Re: [心得] 中華電信老客戶優惠

[dennis941031 (hayashi)]

一開始是打800
打了20幾次接通第一次
結果等了快20分鐘被掛斷
再打就沒有接通過

後來看到有網友分享0800080365可以
第一次接通等了快15分鐘被掛斷
不死心再重打
第二次接通之後開始將近30分鐘的等待
客服接起來之後服務態度真是好的驚人
是個女客服員
聲音讓人覺得等這半小時值得
我說完要申請老客戶優惠之後她就立刻確認客戶資料然後告知選擇方案
我是學生787
可以選多8G或通話費多500(沒記錯的話
兩分鐘完成整個流程

忙成這樣還能拿出如此高水準的服務態度真的要給這些客服員掌聲
大家在完成申請之後別忘了跟他們說聲辛苦了順便祝他們新年快樂哦～

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.2.51
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483174436.A.836.html
推 sm1989tw0915: 三支電話打了快一小時終於通了!
推 king0907    : 365接我的是男的..聲音整個沙啞但是服務還是很好
→ king0907    : 最後跟他說聲辛苦了 他還苦笑出來 真的很辛苦
推 wwe707      : 365,17分鐘,服務態度佳,2分鐘內辦完2支號碼
→ ctwt        : 一堆垃圾客服
→ tcc1124     : 約11:30時去中華電信竹南服務中心辦不用排隊馬上辦
→ tcc1124     : 好送2G流量
推 eternal3326 : 365要本人留資料嗎
會跟你確認姓名、身份證後四碼、號碼是不是本人
※ 編輯: dennis941031 (223.140.2.51), 12/31/2016 17:20:18
推 yillusionwei: 365的女客服態度真的超好
推 Lesterz     : 問一下，你們都等多久才有簡訊呢？
噓 fiftyfloor  : 5樓嘴需要那麼臭? 辦不到人品差怪誰
→ johnhmj     : 我不覺得這跟態度有關係…這種東西在商言商的
→ johnhmj     : 說不定它那裡可能有資料庫分析用戶個資與合約
推 jensol      : 推365~~ 今天幫辦2門都好親切喔
推 a88108m     : 365用兩隻手機打一隻不行強調要用090一隻ok還辦了4
→ a88108m     : 支
→ john770920  : 台中學士今天可以辦營業到21點