Re: [情報] 中華老客戶活動

[kloc (kk)]

來敘述一下剛剛發生的事(下午五點)，兩個案例
剛剛，對，就是剛剛

前往中華電信新莊直營門市(中華路)辦業務，在等叫號時
聽到櫃台說了關鍵字"是送通話費或是流量那個嗎"
客人:對
櫃檯人員還問他們是不是從自由時報報導看到的嗎?

我就湊過去聽了

然後他們手續弄一弄也辦完了
但是也許是客人疑慮這樣是不是就成功(畢竟網路一堆失敗案例)
所以還特地確認了一下，然後一位女主管就跳出來說話了
大概意思就是基本上是會成功，如果過幾天你們沒有收到成功簡訊
再打給我(女主管，五十幾歲)，接著女主管就留下電話給客人了。
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以上是成功案例，以下是可能失敗案例
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接著我推文約五~十分鐘，就有一對男女跑來了
也說要辦方案，櫃台說名額截止，數量有限
女方就說可是我朋友有來辦成功，櫃檯就問他朋友貴姓(我沒聽到答案)
只聽到對方說是下午兩點多跟四點多來辦，有辦成功
櫃檯說要請示長官
然後約過了三分鐘
出來跟女方說還是名額截止，但是可以幫忙送看看資料，不一定會成功
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營業時間到晚上七點，有需求的可以試試看

我本身合約因為明年六月到期，不想辦，不然會被綁到明年12月
所以我就沒去爭取了

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1482572569.A.D5F.html
推 bignoob     : 激怒行銷無誤
推 bennybennyb : 到時候解約不是沒違約金XD
→ barkids     : 網上案例 只要被幫忙送的 目前中華後續的回應都是
→ barkids     : ：抱歉！無法成功！
→ hellscythe  : 你沒簽名他怎麼可能幫忙送，一定要簽名+影印一份
推 HappyGoodDay: 到時候解約要違約金會很麻煩
推 seanhappy123: 第二隻門號客服說系統無法受理會幫我反應後，直接跑
→ seanhappy123: 直營辦了
推 s845032000  : 我現在就在這間門市，也是不給辦
推 Masini1491  : 在這家門市+1
推 s845032000  : 樓上要相認下嗎，哈
推 Masini1491  : 我站在門口
→ kloc        : 辦成功的是在四號（還六號）櫃檯男姓服務人員
推 a3745521tw  : 不是沒有違約金嗎
推 wsjerry     : 這約不是附加的嗎..解約不會有違約金吧!!
推 Masini1491  : 新莊幸福路的神腦打電話問的結果是說中華把方案關
→ Masini1491  : 閉了
→ Masini1491  : 所以特約現在看不到
推 chw88       : GG了...還好有早點去辦理~~~
推 chapters    : 會延長合約一年嗎？
噓 s845032000  : 沒關係，反正約剩3星期，到時NP離開
→ s845032000  : 如果有給還考慮續約，既然不給辦那就88~