Re: [問題] Zenfone 3 ZE552KL 電池溫度

[Huanger (黃人)]

感謝這位大大再度上來回報狀況
前兩天才入手ZF3
本來以為順順的用沒問題
但就在剛剛檢查了一下
發現自己也中標了...
右上角有截到時間
三分鐘內電池溫度就大起大落

有回報線上客服
客服建議七天內就聯絡原購買處換貨

這問題很少會有使用者去檢查
沒在上網的使用者可能不會發現這問題
如果各位有拿ZF3的親友可以提醒他們

以下附圖
充電前
http://i.imgur.com/onspLnY.png
充電一分鐘後
http://i.imgur.com/Vht9tEf.png
拔電源後一分鐘
http://i.imgur.com/VAnITcE.png

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.133.108
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1478965176.A.A70.html
推 iamxup6     : 我玩一會遊戲 電池大概也才41度
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/12/2016 23:47:47
→ iamxup6     : 啊 不過我不是ZF3 QQ
推 hey1003     : 我是520kl 玩遊戲最高也才40度  待機40肯定有問題
推 hyk32166    : 問題是不知道華碩找到問題點了沒 感覺換要換N支XD
推 jiern       : 我這樣算中獎嗎？晚上才拿到手機.....
→ jiern       : http://i.imgur.com/pc7f1Wu.jpg
推 hyk32166    : 你拿去充電  過個1.2分鐘看溫度就知道了
→ Huanger     : J大最好的判斷方式是充電一分鐘內溫度會明顯下降
推 jiern       : 充電線拔掉約20分鐘後才測 溫度仍43度 剛掃仍一樣
推 jiern       : 剛又再測一次
→ jiern       : http://i.imgur.com/KofPrkr.jpg
→ jiern       : http://i.imgur.com/YuMtsmY.jpg
→ Huanger     : 基本上沒問題只滑ptt是不會上43度的
推 jiern       : 我手機只上ptt  玩遊戲才用平板
那應該是中了
推 IloveZ      : 請教一下這是開哪個app才看得到電池溫度啊？
設定>電源管理>省電模式>掃描
推 season002   : 是zenfone自己的電池程式
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 00:15:05
→ bailan      : 我的520kl放著待機休眠，只比室溫多3度
推 kissa0924307: sensor或軟體有問題罷了
我個人傾向sensor有問題，因為有版友用第三方軟體也是測到溫度異常
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 00:58:55
推 damnedfish  : 體感摸手機會熱嗎
不會喔
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 01:54:52
→ danny51826  : 我的待機41度 電源插下去 剩33度...
→ IloveZ      : 奇怪我的ZE550ML和Z300CL都沒辦法叫出這個畫面來看
→ IloveZ      : 電池溫度，是UI的差異嗎？
照上面步驟沒有的話，就是沒有這app吧
推 opsoo       : 我這裡也中了...
方便的話去論壇反應，可以讓華碩看到這問題
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 06:03:51
推 kakuson     : 個人認為不是UI,如果UI會所有人全中！！
推 kakuson     : 如果是軟體問題，那用相同版的軟體的人應該會全中！
→ kakuson     : 最怕的是不知道哪裡出問題！！
推 joshpost    : 靠 我也中了http://i.imgur.com/tsDJrjY.jpg
→ joshpost    : http://i.imgur.com/Dqwz90d.jpg
→ joshpost    : http://i.imgur.com/5ykmKLm.jpg
→ benson0712  : http://i.imgur.com/vRPxdF9.jpg
推 MagicMoney  : 8月的幾乎都有中 我的也中了
→ sul3        : 10月出廠 也中了，QQ
推 kme         : 剛去看一下，沒插電顯示30度，所以我的是正常？
你是幸運的!
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 10:09:04
→ slimfat0202 : 所以zf3還得過些時日品質才會穩定，消費者幫asus de
→ slimfat0202 : bug
不急著換機的人可以再觀察，不然我覺得使用體驗很好
※ 編輯: Huanger (123.192.243.220), 11/13/2016 10:57:53
→ hyk32166    : 扣除這問題真的蠻好用的
推 kidd777     : 客服說48度以下都屬正常
正常使用到48度可能正常，但一分鐘內下降七度是什麼黑科技...而且充電反而降溫
→ people23871 : 月初在官網訂，拿到7月製造的機子，目前無問題
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 11:54:09
→ bestpika    : 8 9 10 的都發現有類似問題
→ bestpika    : 還有客服講的話你根本不能信，因為他根本搞不清楚你
→ bestpika    : 的狀況到底是怎樣
→ bestpika    : 我本來去皇家還差點被呼嚨咧
