[心得] 這次中華電信老客戶問題

[summerseve (summerseve)]

到現在還有直營門市有的可以辦有的不能辦！
難道，門市也有對同方案有選客人的權利？若有，標準在那裡？
若要說到沒賺頭或是12/24已結束，現是專案辦理。那為何有的在門市是直接辦？！有的
是要來互相鬥智，看客戶出什招再看要不要辦理？
想說的是，偷偷摸摸的方案，用到沒標準，成為半公開，不得不善後時？
為何不再開放一點？隱瞞的態度看起來從頭到尾都沒變。 還好12/31快過了，客服或許可
以正大光明鬆口氣了吧！？

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→ johnhmj     : 政府是種花最大股東除非你找立委或官員
→ hahaluck    : 攜碼留客的方案 就是當你攜碼時拿出來留你的方案
→ hahaluck    : 如果你沒要攜碼也不用拿此來留你 甚至攜碼也不一定
→ hahaluck    : 必需拿此方案留你。
→ northe1     : 我猜可以辦的門市是不是平常NP出去的客戶比較多，不
→ northe1     : 可以辦的門市可能平常業績不錯，NP出去的人數較少，
→ northe1     : 店長沒什麼壓力所以就不給辦，所以能不能辦應該是看
→ northe1     : 店長吧!如果真的對哪家不給辦的不滿意，可以幫忙宣
→ northe1     : 傳，請要NP出去的人都去那家店辦理。既然不想留人，
→ northe1     : 那就是非常歡迎大家去那裡辦NP囉!
推 barkids     : 希望跨年後落幕 不要再有相關文狂洗版了......
推 chadhsieh   : 台灣年輕人就是愛這種小確幸
→ Bloie       : 樓上又知道全部都是年輕人了？
推 jeff101234  : 留客方案本來就是給店員的coda  其他家也有  只是其
→ jeff101234  : 他家你沒要NP去吵也不會理你
→ northe1     : 就我在門市看到，中老年人辦的也不少，而且還問一大
→ northe1     : 堆問題，拖到後面的人時間。
推 northe1     : 教大家一招，如果你能找到夠多的人，去不能辦的那家
→ northe1     : 店，全在店裡打客服申辦，最好還開擴音。
→ northe1     : 店長勢必會出來解
→ john770920  : 台中學士今天可以辦營業到21點
推 smile521688 : 建議大家到Tech_job板搜索中華電