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昨天趁酷夏優惠剩兩天 到門市辦理kkbox 好像只有kkbox要去門市因為要簽約 5.30左右人很多 幫忙抽號碼的小姐說要等一小時 在那邊摸了一下iphone跟各廠手機後 一位小姐跟著剛剛抽牌的小姐問我說是要申辦kkbox嗎 於是就到櫃台邊邊等 他說他進去用 然後就簽約(站著簽.. 然後就沒有然後了 因為趕時間於是就先離去 發來這簡訊 http://i.imgur.com/tINep2Q.jpg 上網查了一下跟普通人說收到會有密碼? 於是我就開中華的網路客服 他一直叫我去按忘記密碼 忘記密碼就寫查無帳號 於是他叫我打電話確認資料 我進線之後確認完資料 他教我連行動數據 然後清除資料重登 我因手機不在身邊就先掛斷了 登了之後出現是否要用中華門號購買kkbox 我又卡在這邊 於是再打一次電話 換一位女生接 他告訴我不用按 然後又重複忘記密碼.. 最後是他給我kkbox電話要我去問他們客服 然後說8點前要打 我差不多6.30打過去 說電話都忙線中 要我等 然後又出現說人忙線請等人少在播 然後就嘟嘟嘟斷了... 我去kkbox線上客服輸入資料後 等他email回覆 我現在到底是要怎麼處理 感覺就是中華那邊沒幫我開通 我也沒拿到任何密碼簡訊 我要直接再去門市問嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.233.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475197277.A.B1D.html
rita79125 : 帳號是電話號碼 在按忘記密碼 09/30 09:06
yoyo178134 : ...您似乎沒看懂我點忘記密碼後輸入手機號碼程式寫 09/30 09:08
yoyo178134 : 查無帳號 09/30 09:08
rita79125 : 除了辦kkbox還有辦其他的東西嗎 09/30 09:31
yoyo178134 : 沒有 09/30 09:35
jacky06046 : 去emome網站會員中心看看有沒有kkbox合約吧 09/30 09:44
sigurose : 申請Hami年約超值包下的各項加值服務(包括KKBOX) 09/30 09:46
sigurose : 通常是櫃台在現場立即開通,KKBOX建立會員帳號(手 09/30 09:46
sigurose : 機號碼)後會以電子郵件、簡訊傳送預設密碼給你,首 09/30 09:47
sigurose : 次登入依這組預設密碼登入即可,但「手機不能設定阻 09/30 09:47
sigurose : 擋廣告簡訊」,否則可能會收不到。KKBOX線上客服快 09/30 09:48
sigurose : 易通回電的時間滿快的,應該不用太擔心。 09/30 09:49
yoyo178134 : 有合約 09/30 09:56
yoyo178134 : 所以我現在要等回電還是去門市問? 09/30 09:56
shiauber : 當初下午辦的當下 也是沒有立刻收到密碼,隔天才收 09/30 10:27
shiauber : 到簡訊通知 簡訊內就含密碼 應該才算是正式開通 09/30 10:27
shiauber : 所以建議耐心等候幾天 09/30 10:27