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今天有Note 7苦主打電話問包膜退款事項 一開始客服說只要收據就能退款 到了神腦以後 神腦說要發票才能退款 而且要在他們門市包膜才行 苦主打去客服 客服說會請主管解答 主管說必須要發票才能退款 收據不行 苦主說有多少家包膜會開發票 三星是不承認收據嗎? 主管說一切依總公司為主 之後會請求總公司認可收據 但目前就是不承認收據 結論:想靠收據退費的 目前別想啦 三星不承認免用統一發票收據 還是吞下去 喊三星是 佛心公司吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.140.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476364340.A.A76.html
james732 : 華陰街那間會開發票,這點還不錯XD10/13 21:14
Asbtt : 星粉:沒發票誰知道你是不是假造?來騙錢?10/13 21:14
Bastille : 有包膜店會開發票的嗎? 沒包膜過 可是保護貼都沒開10/13 21:14
Asbtt : 擇你所愛!你信仰不足!10/13 21:14
gohome0083 : 大部分包膜店都不會開發票吧10/13 21:15
StarLeauge : 如果不用發票,退款金額要怎麼定?用喊的嗎?10/13 21:15
joshua781021: 找包膜店55分帳吧 貼一張保護貼開150010/13 21:17
fonzae : 哪個包膜的敢開,被查死10/13 21:22
KotoriCute : 包膜店開發票是跟自己過不去吧10/13 21:23
tingstart : 會不會太扯......10/13 21:26
SSSONIC : 原來沒開發票是正常的...10/13 21:29
jameswen : 很多包膜店確實都沒開發票的...10/13 21:31
joshua781021: 包膜做到能開發票 那營收頗可觀10/13 21:33
jakert123 : 沒開發票是消費者自己當初沒注意,怎能怪三星?10/13 21:33
joshua781021: 尤其毛利率高達70%以上10/13 21:33
jerry931017 : 1500直接當無條件賠償算了 人家買你產品 還要跑來跑10/13 21:36
jerry931017 : 去處理一堆事情 ...10/13 21:36
sun1992boy : Jkert真是腦X星粉無誤,怪來怪去開始檢討消費者?10/13 21:42
sun1992boy : 誰會知道你家出產的手機會爆炸還要退貨?10/13 21:42
carter7013 : 沒發票你亂喊價誰知道10/13 21:46
問題是包膜店大多開收據而已 很少開發票 而三星不認收據 只認發票 請問是消費者的問題嗎? ※ 編輯: MagicMoney (39.12.140.93), 10/13/2016 21:49:28
b23053812 : 吃定這些人不離不棄 自願買N7當當__7八 10/13 21:56
yu0411 : 產品出問題要求消費者退貨 就一定是三星的問題了~! 10/13 21:56
yu0411 : 還跟消費者要求東要求西 就不夠乾脆了 三星自求多福 10/13 21:57
domain : 只認發票太扯,真正記帳收據也行。 10/13 21:57
kissa0924307: 消費者沒要求精神賠償 交通費補貼已經很仁慈好嗎 10/13 22:00
kissa0924307: 出個爆炸雞還在自以為沒錯 10/13 22:01
pcmaner : 在包膜店包的機主自行認衰吧 這個問題無解 10/13 22:01
set21 : 誰叫你要省錢,現在還想退錢?沒那麼好康啦 10/13 22:02
a0913 : 我在神腦包的,有發票.. 10/13 22:02
ppc : 呵呵 買個爆炸貨 搞成這樣 10/13 22:03
carter7013 : 去告啊 10/13 22:05
EskimoDog : 收據不行…民事訴訟看行不行 10/13 22:06
MilkTeaMan : 只賠償成本 好像肯給你退就很佛了的感覺 10/13 22:07
Qoo20811 : 佛心公司 10/13 22:08
henry4621 : 這公司頗呵 10/13 22:11
jojomaan : 合理 10/13 22:12
hnjsh : 意外嗎 10/13 22:15
Vipasyin : 三星在台灣除了機子的筆外 真的很不推 10/13 22:19
henry10295 : 有幾家包膜營收大到要開發票… 10/13 22:22
zusuki : 誇張 10/13 22:24
ogisun : 包膜店只開收據那是包膜店的事阿 去補開發票阿 10/13 22:35
kinyozzzzzzz: 發票他應該會限制10/11號前的 所以三星基本上選擇 10/13 22:35
