Re: [討論] 專員回電有關中華老客戶贈送通話費

[livetw (活在台灣)]

提供一個小小情報
剛剛去中華的直營門市辦解約
辦的時候，就跟他閒聊，順便跟他靠背了一下SNP，朝令夕改的，一定氣走很多客戶

他就說，其實今天公司又下令重新開放到12/31前，他不能保證每一個門號都能拿到
這個優惠，只要系統沒鎖他就能辦，他今天已經有幫其他客戶上這個優惠了
順便問我要不要辦這個優惠，不要解約，但是我跟他說9000跟這個優惠
好像NP比較實在，他笑笑也說的確，但是如果家人有還用中華的可以過去辦一下

p.s該門市在台北市南區，我請我家人去辦了，要是有成功再來回報



※ 引述《kukutoto5007 (凱毛)》之銘言：
: 1.剛剛接到客服人員回電，上禮拜六老客戶活動，相信引發多少民怨，本身是平板680方
: 案，有時候蠻容易打超過贈送的分鐘數，所以上禮拜致電客服希望申請到300元的分鐘數
: 優惠！
: 2.當天早上跟大家一樣，申請時客服直接說該活動已經結束了，或者已經下架等說法！通
: 話中，請專員回電的要求！但是看到不少人在門市申請成功！
: 3.在剛剛專員回電，已經為您爭取到300元的通話優惠，該優惠沒有任何違約金，為期一
: 年，應該當天有致電客服的人應該都會接到電話說明!
: http://i.imgur.com/mQq1fbL.jpg
: http://i.imgur.com/xH94324.jpg

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推 hungren0611 : 看到你這個消息，我立即去電中華電信。這個活動確實
→ hungren0611 : 又開啟了，我也申請了名下兩隻電話的流量。但回覆需
→ hungren0611 : 要等後台確認，現在只能幫我註記而已。有申請下來後
→ hungren0611 : 台人員會打給我。
推 DKPCOFGS    : 剛NP十天也拿到 感覺對老客戶的定義頗寬鬆
推 der0703     : 一天以上就算老客戶嗎？
→ livetw      : 剛剛家人去成功申辦了
推 br2658      : 等回覆中+1
推 quif        : 等回覆+2
推 ccoca       : 所以現在客服統一對策是等回覆？
推 silver18    : 等回覆中。。。
推 hungren0611 : 就在剛剛跟中華客服說完。我申請的兩個門號都各贈送
→ hungren0611 : 5g流量。不錯喔！