推 james732 : R哥早安 09/06 12:40
推 steven869200: 反正又不影響 09/06 12:41
推 shaoweichen : 聚集太多炸彈，有安全疑慮，很不方便的 09/06 12:41
→ iluvpark : 廢話 如果先回收 就會有人想要退錢 吵糖吃 你說呢？ 09/06 12:42
站在廠商的立場，把爆炸的風險轉嫁給消費者，來讓自己損失少一點，這樣
做不太對吧XD
推 lucifero : 三星是創新的領航員!!! 09/06 12:42
推 wuzenjar : 炸彈不能放在同一個籃子，宜分散 09/06 12:43
推 li11223344 : 說不定1只會損失一個盒子啊… 09/06 12:43
→ DASHOCK : 沒準備 不想花錢 09/06 12:43
推 CPULE : 連s5都能升6.0且合併記憶卡 為啥s7不行 09/06 12:44
推 Qoo20811 : 原來Note7這麼貴喔 09/06 12:45
→ fonzae : 需要準備新制程的手機型號吧 09/06 12:45
→ fonzae : 怎麼可能還提供有問題的備機 09/06 12:45
推 NewIan : 那備用機從哪來啊？這樣還要多換一次耶。 09/06 12:46
所以這樣關消費者什麼事？為什麼要忍受有爆炸風險的手機兩個禮拜？
如果備用機準備不足，那就開放退費也是可以呀。
→ Qoo20811 : 上次S4炸了一百多台 看看這次能炸機台 09/06 12:46
→ fonzae : 產能的問題，供給全世界 09/06 12:46
→ NewIan : 新的電池也要準備跟安裝啊 09/06 12:46
所以這樣關消費者什麼事？為什麼要忍受有爆炸風險的手機兩個禮拜？
→ fonzae : 現在市面上的N7到年底都有更換資格，這跟備機沒什 09/06 12:48
→ fonzae : 麼不同 09/06 12:48
推 THEHELY : 準備生產note8吧 09/06 12:49
推 NewIan : 你似乎以為三星是慈善事業 09/06 12:49
所以這樣關消費者什麼事？為什麼要忍受有爆炸風險的手機兩個禮拜？
三星不是慈善事業，但賺的錢也夠多賠消費者了，不賠就是損失商譽而
已，看來三星寧可要自己賺錢也不考慮消費者安全啊XD
→ fonzae : 要備機的消費者，應該是燒毀或當機無法使用的用戶 09/06 12:49
→ Gunslinger : 看母公司權限給到哪啊 09/06 12:52
推 robobitan : 搞不好備用機供不應求？ 09/06 12:54
推 longya : 怎麼做都會有一群87先吵：賠我包膜der錢辣 你賠換 09/06 12:54
→ longya : s7e搞不好這群人還要吵免費包膜 09/06 12:54
推 JuiFu617 : 乾脆買note7的每個人發防爆毯，防爆桶，滅火器 09/06 12:56
還有煙霧偵測器，居家安全真的需要一個，沒買Note 7也值得裝XD
推 imba789 : 難道不該退錢? 09/06 12:57
我也是覺得退錢最好
→ fonzae : 我認為應該提供兩方案，換機或退貨 09/06 12:59
推 hitoma : 蒐集太多炸彈很危險，還是在消費者手上安全？！ 09/06 12:59
→ fonzae : 台灣有消保法，退貨一定可行，有要退貨的可以去消保 09/06 13:00
→ fonzae : 會洽詢 09/06 13:00
推 DynastyFigo : 請工讀生上來幫忙滅火比較省錢 09/06 13:00
噓，小聲一點XD
→ hank12332 : 為什麼台灣電信業者沒有退錢的選項 09/06 13:08
→ shlee : 提供換機前的空窗期真的太長了 上去預約也是得排隊 09/06 13:08
→ shlee : 給消費者的備用機本來就是三星得自己想辦法生出來 09/06 13:09
→ shlee : 而不是這段空窗期什麼都不處理放任出事 09/06 13:10
→ shlee : 提供中階機 低階機 都是個作法 人命比較重要啊 09/06 13:11
推 NewIan : 其實就是公司損失太多了要止血 09/06 13:12