kinyozzzzzzz: 公告包模 並不會賠太多 10/13 22:35
GARIGI : 從來沒遇到有開發票的包膜店 10/13 22:40
SYUAN0301 : 最高不就1500而已 浪費用戶這麼多時間 還在計較這 10/13 22:42
SYUAN0301 : 個 10/13 22:42
CleverKY : 包膜店:成本攤在陽光下 能看嗎? 10/13 22:46
CleverKY : 開了就要記帳報稅 10/13 22:47
marvincathy : 一堆覺得有吵有糖吃的 10/13 22:47
mioaria : 說好很佛心的三星呢,怎麼這麼多要求 10/13 22:52
hitoma : 星粉:佛心企業 10/13 22:53
money1992922: 包膜會開發票嗎? 10/13 22:54
justo180 : 這種吵下去要大家滿意就是有膜沒膜都給一千五 10/13 22:56
gps0110 : 收據上面沒金額嗎? 10/13 22:56
justo180 : 包膜補貼這個絕對是台灣才有吧? 國外不是不風行包膜 10/13 22:57
justo180 : ? 10/13 22:57
DarenR : 對台灣的消費者真是嚴苛啊…星粉還要護航嗎 10/13 23:02
princeguitar: 好公司 買的信徒活該 10/13 23:07
marvincathy : 嚴苛個頭,沒發票他怎麼知道你包多少錢? 10/13 23:12
gdtg10900 : 沒發票也用坊間最低價400去退吧 沒誠意 10/13 23:13
vossi : 支持一定要發票的人根本雙重標準,爆炸手機退貨賠錢 10/13 23:16
vossi : 是應該,但包膜有什麼好的陪?我iphone換整新機時蘋 10/13 23:16
vossi : 果也不會陪我包膜費,這種外部產品本來就沒有義務要 10/13 23:16
vossi : 賠償 10/13 23:16
axlfun : 月營業額20萬以下才可以免開發票,包膜店一個月做不 10/13 23:18
axlfun : 到20萬也太慘了吧 10/13 23:18
frenk850501 : 星粉活該 10/13 23:18
han15 : 包膜憑什麼要退款?沒發票找包膜的要啊 10/13 23:20
TeacherLin : 超有誠意的呀 要賠錢還要你提出證明 不佛嗎? 10/13 23:23
justo180 : 比較有問題的是那些長期不開發票的包膜店吧... 10/13 23:25
justo180 : 建議就一千五直接都補償了,不要去搞有沒發票了 10/13 23:28
justo180 : 幫那些沒開發票的包膜店背書這種行為,形象更差 10/13 23:28
terry1043 : 合理啊 10/13 23:33
beartsubaki : 包膜能退款又不是這些苦主求來的 是***自己公布的 10/13 23:33
Hohenzollern: 華陰街除了開發票 還可以吃火鍋 10/13 23:33
terry1043 : 華陰街那家價格是人家的一倍 但技術真的好 10/13 23:34
beartsubaki : 不過按照這種走法 其實就是不打算補貼了啊 10/13 23:34
terry1043 : 包膜店有開發票的店啊...電信業者的也有開 10/13 23:35
terry1043 : 收據要多少有多少 10/13 23:35
terry1043 : 包膜店不用開發票本來就很有問題 10/13 23:36
beartsubaki : 恩恩 那就還是有人拿得到 10/13 23:36
terry1043 : 技術錢不用發票本來就很奇怪 10/13 23:37
biostrike : 以法律來說三星是沒錯啦,認發票最保險,只是以消費 10/13 23:38
biostrike : 者角度來說買一隻用不到1個月就被收走的手機錢還拿 10/13 23:40
biostrike : 不回成本滿不高興就是了,我覺得要退就乾脆點還可 10/13 23:40
biostrike : 累積信仰值 10/13 23:41
lovelva00 : 手機沒爆炸這些都不會是問題 誰的錯?! 10/13 23:41
quadaquada : 怎麼有垃圾公司所有賠償事宜像擠牙膏一般,還想挽回 10/13 23:43
quadaquada : 品牌形象如同笑話 10/13 23:43
terry1043 : 我是認為手機應該無條件收回退現金 包膜那些不用賠 10/13 23:43
terry1043 : 現在感覺就是台灣三星想減少損失 不想全賠 10/13 23:44
terry1043 : 不然乾脆點就是手機空機直接收回退定價 10/13 23:44
terry1043 : 金流問題是三星的事情 關消費者屁事 10/13 23:45
terry1043 : 危險物品不用最快速度回收還慢慢來 等真的不幸炸死 10/13 23:47
terry1043 : 人 看怎麼賠 10/13 23:47
