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作者hungys (hungys)
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標題[新聞] 三星宣布停售 Note 7 全球召回換修
時間Fri Sep 2 16:27:01 2016
南韓三星電子在台北時間今天下午 4 時宣布，將暫停出貨最新智慧手機 GALAXY Note 7，並召回全球已賣出的 GALAXY Note 7，三星將於 9 月 19 日開始提供 GALAXY Note 7 用戶備用手機。 三星表示，截至目前為止 GALAXY Note 7 已在 10 國開賣，總計賣出 250 萬支，中國不在 GALAXY Note 7 停止出貨名單內。另外，三星也考慮開放 GALAXY Note 7 用戶改用其他三星手機。 17:30 台灣三星表示，對於已購買 Galaxy Note7 的消費者，將在未來幾周內協助更換新品。台灣三星預計於 9 月中旬起陸續提供全新 Galaxy Note7 無條件換機服務，詳細換機地點將另行公告，將有專人針對此件特別協助。 16:55 三星表示，GALAXY Note 7 共發現 35 起電池問題事件，電池有瑕疵的機率僅百萬分之 24，電池有問題的 GALAXY Note 7 估計約 100 萬支。三星預估今年 GALAXY Note 7 出貨量將從之前預估的 1400 萬支萎縮至 1200 萬支。 16:44 三星表示，中國販售的 GALAXY Note 7 使用的電池不同，沒有瑕疵，三星將繼續在中國販售 GALAXY Note 7。16:08 三星宣布，將暫停出貨最新智慧手機 GALAXY Note 7，並召回全球已賣出的 GALAXY Note 7，三星將於 9 月 19 日開始提供 GALAXY Note 7 用戶備用手機。三星表示，截至目前為止 GALAXY Note 7 已在 10 國開賣，總計賣出 250 萬支，三星也考慮開放 GALAXY Note 7 用戶改用其他三星手機。 14:44 三星宣布，將在南韓時間下午 5 點（台北時間下午 4 點）在首爾舉行記者會，由三星電子行動事業部部長高東真（Koh Dong Jin）主持，說明三星對新款旗艦手機 Galaxy Note 7 電池問題的調查結果。 09:36 韓聯社引述不具名三星主管報導，三星電子計劃全球召修 GALAXY Note 7。報導指出，三星電子最快本周末將宣布電池起火調查結果，並提出因應辦法。 原文連結：http://bit.ly/2bYrULZ ======================= 最新消息是蘋果日報報導的 若有看到官方的新聞稿會再補上連結 照這樣的說法應該是台灣也在召回範圍內 (?) 這個時間點出事大概爽到的是 Apple 吧 XD 還好上禮拜在中華電信預約到現在還一點消息都沒有 不過中華 699 吃到飽好像也只到 10/2 啊…… 而且專案還不能改搭 iPhone 囧 現在不曉得該怎麼續約了 TechCrunch 也有相關報導了：http://bit.ly/2bYrULZ 據稱 Note 7 全球已售出 (供貨?) 超過 250 萬支 補上官方聲明：http://bit.ly/2bOIadG -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.102.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472804824.A.A38.html
推 s605171995 : 蘋果爽到要身才了 09/02 16:30
→ ceaserman : 重返農藥惹 \0.0/ 09/02 16:30
推 natsugo : 網址跟百字心得呢 09/02 16:30
版規說半小時內 XD
推 chadhsieh : 要倒了 09/02 16:30
→ s605171995 : 衰，本來氣勢如虹…結果現在摔個狗吃屎 09/02 16:31
推 forgetfly : GG 09/02 16:31
噓 actsuch : 只在南韓停售?? 09/02 16:32
推 kblover : 讓我們關注m10的缺點吧 09/02 16:32
推 love740120 : 星粉：只是個案 還沒破十炸 09/02 16:33
推 livewater : 所以是電池出包，之前還講說是8890 CPU有問題嚇死我 09/02 16:34
