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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20160906/ 943134/%E3%80%90Note7%E7%88%86%E7%82%B8%E3%80%91%E7%BE%8E%E9%9F%93% E5%8F%AF%E5%85%A8%E9%A1%8D%E9%80%80%E8%B2%BB%E3%80%80%E5%8F%B0%E7%8 1%A3%E5%83%85%E5%8F%AF%E6%8F%9B%E6%A9%9F 縮http://goo.gl/az5Fmh 【Note 7爆炸】美韓可全額退費 台灣僅可換機 三星Note 7發生爆炸案,三星已在全球召回並暫停銷售,並提出補償方案, 台灣雖可無條件換機,不過,相較於國外電信業給用戶全額退費,台灣消費 者的權益不如國外用戶。 根據網友在mobile01整理的文章,以美國市場為例,三星美國直營店有提供 3項方案,包括1.以機換機,型號:新 Note 7,S7 或 S7edge、2. 以機換 機,型號:S7或S7edge並補貼差額、3.方案1 /2 皆折抵25美元電話帳單或 25美元禮券。 在電信業部分,Verizon的方案有1.停賣Note 7、2.免退貨費用,以機換機 換新 Note7、3.免退貨費用,全額退費,範圍:Note 7及其配件;AT&T有1. 停賣 Note 7、2.免退貨費用,全額退費,範圍:Note 7及其配件、3.免退 貨費用,以機換機,型號:S7,,S7edge,S7 active,新Note 7或任何智慧 型手機,並給予每台25美元帳單折抵。 T-Mobile為1.免退貨費用,全額退費,範圍:Note 7及其配件,退費含運費 、2.退費可在T-Mobile商店購買所有類似機種,包括新Note 7、3.購買者可 無條件保留1年份免費Netflix預購禮。Sprint為1.以機換機,型號:新Note 7或S7,S7edge、2.換S7,S7edge者將補貼差額,配件即時更換成更換機種 對應配件、3.以機換機,更換Sprint商店內任意型號,將補貼差額、4.選擇 方案2者,90 天內補貼 25 美元帳單折抵。 台灣三星的方案則為,三星台灣直營:1.以機換機,型號:新Note 7,可選 色、2.送32GB OTG隨身碟、3.提供備機服務。至於台灣的電信業目前僅表示 ,會協助客戶換機服務。(財經中心/台北報導) 心得 美/韓可退費,台灣只能換機︰ 這樣打算低價買進原價退回的人的算盤是否落空了? 電信業者有全額退費的選項, 可見爆炸/冒煙/燃燒的無關CPU,問題"應該"真的就是出在電池上面了, 看這樣大規模的召回,真的是人心惶惶, 希望台灣電信業者也儘快提出詳細的配套與完整的說明以安定人心。 追加一下 澳洲可以選全額退款,澳洲三星有公告 http://www.samsung.com/au/galaxynote7-notice/ Customers who have purchased a Galaxy Note7 from Samsung are entitled to choose a new Galaxy Note7 (and a courtesy device until replacement Galaxy Note7 stock arrives) or a full refund. -- ﹍﹎﹍躲過了寂寞,躲不了相思;﹍﹎﹍ ﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊ ﹍﹎﹍找到了最愛,卻無法相愛。﹍﹎﹍ ﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊﹉﹊ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.175.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473131478.A.CB6.html
quadaquada : 有問題的型號為什麼不給退。上了賊船無解的意思 09/06 11:12
liuyj : 如果這樣 應該有人會去吵一吵 變成台灣也可退吧? 09/06 11:12
s213092921 : 星粉:無條件換機已經很有誠意了,你們還要怎樣? 09/06 11:15
s213092921 : 爆炸的都是電池問題,不分CPU,EX8890是容易當機 09/06 11:16
laogiby : 跟8890或s820有什麼關係 問題不是電池嗎? 09/06 11:16
那我改一下,謝謝提醒
starfish2903: ***你看看你 09/06 11:16
※ 編輯: natsugo (125.227.175.217), 09/06/2016 11:20:22
poi96300 : 美國新聞寫只有電信綁約可全退 09/06 11:17
poi96300 : 你貼的新聞 只有寫電信綁約機可全退 09/06 11:18
hank12332 : 標題說美國可以全額退,結果第一個說的三星美國直營 09/06 11:18
hank12332 : 123條裡面都沒說到全額退費www 09/06 11:19
我再改一下,謝謝啦 ※ 編輯: natsugo (125.227.175.217), 09/06/2016 11:21:42
Lsamia : 所以可能有第0條或第4條(誤 09/06 11:21
fonzae : 其實不用拿美韓來比較,請用台灣消保法訴求退貨即可 09/06 11:23
fonzae : 基本上案例是一定成立,鬧到新聞版面的爆炸產品,可 09/06 11:24
fonzae : 以申請退貨 09/06 11:24
nba00077 : http://imgur.com/wo1FseZ 09/06 11:24
※ 編輯: natsugo (125.227.175.217), 09/06/2016 11:27:40
vvvi : 這個時間點 可全額退的話 爽到iphone7 09/06 11:27
starfish2903: 自己爆炸 怪誰 09/06 11:28
Butcherdon : 不管怎樣 先刮個兩刀 09/06 11:29