我再問你一次，公司要止血，所以這樣關消費者什麼事？為什麼要忍受有爆
炸風險的手機兩個禮拜？你為什麼都不回答我啊啊。
→ fonzae : 我覺得不是備用機的問題，而是目前整批都是瑕疵， 09/06 13:12
→ fonzae : 需生產時間，N7上市前一定大量生產，現在等同打掉 09/06 13:12
→ fonzae : 重新生產 09/06 13:12
→ shlee : 什麼方案都可 至少應該要讓有問題的機子離開消費者 09/06 13:13
我也是覺得至少機子要先回收，放在消費者那邊不回收，就是陸續爆炸，
這樣每天一爆對三星真的有比較好嗎XD
→ shlee : 不管是拿其他機種給消費者或是馬上提供退貨 09/06 13:14
→ fonzae : 至於換低階手機，我覺得問題更多，還不如爽爽用N7 09/06 13:14
→ fonzae : 反正有無損壞，都可換機 09/06 13:14
要爽爽繼續用Note 7，記得隨身攜帶防爆桶、滅火器、防火衣，願上帝祝
福你。
→ shlee : 讓消費者人身安全有保障才是最重要的 09/06 13:14
→ hitoma : 錢是止血了，商譽還沒止血 09/06 13:15
※ 編輯: Rigaudon (140.114.47.203), 09/06/2016 13:16:31
→ hank12332 : 三星也不可能佛心丟一堆高中低階當備用機，事情過後 09/06 13:16
→ hank12332 : 等於要處理note7加上備用機的量。 09/06 13:16
→ fonzae : 這次三星很慘，看看禮拜四的I7發表會 09/06 13:17
推 newtyper : 慢了 已經酸膩了 09/06 13:17
→ shlee : 這本來就是他們自己該承擔的責任和損失 簡單來說就 09/06 13:17
推 stay0316 : 換機 又要擔心是不是有問題電池那批 09/06 13:17
→ shlee : 是消費者的安全根本比不上他們的損失和人力資源 09/06 13:18
→ fonzae : 現在的確一堆拿N7的在使用阿 09/06 13:18
推 john11894324: 對於備用機有大問題，備用機的等級及備用機後續處理 09/06 13:19
→ john11894324: 一堆人花大錢買旗艦機，但備用機等級太低說不過去 09/06 13:19
→ fonzae : 放在那不用很奇怪吧，當作試用來看待也不錯 09/06 13:19
→ hitoma : 省了小錢，失去了忠誠的客戶 09/06 13:19
→ john11894324: 另外備用機的回收是當新機販賣還是整新機 09/06 13:19
→ hank12332 : 換機當然是給不是那批電池的啊，除非三星想繼續燒 09/06 13:19
→ john11894324: 另外在後續處理方面，就台灣而言可以比照國外辦理 09/06 13:20
→ john11894324: 嗎? 09/06 13:20
→ shlee : 不能接受中低階手機的客戶就直接提供退貨退費也可以 09/06 13:20
→ shlee : 我自己的看法是 不管你用什麼方案 讓這批有問題的手 09/06 13:21
→ john11894324: 另外台灣人真的不需要擔心三星這間公司虧錢 09/06 13:21
→ shlee : 機盡快離開消費者手上 保障消費者安全才是重點 09/06 13:21
→ john11894324: 三星世界級企業禁得起賠錢，而且非台灣公司 09/06 13:21
→ shlee : 而不是這段空窗期什麼都不做 放任出事 09/06 13:21
→ john11894324: 你不用擔心台灣人工作受任何影響 09/06 13:21
→ hank12332 : 照之前新聞來看，好像也只有電信業可以接受退錢。 09/06 13:22
→ shlee : 出這種大包 責任和損失都是他們自己該承擔的 09/06 13:22
→ fonzae : 回收是必然的，三星的回收態度也要由台灣政府督促 09/06 13:23
→ john11894324: 台灣人就是太善良，擔心外國人會賺不到錢XD 09/06 13:25
