Re: [問題] 請問一下台灣之星的預付卡可否退費?

[jameshcm (億載金城‧武)]

※ 引述《cpws (沉睡中)》之銘言：
:  當初我媽使用威寶3G旺卡，因為被併掉之後變成台灣之星，如果現在想退卡，
:  儲值用剩的金額是否能取回?
:  還有想請問，以現在狀態，能否保留門號NP到中華電信的預付卡繼續使用?
:  麻煩告知一下，謝謝。

 http://i.imgur.com/aAYiCYy.png

之前有一門 3G (非4G) 預付卡，重頭到尾都是買「計量型」網路使用

想說反正沒用完可以全退回，就都直接買最高的 5GB/450元

結果最近 NP 到別間後，前幾天收到退費，卻只有退一部分，如上圖。

疑問：

是使用3G預付卡，且是計「量」型上網，而非客服回覆的計「日」型上網，

應該沒有流量為贈送的問題，且計價單位僅有"通話費餘額"一種；

還是現在網路沒用完退回來通話費的部分也不退了？

謝謝

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1481538804.A.54B.html
推 law10832005 : 問過直營門市，網路流量沒用完退到通話費的金額，在
→ law10832005 : 門號停用時，是無法退的
→ law10832005 : 我的門號餘額目前有600多，但若停用，只能退270元..
→ law10832005 : ..殘念
推 gmbaki      : 每家都一樣，只退主帳
推 Smily79     : 流量轉置的餘額本來就不會退
→ yixianl     : 依NCC以前說的網路餘額應該也是未使用應該要退
→ yixianl     : 但電信公司不鳥 改成免費贈送就不能退