推 gogolct : 哇靠 這批傷害大 09/02 16:34
推 notmuchmoney: 結果三星官方說已經確認炸了35台.. 09/02 16:35
→ notmuchmoney: 不簡單啊 09/02 16:35
→ JuiFu617 : 大手筆挽救商譽 09/02 16:35
推 iamxup6 : 都要停售了還個案 顆顆 09/02 16:35
推 tangolosss : 三星一手好牌 自己打到輸輸去 有夠北七的 哀鳳爽死 09/02 16:35
→ JuiFu617 : 好大包，愛趕上市的代價 09/02 16:35
推 s899456 : GG 09/02 16:36
推 jayppt : 可惜了 最對的時間推出最對的產品 金屬玻璃ip68 09/02 16:37
→ jayppt : 各種配備參數都頂尖了 登頂的那瞬間自爆 09/02 16:37
推 iamxup6 : 如果是趕上市 真的是欲速則不達 09/02 16:38
推 JuiFu617 : 買的人Q Q，2萬七買到未爆彈 09/02 16:38
推 knight714 : 有比這還誇張的出包嗎，這樣看來什麼Z3什麼G4都不夠 09/02 16:38
→ knight714 : 看了 09/02 16:38
推 aalittle : 要召回換電池嗎 09/02 16:39
推 Qoo20811 : Note7很屌啊 一開始先是SPen有問題 再來是玻璃會被 09/02 16:39
推 Timcanpy : 停售..... 09/02 16:39
→ Qoo20811 : 指甲刮花 最後再用爆炸當結尾 超讚 護板神機 09/02 16:40
推 kaihon : HTC的機會來了!! 09/02 16:40
推 knight714 : 還有當機事件阿 09/02 16:40
→ Qoo20811 : 繼續看星粉找理由幫三星甩鍋 讚讚讚 09/02 16:40
→ Hohenzollern: 今年三星旗艦機好不容易重返榮耀 結果喝了比紫光更 09/02 16:40
→ Hohenzollern: 慘的農藥 09/02 16:40
→ Timcanpy : 看來這次買ip還是要排隊了QQ 09/02 16:41
推 jior : boooom7 09/02 16:41
推 kblover : 超越s4的手機出現了 09/02 16:41
→ errorwinter : 官方確認炸了35台有沒有連結或新聞 這麼多 超大條啊 09/02 16:42
剛查了一下這篇有提到三星確認已有 35 個案例：http://abcn.ws/2cke1Hv
→ Qoo20811 : 買一支手機能體驗三星完整的保固流程 好Note7不買嗎 09/02 16:42
推 EricLuLu : 結果備用機給s4XD 09/02 16:42
→ JuiFu617 : 檯面下應該不少才爆發 09/02 16:42
推 YIHE : 請問台灣有在全球的範圍內嗎？ 09/02 16:42
→ Lsamia : http://goo.gl/koFUWu 如果看得懂韓文的話(? 09/02 16:42
噓 cs90126 : 卓卓版 神機 殞落 09/02 16:43
→ Lsamia : 不過應該是指確認到有問題 09/02 16:43
推 knight714 : 檯面上8隻，一定不可能只有8隻阿 09/02 16:43
推 hoku : Naver的新聞：goo.gl/Ejeg3J 09/02 16:43
推 SnowQ : 身邊星粉說爆炸是因為效能太好~ 09/02 16:44
→ Lsamia : 然後比例官方是說百萬分之24 09/02 16:44
→ hoku : Mobile01有板友提到是更換新機，不是替換機 09/02 16:44
→ JuiFu617 : 40萬支的0.1，差不多4千支未爆彈 09/02 16:45
推 bignoob : http://goo.gl/H1dZyU 聯合通信社 寫的比例 09/02 16:46
→ JuiFu617 : 百萬分之24不高啊 09/02 16:47
推 maxeffort : i7能不能趕上699這一波嗎 09/02 16:47
699 方案不可搭 iPhone 耶，通訊行不曉得 ※ 編輯: hungys (118.168.102.230), 09/02/2016 16:49:05
