[問題] Zenfone3 指紋選項消失

[chaoskid (混亂小子)]

ZF3入手約一個月 先前指紋功能都使用正常
昨天指紋感應時卻毫無反應
點入設定內容發現指紋這個選項完全消失
(昨天也無安裝程式跟系統更新)
http://m.imgur.com/ZOt8erM

打去皇家客服也只得到進入安全模式看看
,看功能會出現嗎 ,結果進入安全模式也是沒看到

請問版上的大大 這有解嗎？
還是真的只能準備出任務了

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推 kikiop333   : 要不要恢復原廠看看？感覺像是軟體問題
→ chaoskid    : 恢復過了 沒用耶！
推 csfp        : #1Nrb4UgC 這篇跟你類似 看來可能只能回皇家
推 JHS         : 有次我解除圖像解鎖，指紋也消失了
推 natsugo     : 通知你要回娘家了
推 mbqm6       : 我最近兩天有訂一支zf3，收到之後就沒指紋選項，我
→ mbqm6       : 直接拿到皇家檢測，皇家說是指紋感測硬體有問題，開
→ mbqm6       : 了一張證明給我退貨
推 mbqm6       : http://i.imgur.com/YI546qo.jpg
推 partyzoo    : 我也更新了不過還在,請問要怎麼截圖啊
推 naturelifer : 原po如果是樓上同樣感測器硬體問題，只能送維修了
→ chaoskid    : 看來真的只能去皇家了！
→ lucky789741 : 護....