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※ 引述《ezJapan (Japan)》之銘言: : 中華每年年底都要來一次? : 去年年底是MOD : 繳同樣的錢,有人多豪華餐,有人多豪華餐+精選AB, : 最優的是豪華餐+精選AB+199 : 去年我也是先跟客服爭取,再跑好幾家直營 : 最後氣到退MOD,然後在最後一間店飆櫃台 : 會飆櫃台是因為本來合約價1000,她不知怎樣搞的, : 退掉MOD後,一個月居然變成要繳10xx,比退MOD前還多 : 我叫她給我復原,回家打客服拿到929的約 : 不過說是飆,其實我也只有說"妳到底在搞啥"這句而已 : 老客戶資歷過20年了,家中網路通信全中華的 : 中華真的要善待老客戶 : 這次我想是打到自家的 HAMI PASS了 : 我本來想辦HAMI PASS,現在不需要了 中華電信的方案真的要多爬文 本來家裡光纖20m 一個月要840 之前在省錢板看到有人分享特殊方案 mod+光纖20m 前兩年一個月589 第三年一個月400 翻成白話文就是 你去餐廳叫牛肉炒飯 一盤要100 但是如果你叫牛肉炒飯和酸辣湯 卻只要70 這幾天省錢板吵很兇 十五年的老客戶 續約補貼個幾百塊 只要攜碼 不管去哪間 補貼都四五千起跳 電信業如果再不改進行銷策略 以後就會變成 拉一個別家的客人進來 趕兩個自己的老客戶走 會進直營店續約的客人 肯定是直線下降 這種把老客戶當笨蛋耍的策略 很快就會自食惡果了 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.122.107 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1482676111.A.C8E.html
frank543 : 蘇美耶 12/25 22:32
chen1080430 : 一直都這樣 12/25 22:33
DimlyLit : 戰神~ 回來了啊~ 太屌啦~ 12/25 22:35
twnuu : 他們家好像都是這樣 要跳來跳去才有優惠 12/25 22:36
sean920909 : 問一下 光纖跳別家有什麼優惠嗎? 12/25 22:39
sean920909 : 手機資訊都很透明了,但光纖那一塊不清楚 12/25 22:40
athpro700 : 戰神歸位 12/25 22:42
DaBao56 : 那個...光纖的方案還可以辦嗎? 12/25 22:42
DaBao56 : 搞錯重點(誤) 12/25 22:42
光纖的方案應該是沒了 但我有問過中華電信上班的人說 他的方案是一區一區輪流的 當時是新北市的促銷方案 也許現在已經換到中南部去了 MOD為了要推廣人數 不只免費送你 還讓你的光纖費用打折 這種方案沒有人分享 根本不會知道 自己要多做功課啊 → shlee : 中華的光世代優惠大部分都在 ADSL升光世代 這上面 12/25 22:42
shlee : 所以有些老客戶直接退掉改裝ADSL再升光世代 12/25 22:43
※ 編輯: sumade (114.42.122.107), 12/25/2016 22:47:27
sunsonsam : 之前是不是有什麼事件來著 有點忘了 12/25 22:43
WenliYang : 推戰神 12/25 22:43
shlee : 比直接辦光世代還便宜 另外光世代也有一種優惠方案 12/25 22:44
shlee : 是地區限定的 當地的中華電話行銷主動打給你問你要 12/25 22:44
shlee : 不要升速之類 這種就限定地區 然後有接到電話才能裝 12/25 22:45
shlee : 固網隱藏優惠比電話的多好幾種 但資格都寫很明 12/25 22:46
shlee : 有不少優惠都是透過電銷才能辦 12/25 22:47
poi96300 : 你還有在跟別人借網路嗎? 12/25 22:54
hahaluck : 我也想問mod+光纖特殊方案要怎麼辦 我只能辦到檯面 12/25 22:59
hahaluck : 上雙省方案。 12/25 22:59
fusapphire : 我家光纖是中華客服打來推銷 20m 6百多 12/25 23:18
fusapphire : 前幾天問加mod 一個月1千出 還在研究方案 12/25 23:19