Freecoins : 就是會有人被N7跌倒i7得利的邏輯洗腦XD 09/06 11:29
starfish2903: *粉:不管啦,退費的話就跑去買iphone了 09/06 11:34
fonzae : 事實上的確是如此 ,以android高單價手機相比,ipho 09/06 11:36
fonzae : ne的價格其實還好,這樣在2016對apple的確是一大利 09/06 11:36
fonzae : 而且還是android的領牌手機 09/06 11:36
snownow : 亞馬遜還寫信跟客戶說立刻關機不要用了,台灣三星FB 09/06 11:46
snownow : 說台灣還算安全請大家繼續使用到換機... 09/06 11:46
fonzae : 今天我若是note7用戶,一定走消保會申訴,要求退費 09/06 11:50
kyo06 : 國內廠商對這種事情還是覺得沒啥大不了 09/06 11:50
kyo06 : 國外對這種可是很敏感,連遣詞用字都要很小心的 09/06 11:51
snownow : 國內廠商對於沒有死人的事情都覺得沒啥大不了啊... 09/06 11:51
kyo06 : 燃燒,爆炸之類的字樣都是很嚴重的 09/06 11:51
AZBTPATONY : 能跟N7同等級的安卓機居然找不到 09/06 11:51
AZBTPATONY : S7e例外 其他安卓機在? 09/06 11:52
tzback : 言成 yeeeeee 09/06 11:52
bravejared : 說三爽提供換機佛心的不知做何感想XDD 09/06 11:53
snownow : http://imgur.com/KxTJGHN 我說的台灣三星回應 09/06 11:54
lucifero : 拜託 換新機還可以多賺一套配件 比退費更佛心好嗎? 09/06 11:55
tangolosss : 美/韓可退費,台灣只能換機 因為台灣人比韓民 下賤 09/06 11:55
tangolosss : 台灣人的奴性 連三星都知道 不給退費也不會靠北 09/06 11:56
cin2 : 樓上崩潰 難道你也買了 09/06 11:57
thumbe70367 : 換機已經夠有誠意了好嗎?反觀蘋果彎曲門$ony觸控門 09/06 12:00
jyunwei : Tim表示:很有誠意 09/06 12:01
cin2 : 換機我覺得不夠耶 不能退費至少保固要延長一年 09/06 12:01
nekomansion : 之前農心泡麵出問題,日韓全面回收,台灣則是出示無 09/06 12:02
nekomansion : 問題公告繼續賣XD台灣人的溫柔世界知名 09/06 12:02
seal81924 : 被當次等人囉 我看看紛紛還要怎樣凹回來 09/06 12:02
WOODOM : 叫你台灣人吞就給我吞 不爽不要買 09/06 12:04
starfish2903: *粉:不管啦,給換機了還不快謝主。退費免談。 09/06 12:04
signm : 最好不能退,消基會死了嗎 09/06 12:07
AZBTPATONY : 真星粉:我相信Note7不會爆 私底下跑去偷換 09/06 12:09
asdasd57 : XDDD 之前居然有粉粉喊佛心 09/06 12:14
qwsa2921 : 台灣等到炸到高官或有錢人再說 09/06 12:14
bhunter : 都已經危害到使用者人身安全了還裝死 09/06 12:22
k078787878 : 佛心公司佛心公司 09/06 12:25
tommy880809 : 星粉ㄏㄏ 09/06 12:27
qazzaq3977 : 我才剛換s7e耶 09/06 12:29
braet147 : 台灣有台灣的玩法 09/06 12:29
ajpg52 : 瞧不起臺灣,哈韓的醒醒。 09/06 12:30
mist0310 : 什麼事到台灣都會變調哈哈 09/06 12:33
tangolosss : ***:台灣不算是國家 人命不值得 幹嘛退費? 繼續用 09/06 12:36
MBAR : 三星一爆讓好多人進桶,真是罪過 09/06 12:38
steven869200: 個案啦 09/06 12:39
liker1412 : 換機就高潮到升天了 台灣哪用的到退費這一步~ 09/06 12:41
bettyshinn : 乾我屁事 09/06 12:50
fantasylee : 台灣人吞下去 09/06 12:52
campoland : 臺灣人就該把韓國做的電子xx吃下去 09/06 13:03
campoland : 韓國美國才是高級人種 09/06 13:03
OforU : 已經很佛了好不好 哪一家公司有全面換新過 09/06 13:08
pcmaner : 星粉不要秀下限 這樣韓狗只會更瞧不起台灣人的奴性 09/06 13:17
pymax : 不離不棄 09/06 13:19
stay0316 : 換過機子 可以確定電池使用哪家阿 09/06 13:23
dannyccw : 換機就夠誠意 星粉就是星粉 被別人看不起還要幫三星 09/06 13:47
dannyccw : 說話??? 09/06 13:47
williamshen : 送隨身碟耶 誠意十足 佛心公司 讚讚讚 09/06 13:49
aa97531aa : 呵呵 蟹煮榮恩 09/06 14:08
AZBTPATONY : 看哈韓星的無腦妹就知道 送的禮物 都被丟垃圾桶 09/06 14:24
AZBTPATONY : 還很爽 09/06 14:24
ZERGSON31 : 我們從來沒有被韓國人看的起過…未來也不會 09/06 14:56
cin2 : 強國人只看得起強國人 09/06 15:16
sali921 : 就二等公民啊 買三星不如買中國 起碼還是台積電 09/06 15:59
Sechslee : 佛心公司你敢嘴 09/06 16:48
canyou2012 : 可以賺到兩份配件那篇才真的無言... 09/06 17:40
x222333123 : 跟你們講啦如果HIC賣到越南柬埔寨爆炸也是換新機而 09/07 01:26
x222333123 : 已啦 09/07 01:26
C6H1206 : 韓國不意外 09/07 06:27