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這件事情說來話長 上個月在全家看到儲值4G易付卡2.2GB會送1GB流量 後來打給客服說在9月底之前這個1GB會送到我儲值的門號 但是上禮拜詢問1GB流量怎麼還沒收到,他們的回答是說叫我等到9/30看看 如果再沒收到就要跟他們反映,而且還說他們那邊無法查出我在全家的儲值 (因為我用的是全家立即儲) 結果剛再打給客服,結果等了11分鐘還打不通,電話量有這麼大嗎? 覺得遠傳這個活動有詐,明明上面有寫儲值2.2GB送1GB的活動 雖然說會在9月底之前收到,剛剛等了快20分鐘才等到客服電話 不過這個儲值2.2GB送1GB活動怎麼會搞成這樣,連送個1GB流量都要拖這麼久?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.95.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475163821.A.1A2.html
EternalNebul: 最近大家都在卡698吃到飽的 客服比較難打 09/30 00:06
da21510 : 我之前也等很久 09/30 00:14
da21510 : 結果 他給我2個1G..... 09/30 00:14
Hohenzollern: 台哥預付卡儲值馬上送 09/30 00:46
brianson : 通常不是一儲值系統馬上送嗎? 09/30 01:19
miniuser : 晚間的客服人數會有多少?多少通電話miss隔日就釘了 09/30 01:28
jay0215 : 還是中華的好 http://imgur.com/a/jMPce 09/30 03:43
ertip : 老實說電信公司 設備費固定 還容易被發現 沒必要 09/30 06:04
csd6420 : 我剛收到贈送的1G…真的給的很小氣耶,拖了這麼久 09/30 14:08