推 bignoob : http://goo.gl/i7m18G 聯合通信社 台灣時4:33 新聞 09/02 16:48
推 Lsamia : 不過這個全部換新喊得好大力 09/02 16:49
→ rogergon : 這次真的要倒了…嗎？ 09/02 16:53
推 JuiFu617 : 三星蠻有誠意解決問題的，畢竟涉及用戶安全與信任 09/02 16:53
推 peipeiko : 停售...有點慘 09/02 16:53
→ aa97531aa : 比唉鳳還潮 內建煙火 09/02 16:54
推 hrs1988815 : Note5爽用路過… 09/02 16:54
推 tsubasa0723 : 重做一隻再來吧 還有10分鐘 09/02 16:55
→ JuiFu617 : 可以再發表note7 se(防爆版) 09/02 16:55
推 notmuchmoney: 全球停售召回 這包實在出得有點大 09/02 16:55
推 jeffsu : 神蹟XDDDDD 09/02 16:55
→ ting74942 : 還能稱說是誠意啊，這不是基本的嗎，沒處理好就不 09/02 16:55
→ ting74942 : 用混了，手機廠商那麼多 09/02 16:55
→ JuiFu617 : 一代ptt神機出師不利 09/02 16:56
→ suifong : 回收送回工廠重新生產就變新的了？ 聽說可以退款不 09/02 16:56
→ suifong : 知道是不是真的？ 09/02 16:56
→ jeffsu : 品管沒做好趕鴨子上架叫誠意??? 09/02 16:56
→ JuiFu617 : 退款是對消費者最好的 09/02 16:56
→ jackie0804 : boom 09/02 16:57
推 poi96300 : 慘 剛當護板神機 馬上GG 09/02 16:57
推 tsubasa0723 : 我怕買不到iPhone 7 怎麼辦？ 09/02 16:58
噓 cs90126 : 給那些神人嘴兩週而已 還在VS 哀鳳6S+嗎 09/02 16:59
推 notmuchmoney: 神G 09/02 16:59
※ 編輯: hungys (118.168.102.230), 09/02/2016 16:59:48
推 pcmaner : 準備從神壇下來惹 爛公司 拒用韓國產品 09/02 16:59
→ JuiFu617 : 好奇如果退款是原價買回嗎？買到便宜note7不就現賺 09/02 17:00
推 barttien : http://i.imgur.com/mufrjvO.jpg 09/02 17:00
推 icelaw : 這是業力引爆 幫你除業帳好嗎 09/02 17:00
噓 cs90126 : 退貨退貨 不要講這麼多 09/02 17:01
推 muffinpat : 都爆炸這麼多起了有人覺得召回叫有誠意喔… 09/02 17:01
推 bnnbnnbnn : 通訊行699可以搭IPHONE 09/02 17:02
推 aimgel : 這品管 呵呵 09/02 17:02
推 softstar0125: 有處理給推，不過有些人的臉腫腫的 09/02 17:03
推 LianD : 奇怪 我看隔壁版還是賣得搶搶滾阿 09/02 17:03
推 icelaw : 三星都願意公開負責 承擔巨額的虧損與名譽受損！這 09/02 17:04
→ icelaw : 種良心公司 難道不該珍惜與支持嗎？ 09/02 17:04
推 JuiFu617 : 如果是22500買到，三星26900買回，可以賺價差嗎？ 09/02 17:04
※ 編輯: hungys (118.168.102.230), 09/02/2016 17:06:31
推 cul287 : 三星note這招牌完全搞砸了 09/02 17:07
推 HANAXALICE : 三星會輸在這次，整個形象都毀了 09/02 17:08
推 cena41 : note 7自帶BGM:Boom boom pow~ 09/02 17:09
推 sheepxo : LG有機會坐大 09/02 17:09
噓 cs90126 : 出國怎辦 出境了 回來的時候沒收怎辦 09/02 17:09
推 Kyosuke : 結果中國的沒事 XD 09/02 17:09
推 shlee : 攸關人命的事情本來就該承擔這些 只能說真的砸招牌 09/02 17:10
→ shlee : 可惜了一隻好手機 09/02 17:10
