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手機排版,請見諒 因為實在太多問題,想請教各位版友,我的約在今年3月份到期,那時候不得不續約,但 又沒想換手機,所以就選擇了可隨時解約隨時續約的單門號方案... 最近看到公司優惠想續單門號的約,客服回答我不符合續約資格,強制我只能搭配手機續 約方案.... 客服還告訴我當初是申辦的單門號方案,有綁約,而且2018才到期... 但當初告知我的是可以隨時解約隨時續約,現在卻變成我解約需付違約金?而且還綁約2 年? 客服建議我直接回原門市詢問,請問各位大大我該怎麼跟他說比較好?直接說我要np嗎? 覺得我被騙了T_T 拜託各位版友解惑>_<謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.165.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1474273703.A.C1F.html
pujos : 你的合約書翻出來看是不是你簽名啊09/19 16:32
pujos : 我如果沒記錯.台灣會給合約副本09/19 16:32
pujos : 如果約與你簽的不符直接客訴-.- 09/19 16:33
pujos : 如果你當時根本沒看.那.神仙難救09/19 16:34
sousy : 你的公司優惠是企業客戶嗎 記得企客續約資格是要約09/19 17:31
sousy : 滿 09/19 17:31
就是現在要續才發現我被綁兩年
choueleven : 目前就是綁門號約了,怎麼再綁一次門號約?接下來只09/19 17:35
choueleven : 能換手機約,這樣09/19 17:35
gn0163 : 單門號約轉購機約 不用違約金 轉其他約等於解約要違09/19 18:14
gn0163 : 約金09/19 18:14
但當時完全沒說解約要付違約金T_T
yixianl : 隨時都可以解約沒錯啊 只是要付解約金 09/19 18:16
yixianl : 他有跟你說解約不用解約金嗎?09/19 18:17
他完全沒說解約要付違約金啊...只說可隨時續約 ※ 編輯: Mimi0504 (101.13.23.20), 09/19/2016 18:52:43
supermars : 單門號約可以直接轉換成手機合約,但不能NP出去 09/20 01:30
supermars : 因為NP出去視同解約~ 09/20 01:30
supermars : 解約鐵定都要錢,只是單門號約的違約金基本上都不高 09/20 01:30
supermars : 除非你綁月租費超高的 09/20 01:30
roshe8780 : 都知道有約了 解約當然都要違約金啊 但應該不多啦 09/20 04:49
seanjuang : 看合約書嘛。合約書上一定會有寫喔。要不要違約金的 09/21 12:45
seanjuang : 問題。 09/21 12:45