[問題] 手機保險一定要強制保？

[lady012266 (日本人最愛台灣)]

昨天與今天家母分別去台*大哥大辦理
iphone7的續約的動作，
但是改店家的店員兩度都堅持
「手機保險要強制保」，
家母因為不懂3C也跟著拍好契約，
結果今天要請該店退約不辦理手機保險，
對方說 已送交總部，無法退還
(大里大*店)
更誇張的是 拿一些子虛烏有的事情出來讓家母多繳錢，
例如： 說使用者有在聽音樂，建議每月加119，再送兩張易付卡等

手機保險一定要強制保？
這種回應可以讓他們關門嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.67.209
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推 james732    : 應該要當場走人的....
→ olmtw       : 當然沒有啊 除非哪天路上常常爆炸
→ olmtw       : 可能就會立法強制保險了
→ rary369     : 這個可以找消保官處理，但你們要提的出證據
→ rary369     : 你可以先打電話跟客服吵，威脅提告，但威脅之前請
→ rary369     : 先做好功課
→ fonzae      : 注意,合約未生效前都可註銷
→ fonzae      : 另外一種就是合約內容未履行服務亦可退約
推 nekomansion : 本版網友不是也遇過換sim卡被推銷吃到飽綁雙卡機，
→ nekomansion : 然後說雙卡機當然要再多辦一門吃到飽的（一支手機兩
→ nekomansion : 門吃到飽是什麼概念？），這些店員真的為了業績不擇
→ nekomansion : 手段
→ x52013      : 你有聽過手機強制險嗎wwwww
→ puput       : 保不保爆炸阿?
推 camuji      : 是直營還特約？先打客服反應 直接把事情經過講清楚
→ fonzae      : 保阿,反正手機保險頭年是吃原廠
→ fonzae      : 辦手機保險真得浪費錢
→ camuji      : 客服應該都可以幫你退租或處理
→ fonzae      : 頭年就有原廠首保,代表繳了一年費用給電信商
→ fonzae      : 次年保固由電信商出保,手機都不知道跌去哪
推 cobrabaton  : 台哥大曾經我爸去辦續約，結果有手機被店員A走了...
→ cobrabaton  : .
→ fonzae      : 手機嚴重到無法使用,電信商的更換還是負擔部分金額
推 antims      : 你不應該讓媽媽自己去直營門市的，咩~
→ antims      : 我指的是特約也是
推 sugoichai   : 如何是「保險」，先問他是哪家保險公司~
→ sugoichai   : 直接跟它取消承保，不同意就上金融消費委員會
推 DarenR      : 辦理續約的動作…記者中毒喔xd
噓 warmsnow    : 這保險知識嚴重不足啊
→ warmsnow    : 保險契約剛訂立的前10天可以提出撤銷保單 可以全額
→ warmsnow    : 退款 要保人也不需提出任何說明或理由
→ warmsnow    : 然後現在政府有規定強制保的只有汽機車的強制第三人
→ warmsnow    : 責任險
→ warmsnow    : 所以那個老闆一定是在唬爛 吉死他
推 yuan573     : 原來手機也要強制險 （筆記
推 cargo       : 有點詭異
推 roshe8780   : 保（固）險吧？這打去客服就可以直接取消啊
推 goodfood    : 手機強制險的概念。。。。
推 seanjuang   : 我只能這樣說，您為什麼不陪您家裡的長輩去呢，既然
→ seanjuang   : 您都不陪他去了，現在又出現當正義魔人？啊長輩也是
→ seanjuang   : 奇怪，不高興不舒服直接拒絕啊，還是說門市的人有拿
→ seanjuang   : 刀押著長輩簽名？既然合約書都簽名了，代表您的長輩
→ seanjuang   : 同意了嘛，既然同意了，又要告這又要告那的，您在處
→ seanjuang   : 理後續這些事情的時間挪到事前陪長輩走一趟，陪著他
→ seanjuang   : 們把合約聽完整了，看完整了，再簽不是省時省事嗎？
→ seanjuang   : 最後，說真的，我不認為會成立，但是可以去凹凹看，
→ seanjuang   : 畢竟台灣總是有最美的風景嘛。
你還是屁孩吧 人在外地當然請長輩先處理
推 blueberrypie: 依法可以行使的權利不是奧客，也不是凹，請原po儘速
→ blueberrypie: 處理取消保險，不給取消就找主管保險的機關。
推 wcptt       : 我直接幫我媽轉中華了，其他兩家我不放心讓我媽自己
→ wcptt       : 進去
→ wcptt       : 找總公司客服，還有主管機關NCC
推 q2520q      : 我有保欸…因為他是說免費的，我看合約也沒有加錢的
→ q2520q      : 選項…
推 WMX         : 說不定也沒加錢，問一下是加多少錢
推 shinegod    : 台灣大哥大有保險執照？
→ shinegod    : 若沒有可以賣保險？
※ 編輯: lady012266 (180.204.192.252), 10/02/2016 17:00:18
推 zack7301428 : 你買Note 7看他要不要你保
推 jason10     : 手機保險應該是電信商跟保險公司合作的
推 superbabaya : 還有這招阿
推 WMX         : 有可能是綁在一起然後用送的，只是表達不清楚
噓 roshe8780   : 回文嗆人屁孩很高尚？
推 y8202231    : 買n7才需要吧
→ opo28593    : 直接換電信最實在
推 ninikiwi    : 到底是保固還是失竊險 可以先確認是哪個嗎
推 ninikiwi    : 如果媽媽不想被綁這些 打客服先反應就對了
噓 mfouraone   : 白紙黑字畫押了 結案 每個人都像你一樣賣東西還得了
噓 seanjuang   : 實在應該補個2。