sun1992boy : 誰會知道自己買了一個月的手機爆炸要回收 10/13 23:54
sun1992boy : 知道的還要包膜嗎 10/13 23:54
sun1992boy : 不過錯的還是消費者啦 10/13 23:54
sun1992boy : 誰叫你們買*** 10/13 23:54
bluedragon : X的,我Note7換機兩次,包三次膜,本來也沒要計較。 10/13 23:57
bluedragon : 聽到三星願意補助,還開心一下,居然要求這種條件, 10/13 23:57
bluedragon : 反而火大,直接退手機市價比較實在啦!拎北來回奔波 10/13 23:57
bluedragon : 的時間成本,擔心爆炸的精神損失都沒跟你算咧!靠! 10/13 23:57
owenx : 國稅局如果認真抓漏開發票,一年可以多收上千億吧。 10/13 23:59
montain : 很合理不是嗎 沒發票沒依據 收據的真實性不足 10/14 00:02
GanKer : 都什麼情況了,包不包膜有差嗎?再刁下去,三星真的 10/14 00:04
GanKer : 要收起來了!! 10/14 00:04
AlexShen : 韓國奸商 操 10/14 00:14
fliesdog : 收據能算的話我去文具店買一本自己填金額不就賺死 10/14 00:20
TIPPK : 今天你買一隻手機 配件花了一千五,結果手機有問題 10/14 00:21
TIPPK : 配件賠償要刁難,手機賠償也要刁難 10/14 00:22
TIPPK : 直接退訂價加上固定賠償金額好像很難 10/14 00:23
nforce0624 : 真不誠懇 真棒 10/14 00:28
EskimoDog : 收據都可以核銷了…為什麼不能退款 10/14 00:29
jeffsu : 手機做成炸彈 沒叫你三星賠錢就偷笑了 毛還一堆 10/14 00:41
wwg : 炸彈包膜有加持嗎 10/14 00:45
decorum : 跟三星說:等下一代上市時 我這隻N7可能會上新聞 10/14 00:45
decorum : 讓他們自己看著辦吧 10/14 00:46
bikigaya : ***滾蛋 10/14 00:50
duck78803139: 這就是擺明~~~退款這兩個字是裝飾用 10/14 00:51
hyghmax1202 : 台灣三星好像不太明白總公司急迫回收note7的心XDDDD 10/14 00:52
sun1992boy : 樓上說自己買一本自己填的是不是沒什麼常識啊?你 10/14 01:06
sun1992boy : 媽沒告訴過你可以報帳的收據有一定格式要蓋一定的 10/14 01:06
sun1992boy : 章? 10/14 01:06
sun1992boy : 如果三星是嚴格檢視這些收據的格式就算了,一桿子 10/14 01:07
sun1992boy : 打掉所有收據 10/14 01:07
sun1992boy : 不過錯的還是你,誰叫你買三星? 10/14 01:07
woula : 買一本收據就能用XD 那你的店章勒?自己刻? 10/14 01:14
k862479k : 一個成本20塊不到的東西賣1XXX 敢開發票? 10/14 01:35
gps0110 : 護航的超好笑 還買一本來開咧 10/14 02:11
nikitony2001: 說自己買一本的是還在讀小學嗎? 文具店還有賣整本 10/14 02:14
nikitony2001: 的小朋友唷! 10/14 02:14
OODD : 愛鳳換整新機包膜不賠償,那是因為手機是消費者用壞 10/14 02:38
OODD : 的,但note7會自然總不會是消費者造成的,其實不單 10/14 02:38
OODD : 是包膜,保護殼那些應該也要納入呀 10/14 02:38
bug001 : 本來就很佛心,那些附贈的OTG卡和點數什麼的是有要 10/14 02:55
bug001 : 回去嗎? 10/14 02:55
bug001 : 隨便算一算都比你包膜的錢貴,而且還多讓你用那麼多 10/14 02:56
bug001 : 天了,台灣人到底多愛貪小便意? 10/14 02:56
jeffsu : 樓上完美展示星粉強大的邏輯XDDD 10/14 02:59
gps0110 : 信仰沒一個能打阿 (包括apple無誤 10/14 03:13
LoveBeam : 三星如果沒爆炸,我還不知道臺灣竟然有這麼多智障。 10/14 03:30
SilverFox : 自己買收據填的是小學生? 收據要大小章,很多東西 10/14 04:25
SilverFox : 一查就爆了~你以為公司保障上頭吃素的? 10/14 04:25
lastevil : 收了會有千千萬萬張收據要賠,得罪你一個總比賠死好 10/14 05:01
aycc : 收據自己填,你把公司的會計當白痴阿 10/14 07:37
decorum : 找消保官處理啦 三星出了瑕疵產品 不能由消費者承擔 10/14 07:40