→ hank12332 : 像我持續用手上的note7留言~ 09/06 13:26
→ b79205 : 因為台灣人不重要 09/06 13:35
→ tangolosss : 因為看衰你們台灣人「沒啥小路用」當然不用退費囉 09/06 13:40
推 Kaede5908 : 提醒一下R哥 該作N7爆炸的簽名檔了 09/06 13:41
推 tangolosss : 台灣人自己都不會尊重自己 外國人為何要尊重你?? 09/06 13:42
→ tangolosss : 美國退費虧一屁股都沒在怕了 台灣小市場退費會怎樣? 09/06 13:45
→ tangolosss : 不用退費給台灣人啦 商人告訴***台灣奴性高 不用退 09/06 13:46
→ tangolosss : 商人會聯合外國人 來欺壓自己人 也是中國人傳統美德 09/06 13:47
→ tangolosss : 鴨片戰爭 漢奸 例子那麼多 可以自己參考參考囉 09/06 13:48
推 MBAR : 酸膩？哪有可能！你看小r忍多久現在才跳出來xD 09/06 13:54
推 BlackSeven : 覺得這篇很合理啊。只能說在這板如果換成hTC、Sony 09/06 14:09
→ BlackSeven : 、Apple發生一樣的事，風向可能就變了吧。 09/06 14:09
→ b79205 : 哪家發生都一樣拉,大家一定都酸 09/06 14:17
推 season002 : 別說備機，基本的退費三星就辦不到了...啊不對，是 09/06 14:19
→ season002 : 對台灣人辦不到，爾等賤民想退費，作夢吧 09/06 14:20
推 gdtg10900 : 因為消費者會為三星著想怕他虧太多 好人真多 09/06 14:32
→ ddfg : 當然會給美國退費 自爆率那麼高 告都告到破產 09/06 14:51
推 schopan : 因為台灣的商人只會出事後道歉 道歉又沒損失 09/06 15:15
→ schopan : 而且賠償金額相對於回收損失 根本沒甚麼 09/06 15:15
推 silence5105 : 為什麼有些人立場好像廠商都在幫廠商說話，虧多少 09/06 15:25
→ silence5105 : 關消費者什麼回事，又不是南韓人也不是自己公司 09/06 15:25
→ silence5105 : 難道是 09/06 15:25
→ zsp40773 : 人家R妹只是想拿4S換全新未拆一年原廠保公司貨一萬 09/06 15:42
→ zsp40773 : 二的note7啊 臭了嗎 09/06 15:42
推 pirates223 : note7還在用的認真回，覺得至少應該要提供退貨或換 09/06 16:20
→ pirates223 : 新機的選項+1，雖然目前用起來很順也沒有板上反應 09/06 16:20
→ pirates223 : 的問題，但還是擔心會爆炸。 09/06 16:20
推 justo180 : 你的選項2,客戶也不一定留的住，餘悸猶存下下一支也 09/06 16:41
→ justo180 : 是會選其它品牌 09/06 16:41
→ xacc : 次級市場誰甩你 一堆粉粉護航嘖嘖 09/06 18:12
推 donnylee : 我也看不懂不知道三星在想什麼，還是只有台灣這樣處 09/06 18:36
→ donnylee : 理，放任4萬台不馬上回收，只要再爆幾件，這樣企業 09/06 18:36
→ donnylee : 形象會多傷？還是吃定台灣星粉就是會用命相挺？真的 09/06 18:36
→ donnylee : 匪夷所思的一件事 09/06 18:36
推 mat56 : 4.已購買的客戶可以購買處領取滅火器一瓶 09/06 19:06
推 neomaster : 這篇沒超級火星粉,太無聊了 09/06 19:59
→ catquill : 也許是感覺到慚愧了？ 09/06 20:12
→ catquill : 應該不可能0.0 他們還是鼓吹你買 09/06 20:13
推 AdPiG : 2三星說備用機是Note5 09/07 01:49