Re: [問題] 遠傳續約問題

[Shaosan (San)]

※ 引述《sinting41 (小婷)》之銘言：
: 我男朋友有一個遠傳的門號
: 門號到期後 我男朋友把他保留月付三十元
: 最近要續約想要續399拿手機
: 幫他拿去遠傳辦
: 但是現場的客服員卻說不能只能續590的
: 不能續390的  有這樣的嗎？？
: 另外又和我說 要付3000多預繳
: 我就先沒辦了
: 我知道預繳要五年以上才免
: 但我男朋友說 他的平板續約的時後也沒預繳 也沒超過五年
: 月租費甚至必590高很多
: 這樣是倒底要不要預繳阿
: -----
: Sent from JPTT on my Asus Nexus 7.


原po你好：
跟你分享在遠傳續約的細節，
通常我會打客服888，
先查違約金，
然後跟客服聊，在考慮要np，

你要說別家上網很便宜，

他會幫你做記錄，

隔天請續約專員打給你，
提供的資費，甚至手機金額都可以殺價，
也能多送通話費。


因為家族很多人的遠傳都我幫忙處理，
這招屢試不爽，

通常續約專員的優惠，會比門市好很多，
低月租通常我直接選月租費折抵，
要手機的話，殺完價再到你指定的門市辦理。


此外，上週有一個遠傳門號，
是直接去門市續約399，沒預繳，
此門號原先是用 由衷299方案門號約，
因為前6個月吃到飽到期，
所以再去轉手機約。

幫家人換新機，怕他覺3G網路不夠快，
就換成399。

如果3G網路可以的話，
可以先由續約專員續門號約，
送前6個月吃到飽，之後再續手機約。
一樣有送前6或12個月吃到飽。

這樣總合約6+30，有12或18個月吃到飽，
之後是1.5G。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.153.140
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476474316.A.4E7.html
→ Shaosan     : 由衷是299月租，3G網路，6個月後1.5G，超過加錢。39
→ Shaosan     : 9是4G網路，流量2G，超過是降速吃到飽。
推 breakingdown: 因為用的由中方案最近快到期 也有接到電話
→ breakingdown: 她是跟我說方案不變 只是3G變4G 然後有多送一隻手機
→ breakingdown: 這個是不是在電話中說"好"就成立了…因為不曉得划不
→ breakingdown: 不划算…(之前有次打去問合約到期日，客服後來很快
→ breakingdown: 就問說有沒有考慮續約，方案照舊…)
→ breakingdown:       就說再考慮評估一下…
→ sazabijiang : 根據民法，口頭表示也算是一種契約，這種電話行銷
→ sazabijiang : 要注意。他送你一支手機，多半有綁約，不可能讓你
→ sazabijiang : 手機拿到手之後可以無痛解約。
→ yixianl     : 是由中不是衷
→ yixianl     : 由中299是一年吃到飽 你的299只有半年就不是由中
→ iceisland   : 印象續約是半年吧  NP一年