→ srxnx : 放心 下一代出來大家都忘光了，大家莫名對***很寬容 09/02 17:10
→ srxnx : 的 09/02 17:10
推 henrysu1625 : 旗艦出這種包真的很扯................本來一台好機 09/02 17:11
→ henrysu1625 : 因為這些鳥事沒人敢買啦～ 09/02 17:11
→ henrysu1625 : 不過如果承認有問題召回換新機還算是正確的做法 加 09/02 17:11
→ henrysu1625 : 回一點點分吧 09/02 17:11
推 s213092921 : mobilecomm版神機被打回原形 09/02 17:11
→ jimli : 不知道能不能退款 很煩阿 剛買說 09/02 17:11
推 seafire : 秒選n7！ 09/02 17:12
噓 west70079 : Bang Bang Bang 09/02 17:12
噓 nba00077 : 千萬台才爆8台 這不是個案什麼才是個案 09/02 17:13
推 s213092921 : 說個笑話，秒選Note 7 09/02 17:13
→ DiChik : 有承認並處理，就是好事。 良心還在 09/02 17:14
噓 cs90126 : 版上護神機的 怎不出來安撫人心呢 09/02 17:15
推 OforU : 說個笑話:三星最有良心 09/02 17:15
→ cul287 : 奧運不是每個選手送一隻Note7嗎? 這樣沒全球爆炸 09/02 17:16
→ DiChik : 要不要再買，就看個人了。 09/02 17:16
→ DiChik : 目前S7E也沒這類問題，表示其實是可以解決的 09/02 17:16
→ DiChik : 雖然Note7目前就算15K也沒人想要了吧XD 09/02 17:16
推 JuiFu617 : 奧運是送S7e 09/02 17:16
→ jimli : 奧運送的是s7 不是note7 09/02 17:16
推 charmingpink: 沒事兒沒事兒 09/02 17:17
推 OforU : 最新的恐攻方式? 09/02 17:17
推 innocent5857: 哎呀，到底什麼時候可買 09/02 17:17
→ b79205 : 爆幾台就可以免費廣告了 09/02 17:17
→ suifong : 有便宜的Note 7可以買了嗎？ 09/02 17:17
→ JuiFu617 : 這個怎麼可能是廣告 09/02 17:18
→ DiChik : 這風波遲早會過去，就看三星行銷怎麼去補這洞了 09/02 17:18
→ longkiss0618: 找月月鳥阿 09/02 17:19
推 OforU : 放心啦 三星最強的就是行銷 09/02 17:21
推 CITY0825 : 銷量感覺會少一半吧，估計少200萬隻應該不止 09/02 17:21
推 creative168 : 要跳水了 Q_Q 09/02 17:22
噓 cs90126 : 一萬五還不願意買勒 09/02 17:22
→ cul287 : 會爆炸再便宜都沒用吧 09/02 17:22
※ 編輯: hungys (118.168.102.230), 09/02/2016 17:23:04
→ DiChik : 對三星來說Note的銷量倒不是頗重要 09/02 17:22
→ DiChik : 歷代的銷量都沒比S系列高 09/02 17:22
→ DiChik : 可能連一半都沒有 09/02 17:23
→ JuiFu617 : 第一批買的人比較可憐，脫手價很慘 09/02 17:24
→ cs90126 : N7貴為神機 結果黑歷史了 09/02 17:24
→ DiChik : 第一批是白老鼠啊 09/02 17:24
→ BlackBird : Note市場好像在亞洲這邊，歐美還是比較喜歡S系列 09/02 17:24
噓 CJhang : 每台手機都有可能爆炸 馬上召回算有良心了 好嗎 09/02 17:24
→ DiChik : 看來沒拿Note4貼錢換Note7是正確的選擇XDD 09/02 17:25
→ shlee : 先炸你再來召回 算有良心 我也笑了XD 09/02 17:25
→ DiChik : Note在亞洲算有名氣，但沒有非常暢銷 09/02 17:25
→ tonyii : 沒有想要脫手 何須考慮脫手價的問題 www 09/02 17:26
→ shlee : 攸關人命的東西 這處理方式本來就是應該的 09/02 17:26
