作者pacesetter ()
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標題Re: [心得] 中華電信老客戶優惠
時間Sat Dec 31 16:40:29 2016
我們家有三個門號在中華
我跟我媽是同時辦的699的4G吃到飽
（我跟我媽是獨立兩個名下，九月底申辦的）
我哥是學專
（但我哥掛在我名下）
今天12:00在公館直營門市
申辦我和我哥的老客戶優惠
（因為持有人都是我，所以皆申辦成功）
代辦需要 代辦人雙證件 本人雙證件加印章
所以我沒幫我媽辦成功
因為我媽跟我爸去宜蘭玩
我叫我媽去宜蘭和羅東的門市申辦
宜蘭的直營門市
居然唬攏我媽
說他是新用戶、而且是網路吃到飽
不用再辦這個優惠了
我媽就騙了zzzzzzz
（明明我跟我媽同時NP 同資費內容）
後來我就叫我爸載我媽再去一次
這次是去羅東的門市（可能玩到羅東了）
羅東店員變成跟我媽說
他們羅東門市沒辦法辦
他們沒有在台北地區的權限 （？）
blah blah blah
我一氣之下隔空叫我媽給店員聽電話
但店員死不敢跟我講電話
就一直推託說她不能辦
叫我媽回台北才可以辦
後來我打客服客訴成功
但還是沒幫我媽辦到
因為一樣要本人接聽
而且客服說他們不能回撥電話
我是男的也沒辦法裝我媽聲音 zzzzz
希望大家申辦成功啊！！
今天門市營業到2130
客服的話 先打光纖的客服
再叫他們轉專線 會快很多
平均25-30分可解決
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狀況更新
可能因為我客訴的據理力爭
我媽剛剛說他接到客服的電話
居然辦成功了！！
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→ blur13 : XD12/31 16:41
→ blur13 : 老客戶優惠是在綁一年嗎 家人是上次2G升4G優惠綁的12/31 16:42
→ blur13 : 這樣還能用這個？12/31 16:42
→ pacesetter : 好像根本沒差唉 這次這個完全就是一個無痛bonus12/31 16:44
※ 編輯: pacesetter (114.136.87.80), 12/31/2016 16:44:57
推 blur13 : 是喔12/31 16:45
→ blur13 : 還有另一個家人 想半年後 NP 所以也沒去申請12/31 16:45
※ 編輯: pacesetter (114.136.87.80), 12/31/2016 16:49:14
推 blur13 : 恭喜XD 12/31 16:50
→ pacesetter : 好險也不用解約金 你就先不管3721 先去辦吧 12/31 16:50
推 jasonlui : 打客服耐心等待15分鐘，接通客服1分鐘完成 12/31 17:30
→ pacesetter : 當天辦 當天成功喔 大家加油～ 12/31 18:10
→ john770920 : 台中學士今天可以辦營業到21點 12/31 20:01
