[心得] 中華雙NP心得分享

[peggy5245 (小秘書)]

9/14 15:29更新
剛從網通回來(光華)
很巧的都沒人
所以我只待了十五分鐘不到就出來了
就是無止盡的簽名
簽了十幾個
戴眼鏡的男生很流利地幫我辦好了
也很熟練地跟我說了一些注意事項
他說中秋節這幾天中華電信會收件但是不會處理喔
我爽爽用免費的4G試用卡過一個禮拜等訊息囉
七千的部分扣掉五千五預繳，剩下的一千五要開通後一個月才能領喔
若超過三個月沒有領，直接轉成通話費
要三到四個"工作天"才會開通喔

9/12
我的中華合約在10/2到期
為了搶得699方案的名額
9/12中午到了中華直營解約繳違約金396元
等了半小時，手續五分鐘，現場繳違約金，解約完成

不得說一下
透中午的中華電信都是老人家
我還以為我到了中華電信養老中心

再來立馬到我家樓下的小七
很幸運的有藍色包裝的月租型卡片
聰明的店員很快地幫我申辦了
這時候，我問店員有很多人辦嗎
他說:沒有呀!!!!!!沒有人來辦呀
我明明住的地方沒有很偏僻
當下店裡只有他一人
客人又多
其實ibon機器上步驟幾乎都是我自己操作的
這樣比較快啦
最後步驟把三張有QR CODE的表單上傳小七客服就完成了
這時就回家等開通

這時候手機還是中華的卡片
只是離開養老中心的當下立馬被降速

9/13
隔天9/13早上收到小七傳來申請失敗
結果是我的MVPN沒有被取消
立馬打去中華線上取消
再立刻讓小七店員重新上傳一次我的資料表單
因為我這中間才兩個小時，小七客服說再上傳一次三張表單即可
記得，如果這步驟超過24小時(收到申請失敗的簡訊時間開始算)
小七部分就得重新申請

記得要請中華取消熱線以及公司群組MVPN
要不是我漏了MVPN
就會提早一天完成
(好幾年前的鬼東西誰記得呀)

因為9/15就是中秋節，怕會有空窗期沒有網路可以用
9/13下午順便到了台灣大哥大辦了4G七天試用卡片
店員還好心的跟我說，3G、4G各可申請一次
我還有一次3G的七天吃到飽免費可申請
不過我想應該夠用了

9/14
一早試了小七的卡已經有收訊
當下打客服說要攜出
她當下傳了匯款資訊到手機
只要把匯款明細及相關訊息回傳指定傳真電話
(專員代號以及攜出號碼)
客服還特別交代再交代
強調再強調
不用再打電話去確認
不用再打電話去確認
不用再打電話去確認
大概是接到煩了吧
然後四小時後就可以到通訊行去辦699了
剩下步驟就不用交代了
反正就是去通訊行簽名、簽一堆名
等完成後拿著通訊行的收據領剩下的費用

對了要辦要趕快
因為所有手續要趕在10/2以前完成
中華送件到完成也要三到四個工作天
店員有特別交代別拖太晚來辦
現在都已經塞車了
再加上中秋節這幾天中華可能暫停處理
那剩下真的沒幾天了

以上，報告完畢
希望有幫助到大家
老用戶真的沒人權
9/11有先打去中華客服詢問違約金
當下客服有問我為何要解約
我很老實地回答了:攜出
他又再問為何要攜出
我還是老實回答:要辦699方案
對方回說可以個案幫我申請直改699方案
(原來還能這樣呀)
但是我還是要解約，年資只能免預繳(有屁用)
我要拿7000
他就閉嘴了
一樣吃到飽，為何要花兩倍金額
老用戶也想要人權