噓 lucifero : 兩百萬支才爆幾支 個案無誤 三星還召回 良心企業啊 09/02 17:26
→ tonyii : 要考慮脫手價 去買蘋果吧 又不是常常在換手機 09/02 17:26
→ BlackBird : 不過相關案例有35起以上是真的滿嚴重，才發售幾天而 09/02 17:26
→ BlackBird : 已。 09/02 17:26
推 notmuchmoney: 怎麼行銷? 就炸炸機阿 09/02 17:27
→ shlee : 剛發售就炸35支 真的是比較誇張 09/02 17:27
→ DiChik : 這類瑕疵問題召回是正常，但就是有那種沒召回的.... 09/02 17:28
→ suifong : 哪裡有15K的Note 7？ 買來轉手賺一筆。 09/02 17:28
推 kk032576 : 也覺得可惜這隻手機 蘋果下一隻應該可以收蠻多用戶 09/02 17:28
→ kk032576 : 的 09/02 17:28
→ lucifero : 好了 我們繼續來檢討others的缺點 為什麼沒內建爆爆 09/02 17:29
→ BlackBird : Note硬體真的很不錯啊，該給的都給，加上這系列長期 09/02 17:29
→ shlee : note系列是真的都滿不錯的 雖然我對他們手機沒興趣 09/02 17:29
→ BlackBird : 以來的名聲，結果這次跳過6出7發生這包... 09/02 17:29
→ lucifero : 功能 爽用幾天後 還可以換新機 超好的~ 09/02 17:29
→ shlee : 但朋友問的時候 以規格面來說 我都還是會推 09/02 17:30
→ srxnx : 炸一炸都可以繼續被人推薦不愧是鎮板神機 09/02 17:34
推 tsubasa0723 : 寫手們快出來護主 09/02 17:35
→ shlee : 這次note7光當機我就不敢推了XD 何況還會炸.. 09/02 17:36
推 GossipCandy : 真心扯...NOTE5繼續用 09/02 17:37
※ 編輯: hungys (118.168.102.230), 09/02/2016 17:39:10 ※ 編輯: hungys (118.168.102.230), 09/02/2016 17:39:55
推 UltraKill : 還是哎鳳好 09/02 17:47
推 a13561356 : GG了 慘XD 09/02 17:51
推 blackdevil : 可以換新換藍色的嗎？XD 09/02 17:55
推 gamertwo : 發售沒多久 現在已炸掉35支 這樣很厲害嗎? 09/02 17:57
→ shlee : 剛發售就炸35支 不處理的話 只會越炸越多支 09/02 18:01
推 zxc99327 : 可怕哦 09/02 18:03
推 z83420123 : 笑死 s7剛起飛 結果N7馬上巴到谷底 09/02 18:07
推 everygay : 已經貼貴森森保護貼的表示： 09/02 18:07
推 lim10337 : 在iphone發表前出這種包 真是強烈對比 09/02 18:08
推 joson4921 : N7比紫光好多了,紫光機率...應該超過50%吧,N7低多了 09/02 18:09
→ lim10337 : 本來看S7不錯想用用看 看來現在還是等iphone7好了 09/02 18:09
→ joson4921 : 賣出250萬台才炸35台而已,就算炸50台好了,了不起每5 09/02 18:09
推 tsubasa0723 : 潮到爆炸了 09/02 18:10
→ shlee : 等你衰小真的被炸的時候 我相信你會寧願紫光 09/02 18:10
→ joson4921 : 萬台才炸1台,中紫光比例高出不知道幾百倍,當時板上 09/02 18:10
→ joson4921 : 一天到晚被紫光文洗板.. 09/02 18:11
→ joson4921 : 同是電池問題,G3無限重啟的案例也比N7炸電池要多N倍 09/02 18:13
→ shlee : 拿那種不會威脅到生命安全的災情來比機率也挺好笑的 09/02 18:15
→ shlee : 你可以去問問衰小被炸的人 會寧願紫光 死機 timer 09/02 18:15
→ shlee : 還是被手機炸 09/02 18:16
推 z83420123 : 比例和嚴重性是兩回事好嗎？比例高當然遇到的人多 09/02 18:16
