Re: [問題] 規定NP需要七天是合理的嗎?(內有錄音)

[miniuser (=.=)]

※ 引述《e70f70 ()》之銘言：
: 最近看PTT討論的滿兇的
: 有人說是NCC規定,有人說是業者話術
: 所以我特定打電話去NCC問
: 專員給我的答覆是「NCC沒有硬性規定一定要七天,一切依照業者作業時間」
: 但我實地去附近的門市詢問
: 門市人員給的答案是NP一定要等七天,這是NCC的規定,各家都一樣
: http://picosong.com/dzx8/
: 為什麼辦新門號馬上就可以用
: NP就要那麼久?
: 只要找NCC投訴,就可以加速辦理嗎?不太對吧?
: 而且滿奇怪的為什麼要擋七天?
: 預付卡多七天也沒辦法多收到錢@@
: 真的要NP的也不會這樣子就不NP了吧?

問 NCC ?
NCC的作用就是講條文阿
然後條文很多規則都是業者弄出來的
寄望NCC給你公平正義?
別開玩笑了

就跟勞基法有87趴的像
勞動法規授權勞資雙方合意
資方就訂了個有利資方的勞動契約
勞方為了有工作只能含淚吞下去
之後有爭議、有問題
勞工局看了勞動契約
就判定勞方敗了

就好像電信合約
行動訊號依地形、地物、天候、人數.......無法保證
出問題時只要推給這些因素
電信業者就立於不敗之地

至於話術幾乎都來自某家業者
這家業者訓練很多人員散佈在各行各業
專長就是打迷糊仗、用似是而非的語言呼攏消費者
先用同理心感受客戶的需求、再說會反映的公司知道.....
客戶就買單了
反正客戶也不懂....

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1484147097.A.2C2.html
推 poi96300    : 有八卦 哪家不能用暗示的嗎？
推 DANTEINFERNO: 反正 乖乖等七天就沒事了
→ sazabijiang : 雖說NP是客戶權益，但廠商沒有義務隨便隨好
→ sazabijiang : 你可以不滿這家業者NP的速度，抵制的方法就是不要
→ sazabijiang : NP進去，很公平。
→ sazabijiang :                                *隨辦隨好
→ hahaluck    : 就不爽當跳版 沒賺 卡你一下也爽
→ hahaluck    : 就跟開店的進來都沒消費喝杯水看個菜單就跑到對面吃
→ hahaluck    : 很多人這樣搞 久了不爽而已
推 maniaque    : NCC 會講的是 "合理天數"
→ maniaque    : 可攜服務管理辦法
→ maniaque    : 第22條一項三款
→ maniaque    : 而條第三款有提到改接日前四個完整工作日的前置作業