EasyVinus : 找蘋果,讓它上新聞 10/14 07:51
blueash : 我笑了 當初退貨新聞一出來 我就推文說沒發票怎麼辦 10/14 08:05
blueash : 一堆人還說收據就好 我就在想怎麼可能只要收據 10/14 08:05
marvincathy : 空白收據要拿到根本沒那麼難,公司報餐費有一堆空白 10/14 08:17
marvincathy : 而且蓋好章的讓你自己寫金額,這也可以怪給三星zz? 10/14 08:17
marvincathy : 要被查稅是金額填太誇張才會被盯上,只寫個1500元… 10/14 08:19
f58rtht : 星粉:合理阿 幹我的發票勒 10/14 08:26
sam613 : 快吉包膜店:逃漏稅lol 10/14 08:31
changle : 這吞得下去嗎? 10/14 09:07
hitsukix : 不然就不要回收炸了賠更多啊xddd 10/14 09:08
changle : 三星吞不下收據,就要消費者吞下包膜錢。炸機真好 10/14 09:10
changle : 賣 10/14 09:10
marvincathy : 沒人叫你吞下包膜錢啊,發票拿出來 10/14 09:20
aycc : 你拿餐飲收據報包膜費用,你家的會計會收?最好隨便 10/14 09:51
aycc : 一家行號都可以開包膜的收據啦,一堆粉在秀下限 10/14 09:51
li11223344 : 不離不棄被當北七 10/14 09:54
aycc : 開收據不一定是逃漏稅,有申請免用統一發票的店家營 10/14 09:55
aycc : 業稅是核定課稅,一樣要繳營業稅 10/14 09:55
marvincathy : 誰叫你拿餐飲收據去報包膜費用阿,星黑在秀下限。對 10/14 10:06
marvincathy : 了我用HTC。 10/14 10:06
set21 : 包膜本來就不算在三星商品裡面,想索賠的是金光黨嗎 10/14 10:07
marvincathy : 不要自己站不住腳就只會戴別人星粉帽子,有點好笑 10/14 10:11
aycc : 那你的空白收據就不是包膜店開的,是要領什麼包膜費 10/14 10:16
aycc : ,幹嘛幫三星煩腦別人拿空白收據隨便填去領,該賠的 10/14 10:16
aycc : 還是要賠,要不是買了會起火的手機,也不會要浪費這 10/14 10:16
aycc : 些週邊費用 10/14 10:16
aycc : 跟你講外面的實務操作,就被說成星黑,真倒楣 10/14 10:18
sun1992boy : mar大真好笑,自己打臉自己 10/14 10:52
sun1992boy : 況且也不是很多家公司都這樣做好嗎 10/14 10:53
sun1992boy : 你當會計死光了? 10/14 10:53
sun1992boy : 星粉就是很好笑一直秀下限,一直講一堆極端狀況 10/14 10:54
sun1992boy : 什麼手機被偷啦,自己偷亂填收據啦 10/14 10:54
sun1992boy : 用HTC乾我屁事,事實上你的邏輯就跟星粉一樣神 10/14 10:55
EskimoDog : 還有金光黨的言論XD…民法816條跟相關法條看一下好 10/14 11:33
EskimoDog : 嗎 10/14 11:33
wtfconk : 所以告訴你手機拿來就是好好用它沒事包什麼膜,都破 10/14 11:47
wtfconk : 壞設計質感惹,台灣人真的什麼都很愛保護...= =... 10/14 11:47
AirLee : ***品質 以軟集石 10/14 12:07
firingmoon : 台灣三星的下限無底線 10/14 12:15
mike0608 : 其實可以不用賠這個的 10/14 13:07
mike0608 : 不過敢說要賠就無條件賠 10/14 13:07
mike0608 : 要不然一開始就說不賠就好了 要發票只是有個把柄給 10/14 13:08
mike0608 : 人批評 10/14 13:08
fanlander : 有人護航三星真好笑,消費者的交通和時間都沒和你 10/14 14:12
fanlander : 算了 10/14 14:12
pili820204 : 護航三星的如果自己本身不是老闆 真的很好笑XD 10/14 14:14
zd732pra : 爛公司還有人要護航 10/14 14:34
abidog : 發票要沒摺痕 沒水印 10/14 14:48
smartryan : 請包膜店重開發票 10/14 16:06
vi000246 : 收據可以亂填啊 10/14 16:57
catquill : 結果三星新公告說收收據了 呵! 火速打臉 10/14 18:19
catquill : 護航的褲子都不知道去哪了 10/14 18:20
sun1992boy : 星粉就真是一群白X在護航呵呵 10/14 22:46
sun1992boy : 發票可以亂填啊!! 笑死我臉真腫 10/14 22:46