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是的,又是我 聽說有些人對子龍敏感換標題, 話說這也不是啥正經八百的典故也不是好事,是不知道在敏感玻璃幾點? 好,繼上次維修iphone7+的sim卡托盤裂痕續話、 要維持好心情,打算去買iphone的可以先左轉。 禮拜一店員在電話中說雖然更換的還沒到 但是手機可以用如果急的話可以先來拿,等Sim卡托盤到再去拿一次. 嗯嗯,您真是專業把顧客當狗要叫來幾次來幾次? 這樣很好玩? 忍住上面的回答,我和店員說我這禮拜幾乎不是出差就是加班 星期一去拿OK可不可以把托盤寄給我就好,店員立刻答應 於是前往了SA,要是被騙二次是我的錯因此我外觀檢查了15分鐘 除了極為礙眼破一角的Sim卡托盤外外觀無礙,喇叭正常,HOME鍵會動 我接著把名片交給店員,和他說請他寄到我公司. 就在準備出門前,一位男性衝下來(對了,維修中心在三樓) 很緊張的說他們破損的SIM卡需要寄回去,可不可以等更換的到了再來拿 我錯了,你們不只把顧客當狗,還把顧客當好騙好玩的狗  而且這條狗距離你們家五分鐘不到還不用每次搭捷運或找停車位 我只好表達我這禮拜沒甚麼空在他們下班前來拿,既然答應用寄的可不可以寄過來 週六日有空我在還,男店員接著打了電話問了不知道誰之後,又答應了 接著,禮拜三,禮拜四,打電話來的人就像是得了嚴重失憶症 一直問我要不要過去拿要不要過去拿?  我也很有耐心的說既然答應要寄了名片都給了 下班都晚了八點前到你們家真的不可能麻煩寄過來我再找時間換. 是的,每次店員都答應馬上要寄大概明天到 然後,禮拜五我理智已經接近破裂了 他打來問說是不是要寄還是要過來拿,我直接說了一句 "我明天過去拿,你們現在寄是打算3/1才讓我換嗎?" 掛斷 Studio A 你們員工訓練會不會太強了點? 馬上寄可以拖三天? 一個sim卡托盤可以收到整新機沒檢查到就算了,前前後後來了四次接了N次電話 你們公司親自送過來也不過30分鐘,好意思因為自己的錯誤花人家4+個小時來來回回等? 別人的車不用油還是捷運不收錢? 以上還可以無視,真的,因為整件事我最感冒的是: 如果一開始就不打算寄,Studio A 你們的店員是在答應好玩的嗎? 還是其實你們員工教育教他們話可以隨便講客戶可以隨便騙? 之所以這次特別點名,是因為我朋友有認識的人在蘋果專賣店工作 他問過之後只有一個結論 "這家店他X的扯" 因為有觀眾要求,以下是維修報告和SIM卡托盤裂痕美照 http://imgur.com/a/AGe1V http://imgur.com/a/sekcO ※ 引述《georgeyan2 (是慎平不是甚平)》之銘言: : 新年前我的V10自動變成無限笑臉模式,簡稱死雞 : 死的很徹底拿去神腦要修9000,只好先換機 : 想說其他家各有各的災情,只好捏一下上了潮到噴水的i7 : 多的錢就當買信仰買保障 : 一換下去不得了,不到2星期馬上Home鍵死當. : 不是那種IDtouch一下下不能用而已的小當機,而是真的死當,當的徹底 : 外加喇叭還會偶爾破音要重開才會好 : 維修人員也說這是特例,只好等他拿去修7~14個工作天 : 他老娘的比我用的時間還久是哪招? 說好的使用者經驗呢? : 好,反正再嚴密都可能有問題,就當我抽到機王給你修 : 今天終於接到簡訊 : 現場看到一台整新機,home鍵下面摸幾下會抖動,很好 : 結果準備好放sim卡時,一看sim卡插槽居然嚴重崩裂 : 說好的整新機呢? 有這種缺陷維修報告書簽名是簽好玩的嗎? : :我懶得再來,你們家樓下展示機隨便抽一個sim卡插槽換給我就好了 : :先生抱歉我們得跑程序... : :那我還要等多久? : :蘋果星期六日沒上班,得等到下周一 : :.... : 只好又交給他繼續用朋友借的5c,真的不敢相信賣這價格 : 品保和服務卻和子龍任務不相上下, : 要是這個7+過保壞掉(有這種品保根本高機率,撐過一年就好了拜託) : 到底還有哪家手機可以相信呢... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.19.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1487948352.A.992.html
ex8338 : 去果粉版po看看 02/24 23:04
pusufu5566 : Iphone的使用者果然很尊貴 02/24 23:05
pusufu5566 : 三不五時就拿狗出來做比方,你有考慮狗的感受嗎 02/24 23:06
poi96300 : 說好的直營店勒 蘋果果然只會打嘴炮 02/24 23:18
MunezSu : 小弟英文不太好 02/24 23:33
MunezSu : Repair,iPhone 7+ Display BK/JB,66105756 02/24 23:34
MunezSu : 是維修螢幕的意思嗎? 多少錢啊? 買來就壞了? 02/24 23:35
MunezSu : 在照片裡面的那個部分,因為我也同隻,會怕 02/24 23:36
MunezSu : http://i.imgur.com/feopxC5.jpg 02/24 23:37
MunezSu : 怎麼沒show出換home鍵跟sim卡槽,這維修單好怪 02/24 23:48
kof2200 : 電池沒懷孕不夠看! 02/25 00:33
coffee1205 : 哪個地區的SA? 02/25 08:40
maplefoxs : 如果你說的是真的,就直接公布是哪家吧 02/25 11:34
BIGETC : 實際用過大於粉絲的狂熱推薦 02/25 12:24
georgeyan2 : 地址在維修單上 02/25 22:25