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各位板上的大大們好 小弟分享一下雙NP第一步的失敗經驗 小弟的大省合約到9/12到期 八月因為一猶豫錯過了最後壓線的機會 只好忍痛走完合約才去蹲小七 9/12當天打800 確認9/13就沒有合約跟欠費的問題 800強調9/13不用再特別打電話去說要解約 (9/12當天解約還有18元違約金 早知道就...) 9/13跑了三家7-11 終於拿到藍色的月租sim卡 店員很熟練的掃雙證件 拍照 五分鐘左右就辦好了 只要等9/13中華電信停話就可以換卡片 今天早上起來到7點多 都還是中華電信 先把行動上網關閉 打小七客服詢問 得到的答案是NP失敗 真的是很莫名 再打800查詢 得到的答案是... 因為有贈送的網內互打免費到11/3 所以無法NP喔 (啾咪~) X! 還有這一招喔 CHT我真的是服了YOU 沒有合約還可以用這招擋NP 我當時是很火大 大聲了點 在這裡跟800的客服小姐致歉 9/12那天跟我說9/13NP出去絕對不會有問題 是假的! NP業障重阿 所以趕快把NP擋下來 害得我今天還要再跑一次NP CHT這樣搞 只是讓人更不爽 沒有合約還可以用優惠卡住NP 這招真是高... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.24.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473816653.A.AF4.html
wi22900 : 爬文有人說過 09/14 09:34
nikemn : 小弟功課做不夠 難怪被擋@@ 09/14 09:36
Hsiencheng : 這是常識 綁網內互打不能NP 09/14 09:37
jerrylin : 解約了也不行喔??? 09/14 09:42
nikemn : 我不解的是 9/12那天的客服 難道看不到優惠嗎? 09/14 09:43
nikemn : 如果9/12的客服有提醒我 那我會直接取消 09/14 09:43
nikemn : 打那通電話的用意就是要確認9/13可以直接NP 09/14 09:43
nikemn : 而不是9/12說可以 9/13又說有優惠不行 另行取消 09/14 09:44
drawingyou : 解約+攜出+繳240元的手續費才算完成喔 09/14 09:55
call5566me : 你沒繳240應該都不行吧0.0~ 09/14 09:58
yuweime : 所有服務和贈送的都要停止,我之前也吃過一次虧 09/14 10:02
love12171116: 請問240手續費是帳單來才繳嗎@@ 09/14 10:05
drawingyou : 一定要去門市辦理攜出。前面版大的心得文都有講 09/14 10:06
call5566me : 直營的可以櫃檯繳 09/14 10:08
nikemn : 沒合約的話 不是月底會出一筆240的帳單而已嗎? 09/14 10:12
nikemn : 今天的客服沒有說需要去直營解約阿 @@ 09/14 10:13
georgeby : 解約+取消熱線,沒有繳240→NP小7成功 09/14 10:13
georgeby : 印象中240會加在下期帳單內 09/14 10:15
fanny6727 : 我之前有群組通話優惠沒解也被擋,去門市攜出時店 09/14 10:16
fanny6727 : 員也沒提醒 09/14 10:16
black80731 : 對啊 我之前去店裡 解約 店員也因我 09/14 10:21
c928 : 請做解約動作。 09/14 10:45
kukutoto5007: 沒合約的話,基本都是不用回原電信辦np,直接去要 09/14 15:35
kukutoto5007: 辦的電信直接申辦就可以了! 09/14 15:35