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.136.205
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推 fn140210    : 推老用戶沒人權！
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 11:32:17
推 w180112     : 問一下  雙NP原本的電話號碼會改變嗎
不會變
但是會有多兩張卡片
外加我的網路免費試用卡，等到完全辦好後
中華699也開通了
這時候會有多三張卡(原中華、小七、免費網路卡)
最後中華會再升級4G需要再換一張卡
於是乎這時候會出現第四張卡
除了最後一張中華的4G卡片
其他都可以丟了
你要做紀念也行啦
推 johnny132   : NP就是攜碼當然不會變
→ yixianl     : 都叫攜碼了還變
推 phenol5566  : mvpn這樣是要重辦嗎?
我在兩小時內處理好，所以不用重辦
小七客服請我讓門市再上傳一次我最後的三張表單即可
前提是實體表單還有在門市，還沒寄出
但若不幸，門市已經你的實體表單寄出
那就得再乖乖重辦了
我家樓下門市的店員好棒棒
動作超流利
不過都沒人辦，哪來這麼流利
現在小七電信兩小時內要開通已不可能
都要等到隔天了
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 11:58:18
推 shilian8717 : 推一個「我要拿7000」！
推 w180112     : 可是不是要先去中華解約嗎   還是說解約完號碼還在
→ w180112     : ？
推 xxxx217312  : NP=攜碼 就是帶著門號跟A電信解約帶到B電信
→ xxxx217312  : 號碼是跟著走 不會消失的
我建議最好還是到中華去一趟解約
不管還有沒有綁約
去確定一下熱線或群組MVPN的服務都解掉
不然失敗率極高
像我記得取消熱線
但壓根不記得很多年前設定的MVPN
你現場沒說，櫃台也不會特別看
所以自己本身一定要特別請櫃檯一再確認所有服務都解掉了
剩最後兩個禮拜不到的工作天
請大家好好把握
將失誤降到最低
剛剛我還是打去確認小七是否收到傳真了
他只跟我說一句:你可以去通訊行了
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 12:28:12
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 12:30:28
推 heytsai     : 剛剛九點半左右有傳真過去，打電話過去問她說不用
→ heytsai     : 打電話確認，我現在可以去通訊行了嗎，還是要在打電
→ heytsai     : 話確認一下？
推 xxxx217312  : 樓上可以去了 當時我11點半解約 3點就去通訊行了
→ heytsai     : 感謝～立馬出門！
推 xxxx217312  : 原PO請問一下 攜碼費用你是現場繳還是隨最後一期帳
→ xxxx217312  : 單?
是隨帳單喔
我只有違約金是現場繳
推 ck1108      : 同遭遇 MVPN沒取消到多浪費一天....
推 finewin     : 中秋節過後辦來得及嗎？
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 13:33:00
推 hungtsun    : 攜碼的話，原本的年資就重算了嗎？
→ peggy5245   : 年資沒有什麼用，VIP也只是不用預繳
推 jeremy84518 : 當然
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 15:35:46
推 b731863888  : 高雄問到最高某m 6600但等超級久 已三天無網路 …
→ peggy5245   : 樓上的可以去申請台灣之星4G試用一個月
→ peggy5245   : 或是可以去台哥大，4G、3G個可以試用七天=2周
推 cruise0106  : 很棒的心得，真心推。。。
推 ToTakeWing  : 謝謝你的分享，很實用呢
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 18:27:56
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 18:30:59
推 evilleon    : 請問攜碼過去7要選哪一個方案呢？
推 tisuroko    : 回樓上，店員幫我選了最陽春的140方案
→ tisuroko    : 話說我去中華辦解約時大門還沒踏出，網路就斷了
→ tisuroko    : 還好有4G試用卡～
推 b731863888  : 網路斷是店家幫你關閉的吧 ，沒關閉是算到當天晚上0
→ b731863888  : 0：00 ，是說12號申辦到現在還沒通 ，昨天已去辦網
→ b731863888  : 路試用了 …
推 ashyang     : 今早去中華攜出也去小7攜入(週一開通),看到這篇查了
→ ashyang     : 一下我MVPN還在,打中華客服問說MVPN不會擋喔..那所
→ ashyang     : 以到底是會擋還是不會擋啊
推 b731863888  : 高雄還有哪裡可以今天辦 明天通的 …  高雄米可已等
→ b731863888  : 六天了 ！（已申辦體驗 …）
推 sulamai     : 請問np退的金額 跟中華的費率有關嗎? 如果不需吃到
→ sulamai     : 飽的話
推 yavin1001   : 通訊行填完資料,還要打電話跟7-11確認嗎?
→ yavin1001   : 通訊行店員跟我說不用,但最近件數太多,怕等的心慌