[問題]有關中華電信699方案吃到飽費用問題

[skyman07 (瘋癲小子)]

我是最近NP至中華電信申辦每月699網路吃到飽方案

但是今天看到帳單發現，所繳的費用卻是881

反覆看帳單，怎麼看就是看不懂

最高的費用好像是3G連internet網路費1213元

但若為吃到飽這項費項不是應該扣除嗎？

還請知道詳情的版友釋疑

最後附上帳單連結 http://skyman07.pixnet.net/album/photo/306793766

謝謝

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→ dark22      : 後面不是減掉了嗎
→ skyman07    : 他減掉部分是我之前預付的5000元
推 cjo4fu31219 : 預繳不是全扣嗎 還有這樣扣的？
→ yixianl     : 你這攜碼進來用了28天 怎不去升4G
→ skyman07    : 剛說錯，應該是我有先預繳5500，本期費用881
→ skyman07    : 就從預繳裡面扣881，但這是699方案，為何費用不是
→ skyman07    : 不是699
→ yixianl     : 你要打客服去問 網路費應該要全減免但他只減664
→ gdwx        : 這費率撥出去的電話都要另外算錢？怎麼帳單的數字是
→ gdwx        : 正的?
推 shachitw    : 這收法好奇怪,打客服問就知道了
→ skyman07    : 謝謝,所以各位申辦699吃到飽的帳單費用都是699元嗎?
→ yixianl     : +171-90+240=985
→ shachitw    : 若通話量超過當然就不可能699,不過你現在應該是183+
→ shachitw    : mpro950(減收434),最起碼網路退費應該是-697才對
→ shachitw    : 又或者是像g大說的,前面已經扣掉mpro費用,那後面網
→ shachitw    : 路費應該全扣掉才對,怎麼只減664
※ 編輯: skyman07 (118.171.132.172), 10/05/2016 00:03:08
→ lonboo12    : 是不是3g升4g的過渡期太長
推 lovekim     : 照理說3g時也是699才對
推 andy79323   : 打客服問最快
推 hotqqa      : 記得問完給我們解答
→ a9005079    : 第一個月是(183+950)x日/30+799x日/30 按日計費
推 abto4235    : 打給客服吧！網路費多收了，正常應該要全額抵掉，這
→ abto4235    : 期應該要只繳653-240才對
推 imlitq      : 240攜出費是含在699裡面嗎
推 smalityellow: 連上中華熱點被收費？打客服問看看
→ smalityellow: 我之前網路費被多收就是這樣，後來有申訴成功退款
→ Airphant    : 為什麼不打電話給客服? 害羞?
推 shecolor    : 你是不是還沒收到合約開通簡訊就開始上網？
推 blus1986    : 699有送免費通話分鍾數嗎？699應該只有單純網路，通
→ blus1986    : 話另外算錢吧？699+183
推 spiceandwolf: 這個應該是雙NP出去前的帳單吧