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朋友要解約,可是門市店員給他的匯款帳號沒有分行 所以我們幫他打7-11客服 可是響了10幾分鐘完全沒人接 第一次打客服打到發火= = 是不是很難打通啊? 還是根本沒客服這個單位= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.81.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472095468.A.7C7.html
andy00181 : 我等了15分鐘 08/25 11:25
乾,也太久
hddaniel0928: 銀行是中信的 沒有分行 好像只能用atm轉帳 08/25 11:26
我上網查好像也是只能用ATM
snowcoat : 多打幾次就習慣了 打客服請準備零食飲料開電視 08/25 11:26
有夠扯
andy00181 : 我們十分重視您的來電 08/25 11:28
andy00181 : 銀行代碼822、帳號為3307+門號(10碼) 08/25 11:29
你是客服嗎XD 所以填822就可以轉帳了?
crono0 : 早上打大概等10秒 大概人少 08/25 11:31
andy00181 : 昨天下午四點多打 大概等了兩分鐘就接了 08/25 11:32
andy00181 : 簡訊就是這樣寫的沒錯 08/25 11:33
可是沒有分行rrrrr 妳這樣可以匯款嗎?
andy00181 : 可以,我是用atm跨行轉沒問題 08/25 11:35
好,謝謝~ ※ 編輯: gv390 (1.172.81.225), 08/25/2016 11:38:42
stararlene : 只有822沒有分行又是虛擬帳號只能用Atm轉帳哦(銀行 08/25 11:41
stararlene : 員路過) 08/25 11:41
mygercar : 【統一電信服務通知】ATM轉帳方式:銀行代號:822, 08/25 11:42
mygercar : 帳號:3307+行動電話號碼或帳號共14碼,再輸入應繳 08/25 11:42
mygercar : 金額300元 08/25 11:42
mygercar : 剛剛收到的簡訊內容 08/25 11:42
clop : 7-11客服口氣不太好.. 08/25 11:45
alexamm : 我們十分鐘是你的來電 XDD 聽到第N次才知道是 重視 08/25 11:46
alexamm : 傳真是07-9700678 非常難打 ... 08/25 11:47
CloserJ : 去臨櫃匯款都要寫分行 網路ATM就不用 08/25 12:00
poi96300 : 等23分鐘的在這 08/25 12:01
Dg32965 : 可能最近太多人辦NP,打過去客服口氣都... 08/25 12:05
fanta0204 : 今天早上打去解約 他簡訊只給我帳號 沒叫我傳真 08/25 12:27
fanta0204 : 我又打去問 他說今天馬上要去中華辦的話不用傳 可以 08/25 12:28
fanta0204 : 省下傳真的錢 這真的不會有問題嗎?? 08/25 12:28
superprada : 當然會不好,開了一家電信,被當洗帳號的工具,客服 08/25 12:41
superprada : 業務量暴增,也難怪工作人員不爽 08/25 12:41
SilverFox : 一堆人自己爽賺,利用人家當跳板又怪人家不好,愛用 08/25 12:47
SilverFox : 別嫌,不然自己開一間專門讓人跳板的電信! 08/25 12:47
poi96300 : 樓上我沒有雙np 門號已經用5年了 等23分鍾 08/25 12:50
poi96300 : 只為了小小帳務問題 我不該罵一下? 08/25 12:50
poi96300 : 打個電話等這麼久 都想解約了 有夠無言 08/25 12:51
biarg : 雙NP時,等沒1分鐘,解約沒廢話一堆 08/25 12:52
SilverFox : poi那你應該怪那些因為自益害你這個老客戶等那麼久 08/25 13:29
SilverFox : 啊,因為被當跳板,客服被塞爆… 08/25 13:29
af810322 : 那我運氣真好,一點打馬上就接通了… 08/25 15:41
Ardis808 : 拿來洗門號的人太多,體諒一下人家吧!不然哪天不 08/25 23:27
Ardis808 : 給洗就好笑了 08/25 23:27
cobrabaton : 客服薪水沒變,公司賺翻了,手續費賺300。比很多銀 09/09 11:23
cobrabaton : 行業務都好賺了 09/09 11:23