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就在幾個小時前,官方偷偷改公告了: http://i.imgur.com/Z1E1UWW.jpg 手機本體之款項將於辦理退貨後20個工作天內匯入。配件、包膜及保護貼辦理退費或補償 將於辦理申請後30個工作天內匯入 修改公告完全是偷偷來,日期還打著10/20公告的,讓大家以為之前的7-10個工作天說法 沒存在過一樣 反正幾天退也是隨他們喊,怎麼不喊個100天順便做百日好了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.117.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1478198239.A.FC8.html
chugliang : 顆顆 11/04 03:01
ppc : 乾脆改20年內匯入啦 11/04 03:03
virtueKyoKo : 難怪韓國要集體訴訟 11/04 08:04
mcjesus7204 : 我15日智慧館開放退款日一早去,昨天才收到退款, 11/04 08:20
mcjesus7204 : 退款合約載明七日退款(內無標註『工作日不含假日』) 11/04 08:21
mcjesus7204 : 真得收到退款已經19天,所以當初那退費合約是簽爽的 11/04 08:22
valentinee : 我的案件受理到現在還沒有專員跟我連絡,再加上退 11/04 08:55
valentinee : 款時間不知道明年過年前收不收的到 11/04 08:55
nl0052002 : 現在看好像又改回7-10跟20工作天 跟原本一樣 11/04 09:01
nl0052002 : 但錢一樣沒在上述時間內下來啊!! 11/04 09:01
kimdlan : 昨天客服說審核通過,剛打給客服,又說審核中,叫 11/04 09:21
kimdlan : 我不要管昨天的客服,扯到爆 11/04 09:21
nl0052002 : 又變成20、30了! 11/04 09:26
bignoob : 備份FB公告: http://i.imgur.com/KBpN66W.png 11/04 09:26
bignoob : 剛備份完 官網又變成20 30了 11/04 09:28
bignoob : 反正日期隨他們訂 改來改去也是很正常的事^_^ 11/04 09:29
nl0052002 : http://i.imgur.com/C2m1KTZ.jpg 早上官網的 11/04 09:41
fonzae : 台灣就是這樣,放任資方亂搞 11/04 10:00
fonzae : 打去公家單位申訴,還會跟你說三星很有誠意解決 11/04 10:00
fonzae : 退款因消費者過多延誤,請民眾多多耐心等候 11/04 10:01
fonzae : 當初N7開始自爆,政府漠不關心 11/04 10:03
fonzae : 一再縱容台灣三星出貨,也沒有相關把關動作 11/04 10:04
fonzae : 現今引發換機仍會自爆,政府竟也沒相關作為 11/04 10:05
fonzae : 反而是韓國三星主動全球召回退貨 11/04 10:06
fonzae : 到現在消費者退貨措施,政府也沒出來居中協調 11/04 10:06
Lsamia : NCC通過認證是有包含安規也要測試的 11/04 10:07
fonzae : 任由資方隨意開支票,換機 退款 時間等等 11/04 10:07
fonzae : 現在的問題就是通過認證,N7販售開始的自爆 11/04 10:07
Lsamia : 除非是要去檢討現行規範哪裡還有缺 11/04 10:07
fonzae : 光這一點,政府檢驗問題就首當其衝了 11/04 10:08
fonzae : 也許檢驗不一定準確,導致後面產品銷售的問題 11/04 10:08
Lsamia : 可是國內的測試規範通常也是直接抄國外來的 11/04 10:08
fonzae : 這代表政府就該有所作為出來協調 11/04 10:08
Lsamia : 除非知道哪裡有問題不然規範也無從修起吧 11/04 10:09
fonzae : 國外也是沒檢驗出阿,可是國外的單位會出來協調 11/04 10:09
fonzae : 反而我國政府從頭到尾,任由資方處置 11/04 10:09
Lsamia : 啊我是回應沒來把關qq 實際上進出口通常還不只一關 11/04 10:09
fonzae : 政府就算再把關這邊出了瑕疵,後面也要出來解決阿 11/04 10:10
venty : 百日告別 11/04 11:56
CJ2048 : 有沒有團體要吉的啊 我可以加一嗎 11/04 12:43
nl0052002 : 直接上消保會申訴了欸0.0 11/04 13:22
soloman : 消基會也偏袒三星 沒用的 11/04 18:49
soloman : 傳簡訊說收到公文後十五天後若未能解決 再至消基會 11/04 18:50
soloman : 雙方協調。靠腰哦 那時候早收到了 爛消基會 垃圾 11/04 18:51
mxm : 今天收到變成20個工作天的簡訊了!打算明天打去客服 11/05 01:20
mxm : 天收到變成20個工作天的簡訊了!打算明天打去客服 11/05 01:20
mxm : 聊~從19號到現在還沒收到退款~ 11/05 01:20
hangkwung : 這種偷偷來改公告的,難道沒有涉嫌詐欺嗎? 11/05 14:59
no17 : 還有偷偷改公告的? 11/07 20:26
soloman : 10/18申請的 上週投訴 今天收到款項 11/08 22:06