看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
各位大大好,小弟目前雙np卡住了, 想請問該如何處理。 824的中午先到台哥大辦理轉出, 然後就到光華地標辦理np中華699, 門市人員也再打過客服確認台哥大可以轉出了。 然後說下午就會送件,但是現在太多人轉入, 大概要三到五天才會開通。 但是!我剛剛打電話確認中華客服,卻說沒有任何資訊, 他說如果通訊行有送件,就可以查得到。 通訊行那邊的說法是他們送到開通中心,客服是查不到的, 一切都要看開通中心那邊的排隊。 不知道現在進度到底是怎麼樣,也不知道通訊行是否真的有送件, 請問有人有遇到一樣的問題,或是有什麼快速開通的方式嗎? ----- Sent from JPTT on my HTC_M10h. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.72.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472189212.A.50A.html
outsmart33 : 我聽通訊行說法也是這樣,目前等到第三天了 08/26 13:28
andy0224 : 你的狀況跟我一樣,我是在台南MIKO辦的,真是一個謎 08/26 13:31
而且我昨天其實就已經打過客服詢問了, 今天這個客服是跟我說只要有送件就一定看得到。 而且現在也沒有辦法打電話, 剛剛Line通訊行是什麼時間點送件,送到什麼門市了, 現在還在等待他們回復。 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:35:08
starcow : 目前塞車中,還沒NP過去,當然查不到資料 08/26 13:33
iluvpark : 查不到正常 不用太擔心 08/26 13:35
chamg : 目前查不到應該是正常,小弟前天早上打客服說查不 08/26 13:36
chamg : 到資料,下午就收到凌晨開通簡訊,等吧.... 08/26 13:36
iluvpark : 我之前499賽車四天 也查不到 08/26 13:36
比較想知道通訊行說送件送到開通中心是指哪裡,是送到一般門市嗎? 因為客服有讓我詢問通訊行是送到哪間門市,可以直接請那間門市查詢進度。 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:40:15
kyowu1 : 聽說是送後端處理,打客服是查不到的。 08/26 13:48
目前看到大家狀態好像都有一段三不管地帶,攜出的電信、攜入的電信、通訊行沒人知道現在進度 就只能癡癡的等開通簡訊,重點是已經等第二天了,還是沒有任何消息,感覺很差。 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:52:00 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:54:34
andy0224 : 通訊行他們應該不是去中華直營門市櫃台送件 08/26 13:53
andy0224 : 依照幾次去直營櫃檯辦理的經驗,根本不可能那麼慢 08/26 13:54
passionethel: 正常的 中華塞車 再等一天就會收到簡訊了 08/26 14:08
jensol : 爆件啦 XD 08/26 14:08
smartryan : 地標->神腦->中華. 卡在神腦. 08/26 14:19
smartryan : 所以查不到.. 08/26 14:22
LisztLee : 我也是8/24到光華地標辦,剛剛中華傳明天開通簡訊來 08/26 14:30
LisztLee : 所以你應該有送件,除非你的熱線號碼不是寫中華門號 08/26 14:31
andy0224 : 台南MIKO在24號送,目前第四天無聲無息,塞爆了 08/26 14:34
milk0220 : 塞車就必須等 客服看不到的 因為其中有很多程序 08/26 14:55
smartryan : 才第二天,還可以再等一下,加油. 08/26 15:12
pepman : 我23日晚上7點辦NP明天27日才開通..所以再等等嚕 08/26 15:17
idoit : 週日辦 今天凌晨才開通 08/26 15:43
cwmeimei : 我在台中名店辦 禮拜三開始辦雙NP今天中華已經開通 08/26 16:12
cwmeimei : 了 作業日三天 等等要去升4G 08/26 16:12
yuhane : 星期六高雄米可NP中華699米可星期一送件,星期四才 08/26 17:47
yuhane : 生效。星期四去直營門市升4G,當天凌晨生效。直營 08/26 17:47
yuhane : 門市跟通訊行的時間差~ 08/26 17:47
tw10390 : 我也是miko辦的!!禮拜三去中華電信詢問說未送件, 08/26 19:55
tw10390 : 單身miko客服說如果還沒開通都是未送件狀態??結果 08/26 19:55
tw10390 : 禮拜四就傳簡訊過來了,今天開通!!明天升4G 08/26 19:55
826 晚上約八點收到簡訊 827 早上五點開通成功 感謝大家回復 ※ 編輯: comteken (114.42.117.131), 08/27/2016 21:08:02