→ bestpika    : 還有不要直接找原購買處，請先去皇家檢測 (1d)
→ bestpika    : 不然原購買處可能會跟你說他們還要送回去檢測
→ bestpika    : 還有記得跟皇家說，我只要檢測不要維修
→ bestpika    : 然後皇家某些工程師可能跟你豪洨說他刷別版韌體blah
→ bestpika    : 你拿到機器當場去旁邊測試，有問題當場跟他說問題還
→ bestpika    : 是在，要他重開單給你
→ bestpika    : 然後就帶著開的單子回原購買處當場換給你
→ bestpika    : 啊雖然我換了還是換到同問題我就懶了直接找華碩要他
→ bestpika    : 們想辦法
→ bestpika    : 另外樓上 jiren 你那個不用想啦絕對是中了
→ bestpika    :          jiern ... 打錯
推 hedonic     : S
→ hedonic     : 33-42這樣叫大起大落？？？？ 夠玻離心的
是"璃"，然後你真的了解狀況？
推 WLR         : 我一般40，充電33
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 12:58:21
→ SPDY        : 8月 充不充都是3x度 只是這釐清是Bug還是瑕疵了沒?
→ SPDY        : 說來電池溫度不是讀 ACTION_BATTERY_CHANGED的廣播
→ SPDY        : 就是讀/sys/class/power_supply/battery/batt_temp
→ SPDY        : 軟體怎麼讀其實都是同源從電池韌體傳來的第2手資訊
推 Lumia830    : http://i.imgur.com/EwllvXA.jpg
→ Lumia830    : http://i.imgur.com/By4IZKP.jpg
→ SPDY        : 畢竟元件並非直接輸出溫度 是軟體以電流或電阻推算
→ SPDY        : 有回報和被退換就看是軟是硬問題 華碩要怎樣解決了
剛好碰到假日，華碩目前都還沒回應，小編最後上線時間也停留在光棍節下班前xD
推 kcindy      : http://i.imgur.com/k8duzSV.jpg
→ kcindy      : 我的好冷靜...
您是幸運的
推 lyricpiece  : 我的是九月出產的,沒充電前40度,充電後馬上降至34度
→ lyricpiece  : 然後又再回到38度,該不會也有問題吧?
應該是中了，可以考慮喝咖啡或是等後續華碩回應
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/13/2016 19:52:06
→ bestpika    : @hedonic 你根本搞不清楚狀況不要來亂 ^^
→ bestpika    : @SPDY 我認為只有零星案例叫做瑕疵，這隨便都可以找
→ bestpika    : 到一票人叫做 bug
→ bestpika    : @lyricpiece 八成。
→ bestpika    : 另外 CPU-Z 讀 ACTION_BATTERY_CHANGED 溫度也是有
→ bestpika    : 問題的
推 aterasu     : 充電降溫+1 但本身尚未出現大問題 希望有後續消息
推 drmilkdrmilk: 我的是10月出產也中了!
推 cress0128   : 42度叫做好熱？我G4都90度了，還OK啦
推 kcindy      : http://i.imgur.com/SlPu7OE.jpg
→ kcindy      : 正常?只是我在冷氣房跟不在冷氣房的差別而已吧
→ kcindy      : 大家在本版對華碩檢驗超嚴格，讚哦
我充電線插著30分後，手機明顯有變熱才顯示37度，平常待機一小時顯示40度就是有問題吧
推 vinkin      : 我的也中，平常42,充電馬上掉到35
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/14/2016 14:34:16
※ 編輯: Huanger (101.9.133.108), 11/14/2016 14:37:18
→ bestpika    : 這樣也叫嚴格? 人家就是 bug 啊
推 kcindy      : Note7爆炸也沒看到版友討論電池溫度，所以覺得嚴格
→ kcindy      : ，很讚啊
呃因為ZF3的問題就是電池溫度不實，不太懂兩者關聯
→ kcindy      : 應該對每一家這樣，廠商才會進步，不要只針對某幾家
你說的沒錯，但這跟各品牌的使用者族群有關，會選擇ZF3的人多是CP考量，自然對於廠商的品質比較要求。你看用蘋果的人會這麼多抱怨嗎xD
※ 編輯: Huanger (101.10.82.70), 11/14/2016 22:35:01
→ bestpika    : 當然要針對每一家啊，可是我又沒買三星是要嚴格啥
→ bestpika    : 我手邊目前三隻 MI2S NEXUS5 ZF3 就只有 ZF3 這樣啊
→ bestpika    : MI2S 都用超過三年了，N5 也兩三年
→ bestpika    : 這兩隻我都沒送過原廠維修欸
→ bestpika    : 這樣我對 ZF3 還叫嚴格?
→ dixun       : k大，有此問題的手機在冷氣房或目前低溫的半夜才可
→ dixun       : 能掉到37度前後，相對於你的常溫36度明顯有問題，這
→ dixun       : 些有問題的常溫都上40+了XD
→ dixun       : 另外假如訴求手機的基本功能正常是嚴格，好吧，這個
→ dixun       : 錯誤在其他廠牌或型號那麼鮮見，更不用說具規模的災
→ dixun       : 情，肯定是我們太嚴格了
→ dixun       : 補充，若k大的
→ dixun       : 溫度是在冷氣房測得，正常zf3的溫度大概僅30度前後
→ dixun       : ，自然不正常(前面回覆指常溫36度是我誤解)