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我記得每次登入wifi之後 會跳出一個視窗告訴你 你的wifi是如何計費 如果你的方案有送wifi, 登入之後彈出的視窗會告訴你wifi免費 若你的wifi要收費,視窗會告訴你每分鐘1元 大大你可能是沒看就點下去了@@" ※ 引述《smileturtle (小烏龜)》之銘言: : 昨天(12/31)中華大省333方案合約到期後預計雙np回大4G359方案~ : 今天下午睡醒之後(因為昨天跨年跨到直接看日出XD )就先到附近門市詢問合約狀態 : (印象中版友經驗分享要先解除熱線還什麼的) : 結果男服務人員查了一下回覆我「你現在這邊沒有東西囉」 : 我有點驚訝,不過剛睡醒頭腦也不清楚, : 所以只有再跟他確認一次 「我是要轉到遠傳預付卡,所以我直接過去就好了嗎?」 : 結果客服完全沒有要挽留我的意思,什麼都沒做就用肯定句結束這一回合~送我離開 : 接著,我就抱著凹肚子去吃午晚餐了~ : 用餐期間還把平板拿出來滑, : 發現wifi沒關,竟然還可以連上CHT wifi讓我有點驚訝 : )大省方案333是可以免費使用wifi的 : 不 : 還心存僥倖的想說可能是系統也在放元旦,還沒鎖住上網功能吧.... : 總之,我就抱持著完全不敢使用其餘電信服務的心情用餐...... : 直到我同學打電話來問事情....我才開始驚覺: : 欸?我怎麼還可以接電話? : 欸?我還是中華電信欸欸欸? : .....這樣月租費是不是要繼續扣下去啊啊..... : [人果然不能太晚睡啊....腦袋都不好使了QQ] : 立馬出發去遠傳,結果晚上七點多,沿途通信行都沒開 : 更別提直營門市不知為何明明週日營業時間是到21:00的,全都大門深鎖! : 意識到中華電信合約還沒中止,所以又趕回第一間的中華門市... : 劈頭就先問,「合約結束了,但還可以連wifi、接電話耶,的門號目前是什麼狀態?」 : 這一回換了女服務人員,告知我「合約結束後,一切[服務]照舊,只是都變成原價!」 : :網路部分150元,使用量變成只能用60mb : :通信部分183,一樣抵扣通信費,但我設定的三門熱線一樣一門收費50! : (聽到這些我內心中已有小人跌坐在冰冷的黑窖地上....) : 隨口又問了,「那我照理可以連wifi上網嗎?」 : 不問則已,一問驚人-----在沒有合約下,使用一分鐘要價1元!!! : Wifi是沒有包含在網路費裡的..... : 回想吃飯時平板開著wifi,雖然只滑了半小時, : 但也放著沒動快大概三個鐘頭吧,不知道會怎麼計算....啊啊啊 : 想新的一年第一天,我就把一個月的電話費扣打全部花光,我都快醉了.... : 心驚之餘,也得快刀斬亂麻,要客服幫我把除了最低月租費183保留,其餘服務都取消... : .. : 因為我一直嘀咕「傻眼啊,怎麼會這樣....」 : 所以女客服一邊處理,也一邊向我解釋, : 「因為妳下午來問的是{現在在這邊還有什麼[合約]嗎?}所以男客服回答{沒有(合 : 約)}是沒有問題的,但我們還是會繼續提供給你[服務]!所以還是會按日期比例收費歐 : !」 : 當下越想越不對勁:要是下午我第一次來詢問,男客服就能明確跟我說這些都還要繼續計 : 算 : 我就不會用wifi了啊,而且此時要我簽名的取消服務切結書不就應該那時候就讓我簽嗎? : 要是我一直迷迷糊糊搞不清楚、沒有取消,這幾天移轉期間不就要繼續白繳錢?! : 其實,算起來一天大概繳11元,好像還可以接受,但是wifi一分鐘一元實在太驚人惹! : 所以之後又打了800客服,想知道這樣的處理程序合不合理,還有想要藉此投訴一下門市 : 客服 : 結果電話客服跟我說「雖然合約是到12/31,但收費週期是到1/20, : 所以這一段時間還算在贈送的範圍裡,可以繼續免費使用熱線,是不會多收費的」 : (可是我已經辦理取消....所以這一兩天移轉期間也沒辦法使用了,真的很想罵髒話x) : 而wifi的部分,目前結論是會幫我問問看能不能取消收費,也先設定不能使用。 : 在這段等待帳單的日子(通常要等到30號左右),應該會很煎熬吧QQ : 突然覺得改成電子帳單的壞處就是很多通知都沒有收到 : 合約要快到期,中華也只傳送了一封簡訊來告知合約到期日而已, : 並沒有告訴你要去門市辦理續約,或者目前有什麼合適的方案.... : (剛剛為了確認看了手機發現:其實合約是到12/30欸欸欸欸 : 昨天(12/31)我好像還很努力的用完預定的網路,怎麼這麼阿呆! : 所以這個月真的會爆掉 哭哭....) : 最後,想詢問板上大大, : 類似這樣合約到期、想要移轉的情況 : 是不是直接在合約快結束前幾天,就直接付一小筆違約金,然後快跳槽, : 省得這一段轉移的空窗期要提心吊膽用很爛的月租方案過日子呢? : 手機排版,加上手機版新手 : 又面臨可能接受鉅額帳單的窘境,如果真的有很該鞭的部分,請鞭小力一點QQ : -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.237.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483321767.A.75D.html
u48652004 : 我以前也遇過,所以就改用taipei-free 01/02 09:55
u48652004 : 外縣市就是itaiwan系列 01/02 09:55
lianpig5566 : 自從有CHT-WIFI auto之後 好久沒看到登入畫面了XD 01/02 09:56
好像你的方案要有送wifi 才連得上cht-wifi auto
poi96300 : 自從有吃到飽 有5年沒開wifi了 01/02 09:59
※ 編輯: ADCarry (61.231.237.111), 01/02/2017 10:01:54
barkids : 免費贈送的合約到期前 要注意WiFi auto這件事 01/02 10:34
iceisland : 當初申辦587的時候 中華沒有說怎麼去連CHT WIFI 01/02 10:58
iceisland : 只有說有送免費WIFI... 01/02 10:59
iceisland : 亂弄之後 CHTWIFI+CHTWIFIAUTO可以同時上網連線 01/02 11:00
smileturtle : 我是笨蛋天兵原po....我是用平板自動連上網的,沒 01/02 11:09
smileturtle : 有出現要收費的提醒畫面>< 01/02 11:09
liaoding : 我也是原本大省333~退掉所有服務也是只剩183~客服有 01/02 11:26
liaoding : 問連WIFI要錢~要不要鎖住 才不會誤上網收費~我說好! 01/02 11:26
ave23 : taipei-free我在外面從來就沒連成功過,都當沒有網路 01/02 12:01
fireguard119: 超商的免費wifi也都要登入會員帳號才能使用 01/02 13:11
sazabijiang : 幫QQ,所以我NP前問了三遍,基本上就是什麼都不要用 01/03 00:22
sazabijiang : Wifi關閉、行動數據關閉,確定各種奇怪答鈴服務都有 01/03 00:22
sazabijiang : 停用。 01/03 00:22