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我在台南跑中華雙NP699 已經辦好以下幾項 1. 中華電信解約 2. 攜碼至ibon mobile 3. ibon mobile(含傳真收據) 4. 通訊行辦理攜碼至中華電信 最後一步的時候 櫃台人員說辦699的人數太多 很可能今天辦不到 也就不會收到攜碼成功/攜碼失敗的通知 也不用特別再打電話到通訊行問了 當下也覺得人多會卡很正常 不過回頭一想 ibon mobile解約的時候 客服人員有說要今天17:00前送件完成 不然明天要重送一次 那這樣我該怎麼知道需不需要重送 每天都付一次(或數次如果不順的話)傳真費用感覺很傷阿 想要確認進度該怎麼詢問才好呢 有人跟我遇到一樣的問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.159.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1471933725.A.585.html
peterandjuly: 剛剛有問過了 現在只要你直接跟小七電信說清楚要解 08/23 14:38
peterandjuly: 約跟no到中華。系統自動會接合 (如有誤請大大補充 08/23 14:38
peterandjuly: ) 08/23 14:38
outsmart33 : 所以理論上就是一直等就可以了? 08/23 14:43
outsmart33 : 抱歉頭一次辦這個有點焦慮@@ 08/23 14:43
byph : 一天可以受理NP(全電信)好像就幾千而已 超過就排隊 08/23 14:46
x22434231 : 小7不用重用,就等中華傳簡訊,我也多等一天才開通 08/23 14:57
hamasakino : 九月底才想辦的人 最好考慮一下 08/23 15:07
pop24 : 就等每天打電話去小7客服請他追蹤 08/23 15:13
ahck : 8/22 中午np中華,今天沒開通,等明天看看 08/23 15:19
jensol : 請通訊行的人進線追... 08/23 15:23
andy0224 : 不知道您是在哪裡辦的?若是MIKO他們會主動幫客人追 08/23 15:47
outsmart33 : 額,我是去miko沒錯,但我遇到的櫃檯沒有跟我說這句 08/23 16:18
outsmart33 : ,只說等3~5天,五天還是沒消息再問,讓我有點怕 08/23 16:18
outsmart33 : 怕的 08/23 16:18
alexamm : 可以打中華客服問進度 (小七太難打了 08/23 16:40
andy0224 : MIKO有Line客服,不放心的話可以問 08/23 16:42
sliverd : 目前塞車,NP到中華送件後大概要兩天才會開通. 08/23 17:02
sliverd : 我的昨天中午送件,今天中午收到通知,明天開通. 08/23 17:03
outsmart33 : 如果兩天那就該慶幸了,櫃檯說3~5我超抖 08/23 18:58
ivy1116 : 請問699活動到何時? 08/23 19:50
outsmart33 : 10/2的樣子 08/23 20:09
neal997 : ibon解約可以叫客服成功時傳簡訊通知 08/23 22:18
neal997 : 今天np中華 簡訊通知明天通 08/23 22:20
chlorine71 : Miko 禮拜天辦說禮拜一送 不過到今晚應該還在塞車送 08/23 23:07
chlorine71 : 不進去 看來至少要多等兩天了 08/23 23:07
buper : 仔細去電小7客服說明你要np出去,已繳違約金,遠致 08/24 06:56
buper : 就不會擋了,接下來就只是等排隊,我8/19辦到8/22才 08/24 06:56
buper : 轉3g,算很快 08/24 06:56
puccino : 借問一下,開通之後到底能不能直接去升4G?眾說紛紜 08/24 08:51
puccino : 真是搞不懂QQ 08/24 08:51
Stark0908 : 我8/21辦 23辦好 24轉4g 08/24 09:06
Stark0908 : 打錯 我是8/22辦 23轉成功 24轉4g 08/24 09:12
puccino : 了解!謝謝! 08/24 09:18
albert7530 : 一樓正解, 現在711辦好攜出且傳真轉帳收據 08/24 11:55
albert7530 : 711確認收到,會自動幫你把合約解除,接著你會收到 08/24 11:57
albert7530 : 簡訊, 確認合約已經解除,接下來只要等通訊行送件給 08/24 11:57
albert7530 : 中華電信, 中華確認無誤隻後就會送件給711, 就OK 08/24 11:58
albert7530 : 確認711攜出成功, 隔天用中華3g卡, 直營辦升4g 08/24 11:59
albert7530 : 再隔一天4G卡就啟用, 任務就完成了.. 08/24 11:59
jyu0705 : 7/24 下午np中華 25號3點就收到簡訊移入成功 08/24 16:45
andy0224 : 23送件,到今天26號無聲無息,台南MIKO辦的 08/26 11:55
andy0224 : 但是致電到中華,客服表示並沒有收到送件的資料 08/26 11:56