這隻手機被嫌的要命...真麻煩
推 rsps970310  : 要壞了,我的那台七月初出現這問題後過幾小時就無法
→ rsps970310  : 開機了
QQ 另外我剛剛試了安全模式，反而可以正常撥話欸...真的要壞了嗎
※ 編輯: oct710226 (118.170.22.46), 07/30/2016 12:10:05
推 starlkj     : 啥！完全死機，無法刷其它rom?
還沒試過刷rom 在想是不是直接拿去修
※ 編輯: oct710226 (118.170.22.46), 07/30/2016 12:11:18
推 RedOrtiz    : 我也是最近遇到 後來重刷刷不過已經掛了 又過保了
→ RedOrtiz    : 果斷放棄
→ oct710226   : 所以真的是掛機的前兆哦 ....看來要找新手機了
推 soulknight  : 記得先備份  可能是卡槽有問題
→ c68111c     : 我的不是lte版 沒發生過，不過你的lte應該也可以升5
→ c68111c     : .0
→ RedOrtiz    : 我的是在5.0下發生的 後來雙wipe後 要刷回原廠無法
→ RedOrtiz    : 刷 用他們的降刷版本也失敗 一直顯示無法mount 束手
→ RedOrtiz    : 無策 以上是我的經驗
→ RedOrtiz    : 不過你作業系統如果是4開頭的可以先嘗試恢復原廠看
→ RedOrtiz    : 看