[心得] 雙NP 中華699 心得分享

[hermesboy (一期一會)]

大家好

這次也辦了雙NP中華699方案有一些心得

給大家參考一下


1.NP到ibon mobile時需本人辦理，因為過程中需要拍照
  ，流程其實蠻簡單的，ibon輸入資料、掃描證件、拍
  照、在ibon上簽名，印出4張申請合約，店員確認資料
  簽名、掃描申請書回公司、申請書正本裝袋回公司，
  如果店員不會辦理的話，可以致電ibon mobile客服協
  助辦理。
  可以的話，請在店員不忙客人不多的時候辦理QQ

2.早上8點半到9點之間好像是ibon mobile客服的換班時
  間，因為我早上8點時撥進客服要辦解約攜出，沒有問
  原因，但她詢問能否在8點半前匯款，如果沒辦法的話
  ，需再一次撥電話進客服索取傳真電話及客服代號，傳
  真成功之後不用再撥打電話確認(客服說的)。建議大家
  無法立即匯款的要避開這個時段，不然你就要撥兩次客
  服專線。(一次問解約攜出，一次問傳真及客服代號)

3.本來預計前往台中名店站著說辦理，但禮拜四公休，到
  門口才發現QQ。

4.後來去呆呆辦理，店員提醒需先設定一門熱線，必須是
  中華電信門號，之後開通後可以打客服更改，如果沒有
  填寫，系統或通信行會幫你設定中華客服專線為熱線號
  碼，之後開通後一樣進客服修改。可以的話還是事先先
  準備好一門中華門號。

5.呆呆店員提醒辦理完後隔天開始需每天中午12點打ibon
  mobile客服，請客服幫忙追蹤攜碼進度撈資料，但今天
  打進ibon mobile客服時，客服說以前攜碼是用人工審核
  的，所以需要客服每天追蹤進度撈資料，但因為最近攜碼
  客戶大增，所以系統方面已更改為自動媒合，就是只要你
  有辦理解約攜出，並已匯款300元並傳真成功之後，你的
  號碼就會自動變成無約狀態等待攜碼轉出，只要中華那邊
  將你的資料輸入之後，系統就會自動媒合並轉入中華。

6.今天中午撥打ibon mobile客服詢問追蹤攜碼進度問題時，
  等了大概10分鐘，接通後大約講完問題並確認完門號基本
  資料後，立刻收到中華傳來攜入成功8/21更換sim卡通知的
  簡訊，是巧合嗎@@??

7.撥給中華確認攜入成功後，打算禮拜天開通就去辦理3G升4G，
  詢問線上文字客服確認特約及直營皆可辦理，帶雙證件印章
  (可簽名代替)需1~2天的時間，而首月的月租費為699依照比
  例計算。

8.ibon mobile客服提醒還會有一次帳單需要繳款，由於接近8
  月底所以帳單可能要10月初才會收到，會寄送到當初申辦時
  填寫的地址，帳單為實體帳單，不會以簡訊通知，需要留意
  一下。

現在就等21號開通了~~~


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.38.202
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推 DirkIsBest  : 剛剛打到小7，他說中華塞住，中午辦的都沒進來
推 passionethel: 中午也是打去確認 昨天中午辦的已是解約狀態 但就是
推 EthanWen    : 我辦的五門也都今天傳來21開通了！
→ passionethel: 看不到中華進件 看來中華塞爆了 今天沒過就要星期一
推 F104        : 進度一模一樣，星期日中華電信可辦3G升4G嗎？
推 DirkIsBest  : 我是不急啦，反正已經辦中華的免費吃到飽試用
→ DirkIsBest  : 只是怕會不會有什麼資料打錯，剛剛通訊行就有打錯
→ DirkIsBest  : 我的熱線號碼，送出後有發現，但不知道有沒有更正
推 EthanWen    : 我記得假日也能辦3升4！上次的大省我好像是在神腦
→ EthanWen    : 辦的！好像不一定要直營！不知現在有無更改
→ hermesboy   : 我問線上文字客服是說特約門市也能辦3G升4G
→ hermesboy   : 現在處於一種出門就沒有網路的狀態~希望21號快來QQ
推 F104        : 就等21日開通之後，跟通訊行領退佣金cash3000
→ yixianl     : 攜碼除了每月第三個週日外每天都有在作業
推 EthanWen    : 真的！！！花了那麽多心力就為了這個！5門1萬5不白
→ EthanWen    : 費我這幾天的努力
推 john2yliu   : 每月第三個星期六是NP系統的維護日，所以無法明天開
→ john2yliu   : 通
推 F104        : E大一手包五門，跑雙NP達人！
推 leegawa     : 你們過程都好快…我np過程要一直難字協商，已經兩
→ leegawa     : 天了還在難字協商，超爛
推 marvincathy : 暫時沒網路的快去各家電信辦理7天試用吧
推 zere        : 小七沒收到我的傳真。無言啊啊
→ hermesboy   : 樓上QQ 所以還是要打電話確認一下比較好
→ wewe44556   : 好複雜
推 lightenice  : 請問小七的那個專員代碼是之後確認傳真跟追蹤都要找
→ lightenice  : 該專員的意思嗎？
推 F104        : 不用，是在匯款收據上寫專員分機而已，不用找固定人