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大家好,想問一下關於中華699方案的一些問題。我本身現在是13xx多的4G吃到飽方案, 合約如果這陣子解約的話大概要2000左右(我記得是明年2月多到期),想說趁這次699方案 想要續約(我知道可以雙np,也懂流程,只是礙於時間上的花費以及方便性,所以才只好 採取續約的方式當肥羊QQ) 以下有幾個問題!! 1.如果合約還沒到應該都是要違約金的吧?因為我好像有問到大大是不用的@@(如有錯麻煩 指正) 2.如果本身已經是4g,是否一定要降3g再轉回4g? 因為我當初好像有爬到文說本身是4g的中華用戶,不用多久就可以辦好了,也不用這麼麻 煩再降3g然後再升回去? 但我去問的時候,客服(有說要問主管,但有沒有問我是不知道)堅持說要我等到10月底去 辦降3g然後11初再變成699的4g吃到飽這樣。 我知道去直營門市辦本來就很剝削,只是因為平常不怎麼有時間處理,但家人又比較不了 解所以只好去直營辦,但有沒有講什麼話可以讓他們讓我以最簡單的方式辦QQ抱歉問題有 點多,還請板上各位大大解惑了感謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.216.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476961486.A.0B2.html ※ 編輯: godofking12 (223.140.216.106), 10/20/2016 19:06:51
aterasu : 只有身份別是"4G大省"用戶才能免降轉哦 10/20 19:18
原來...感謝解惑@@抱歉爬文爬的不夠仔細== ※ 編輯: godofking12 (223.140.216.106), 10/20/2016 19:19:48
kukutoto5007: 我媽特例吧,專員開權限給我媽媽,然後你跟他說要去10/20 19:22
kukutoto5007: 哪間門市,他會知會一下!10/20 19:22
aterasu : 簡單流程為1.先去門市預約手機 2.向櫃檯申辦門號降 10/20 19:25
aterasu : 3G(跟他說辦699他就知道) 3.[[隔天]]到櫃檯辦699合10/20 19:25
aterasu : 約 4.隔月升4G10/20 19:25
ok感謝以上大大的回覆,我了解了謝謝~ ※ 編輯: godofking12 (223.140.216.106), 10/20/2016 19:31:03
aterasu : 雖然不知道客服在堅持什麼 但先辦後辦的差別在於3G10/20 19:34
aterasu : 的使用日期長短 因為種花規定一個月只能有一次額度 10/20 19:34
aterasu : 的升降作業 先辦就是必須從合約生效日到月底一直都10/20 19:34
aterasu : 只能用3G這樣 還有 一定要有手機才能辦合約 如果你10/20 19:34
aterasu : 要購機的是熱門款最好今天就去確認有沒有貨 不然時 10/20 19:34
aterasu : 間過了就... 10/20 19:34
嗯謝謝大大提醒,當初爬文有人有提到,所以有事先詢問過,對方是說這兩天會到貨 ※ 編輯: godofking12 (223.140.216.106), 10/20/2016 19:39:39
s3803082 : 你降3g用意何在?? 10/21 12:01