usmaik : 手機版可以看到戰神喔 12/25 23:21
u48652004 : MOD的洞應該補起來了,電信NP的洞還沒有 12/25 23:22
qkqk : 推一下蘇美XD 12/25 23:23
caeasonfb : 你好 12/25 23:24
eric19850629: 看到戰神害我以為來錯版了XD 12/25 23:25
oasis822 : 推 12/25 23:26
just5566 : 有寬頻版可以爬... 12/25 23:37
TETUO : 這光纖方案好佛,我家也是月租8百多的說(完全離題) 12/25 23:42
bxxl : 這種模式都吃好多年了,還在很快自食惡果 12/25 23:45
DKPCOFGS : 自食惡果?台星現在都能活得好好的 看不出台灣消費` 12/25 23:59
DKPCOFGS : 這麼聰明 12/25 23:59
howge : 推 12/26 00:03
MasterHsieh : 蘇美的預付卡NP了嗎 12/26 00:12
fantasylee : 我現在100M/60M+MOD豪華餐 一個月固定1089 無綁約 12/26 00:40
fantasylee : 綁約到期後還是一直維持特價方案 12/26 00:40
Kaede5908 : 滿血回歸 12/26 02:45
lonelywon : 朝聖 12/26 06:20
SGshinji : 笑笑的 12/26 07:02
han72 : 能辦的通訊行沒這麼多 資訊也沒想像這麼流通 12/26 07:15
kominerena : 蘇美耶 12/26 07:45
kiki567890 : 原來有寬頻版! 想找找光纖優惠顆顆 12/26 08:28
darkwave : 根本不會食到什麼惡果吧 氣走的人很快又會被其他的 12/26 09:07
darkwave : 業者氣回來了 人流就這樣來來去去 12/26 09:07
bitlife : 樓上,實際的事實是客戶流失未回歸到中華電受不了才 12/26 09:15
bitlife : 推出變相的699 3G升4G吃到飽的. 要讓出走的客戶回來 12/26 09:15
bitlife : 要再拿出更多優惠促銷方案才行 12/26 09:15
bxxl : 這是不同的事, 蘇美是說,NP才有優惠會導致惡果 12/26 09:32
bxxl : 現在各家都是這樣,哪來的惡果? 12/26 09:32
bxxl : 他們還是可以繼續推出只針對NP的促銷方案 12/26 09:33
bxxl : 更多優惠促銷方案+只給NP戶, 兩者沒有衝突 12/26 09:35
bitlife : 小間不論,台灣大和遠傳都已經有網路門市專案49x吃到 12/26 09:41
bitlife : 飽,也算是對留下來又非重度用戶的人的優惠,對附近沒 12/26 09:42
bitlife : 有退傭名店的人也算是個可選方案.先不論網速,499和 12/26 09:43
bitlife : 699三十個月差6000,和退傭也差3x00,一個月差1百左右 12/26 09:43
bitlife : 當然有人說限速21Mb,但很多時候不限你速,也不見得跑 12/26 09:44
bitlife : 超過這數字. 12/26 09:44
bitlife : 而且我相信隨著台星有自由配可讓純網路更便宜,明年 12/26 09:44
bitlife : 台灣大和遠傳說不定也會有純網路的網路門市低價方案 12/26 09:45
refusekkk : 沒辦法啦 大家的kpi就是只在乎新來的客戶數 如果不 12/26 13:35
refusekkk : 改變永遠都會是這樣 12/26 13:35
fr3ak : 前幾週中華來裝 mod, 免安裝費 + 兩年免基本費. 台 12/26 20:35
fr3ak : 北 12/26 20:35
taller : 我當初每個月繳1000的網路費是在繳爽的喔,干 12/26 22:11
SPzero : 記得某些直營門市所提供的寬頻促銷方案其實算自行承 12/28 19:05
SPzero : 擔減少的費用後再賠錢去做的,所以通常都會有個人數 12/28 19:06
SPzero : 申請限制在,當額度結束後,後續該方案也就會消失了 12/28 19:07
sky14740 : 嗯 12/30 22:24