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剛剛到公館抽號碼牌說 下午兩點系統就關了, 請問真的假的? 還直接要收我的號碼牌不給我排, 消息好亂,請問目前到底能不能辦? 謝謝您 ※ 引述《pacesetter ()》之銘言: : 我們家有三個門號在中華 : 我跟我媽是同時辦的699的4G吃到飽 : (我跟我媽是獨立兩個名下,九月底申辦的) : 我哥是學專 : (但我哥掛在我名下) : 今天12:00在公館直營門市 : 申辦我和我哥的老客戶優惠 : (因為持有人都是我,所以皆申辦成功) : 代辦需要 代辦人雙證件 本人雙證件加印章 : 所以我沒幫我媽辦成功 : 因為我媽跟我爸去宜蘭玩 : 我叫我媽去宜蘭和羅東的門市申辦 : 宜蘭的直營門市 : 居然唬攏我媽 : 說他是新用戶、而且是網路吃到飽 : 不用再辦這個優惠了 : 我媽就騙了zzzzzzz : (明明我跟我媽同時NP 同資費內容) : 後來我就叫我爸載我媽再去一次 : 這次是去羅東的門市(可能玩到羅東了) : 羅東店員變成跟我媽說 : 他們羅東門市沒辦法辦 : 他們沒有在台北地區的權限 (?) : blah blah blah : 我一氣之下隔空叫我媽給店員聽電話 : 但店員死不敢跟我講電話 : 就一直推託說她不能辦 : 叫我媽回台北才可以辦 : 後來我打客服客訴成功 : 但還是沒幫我媽辦到 : 因為一樣要本人接聽 : 而且客服說他們不能回撥電話 : 我是男的也沒辦法裝我媽聲音 zzzzz : 希望大家申辦成功啊!! : 今天門市營業到2130 : 客服的話 先打光纖的客服 : 再叫他們轉專線 會快很多 : 平均25-30分可解決 : --------- : 狀況更新 : 可能因為我客訴的據理力爭 : 我媽剛剛說他接到客服的電話 : 居然辦成功了!! : 分享給你們(灑花瓣) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.179.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483176159.A.C0D.html
earny : 5點左右線上客服辦成功的。但有表明今天是最後一天 12/31 17:25
MegaG5 : 等了50分鐘...還在等 12/31 17:28
b69 : 五點左右直營門市 成功 12/31 17:28
hahaluck : 門市辦到煩不想辦吧 12/31 17:28
MegaG5 : 蘆洲 這的直營不給辦 說門是額度24日用完 要我打客 12/31 17:29
ruma405 : 我爸10幾年的老客戶,打不到3分鐘,就馬上接了。 12/31 17:30
maggie627 : 中和直營門市17:00成功 12/31 17:31
maggie627 : 客服電話等了40分鐘不通 早知道就直接去門市辦 12/31 17:32
jiern : 不是不能辦 是不給你辦 12/31 17:33
yillusionwei: 不要鳥抽號碼牌的那個 12/31 17:34
cvs4013 : 神腦特約申請成功 12/31 17:34
syznwtaing : 10分鐘前才在特約門市申辦成功喔,本來一開始人員 12/31 17:34
syznwtaing : 不確定有沒有權限能協助,也特別提到朋友也有在特 12/31 17:34
syznwtaing : 約辦成功,3分鐘解決態度也很好。 12/31 17:34
gillian30917: 我剛剛打了電話給客服等差不多5-6分鐘 就辦好了 12/31 17:36
nishioka07 : 台中學府 服務態度超好又快速 12/31 17:37
gillian30917: 我應該不算是老客戶 我每次都np出再進來那種 12/31 17:37
barkids : 中華主管對我說 曾經是中華 加起來有一定年資 就是 12/31 19:21
barkids : 他們的老客戶 他們很重視客戶! 12/31 19:21
vickymw : 神腦不是不能辦是沒業績 不給辦 12/31 19:58
philhung1968: 擋辦理由超多,我弟和媽11/30辦小知足,櫃檯說這方 12/31 19:59
philhung1968: 案已送很多優惠擋掉?我弟傻傻相信了!我2G升4G送 12/31 19:59
philhung1968: 的不是更多?!現在只好狂打客服中 12/31 19:59
john770920 : 台中學士今天可以辦營業到21點 12/31 20:00
butterwalk : 昨天帶老爸去3G升4G,原本是3G983調成4G399,直營櫃 01/01 11:05
butterwalk : 台是個老油條,一開始也問他可不可以一併辦老客戶( 01/01 11:05
butterwalk : 老爸這支門號用10年以上了),油條愛理不理的說系統 01/01 11:05
butterwalk : 沒顯示可以喔,稍微問一下老客戶定義是什麼,油條只 01/01 11:05
butterwalk : 會鬼打牆說這不是每個人都可以辦的巴啦巴啦。 01/01 11:05
butterwalk : 原來NP一天可以,10年以上不叫老客戶。 01/01 11:06