→ z83420123 : 就會洗 但危險程度是另一回事 09/02 18:16
推 doom3 : 要倒了 09/02 18:32
→ ffhh : 真正的效能強到爆 09/02 18:38
推 wwwsky : 最強解法：不要裝電池 絕不會爆炸 09/02 18:40
推 qaz0314 : 有錯就認這樣不是很好嘛 09/02 18:43
推 HellKitty : 司儀 : 用手機用到爆炸 是不允許的 09/02 18:44
推 abc53 : XD 09/02 18:44
推 missyoutoday: 原本可以再創高峰，結果... 09/02 18:52
噓 a1234567289 : 怎麼會有說百萬分之二四不高的 光是拿著有爆炸案例 09/02 18:53
→ a1234567289 : 的手機都要嚇死了 09/02 18:53
→ a1234567289 : 對喔 和iPhone一樣還是會有人爽拿吼.我錯了 我等等 09/02 18:54
→ a1234567289 : 推回來 09/02 18:54
推 a1234567289 : 推 09/02 18:56
→ sam40026 : 三星以後把note改成bomb好了，買個手機也會被炸zz 09/02 18:59
推 airkk : 東西做到會爆炸，是向強國致敬嗎 09/02 19:03
推 lili300 : 爆炸率一下飆升4倍XDDDDDDD 09/02 19:06
→ lili300 : 拜託 紫光跟會爆炸嚴重性差這麼多 能這樣比？ 09/02 19:07
推 aries198012 : 這麼負責的好公司可以不支持嗎？無條件召回換新機耶 09/02 19:17
→ aries198012 : !! 09/02 19:17
→ aries198012 : 家裡房子太老舊的買一支回去炸了燒了房子，還可以跟 09/02 19:18
→ aries198012 : 三星求償換新房耶!! 真是令人興奮 09/02 19:18
推 neomaster : 為什麼不是問題電池的也要召回? 09/02 19:29
推 dawnyz : 每次出事先牽拖果粉和iphone就對了XD 09/02 19:32
推 shi21 : 這機皇跟煙花一樣 booooom 09/02 20:09
推 pensees : 表示問題不是電池啊。電池只是藉口而已 09/02 20:16
→ pensees : 總不能說，我們設計有瑕疵..... 09/02 20:17
推 sabrina2597 : 這次真的是砸自己招牌...... 09/02 20:35
→ cruise0106 : 三星很聰明，放空自家股票賺的比召回損失的金額還要 09/02 21:17
→ cruise0106 : 多。 09/02 21:17
推 Wonderwalk : 哈 09/02 21:28
→ Wonderwalk : 一定很多在考慮n7和i7的 決定買蘋果了 09/02 21:28
→ TerryDora : 我還是觀望iPhone好了 09/02 22:04
推 ppp123412 : 那換之前要繼續用嗎，，， 09/02 22:21
→ shi21 : 樓樓上不是一直都在觀望iPhone而已嗎= = 09/02 22:49
噓 pcmaner : 三星也真可悲 被打落水狗 09/02 23:07
推 nazikimo : 我的line群組有一個三星業務，竟然嗆說，飛機會掉下 09/02 23:09
→ nazikimo : 來你怎麼還去搭飛機，為何你要坐可能會撞車的車，為 09/02 23:10
→ nazikimo : 何你要做可能會離職的工作，為何要交可能會分手的女 09/02 23:11
→ nazikimo : 友，然後最後崩潰說他不是三星業務....問題是 09/02 23:12
→ nazikimo : 你賣手機給我沒有說手機會爆炸啊!! 09/02 23:12
→ geniusgia : G4：比我還慘的出現了XD 09/03 01:02
推 Abigo : 哈哈三星哈哈 護航的再來啊 啊不是很會 09/03 03:11
→ kouta : 不招回他自己會被告到脫褲吧 還誠意勒 09/03 07:27
推 wjk1113 : 跟你說perfect 10你就不相信 09/03 13:16
推 natsugo : http://i.imgur.com/JbENIxX.jpg 大師開示 09/03 13:38