作者Relix (該省一點了)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 中華大省333續約後被多收錢
時間Wed Mar 8 19:45:58 2017
※ 引述《Relix (該省一點了)》之銘言：
: ※ 引述《ray905 (rray)》之銘言：
: : 去年大省333被通知延展到1/27,我在1/25,就去續約大4G 398 ,這個月收到1/11-2/10的帳
: : 單,竟然是636元,這是否有被多收錢!?
: : http://i.imgur.com/TGiLnfm.jpg
: : http://i.imgur.com/QDIUBMZ.jpg
: 我也有這個困擾
: 大省333展延到1/28 到期
: 計費期間是 1/11~2/10
: 剛好卡在一半左右 就沒有去注意到續約問題
: 收到帳單才發現 月租就都沒優惠了
: 1/11~2/10 都是照原價收 185+550 共735 暈倒~~~~
: 去電信局問 為啥沒有按比例去計費 ??
: 他也說不出所以然來~~~ ><
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推 jane0477 : 好像每家電信辦續約日都很重要 03/04 22:12
→ jane0477 : 你每沒注意到週期日解約或續新約 03/04 22:12
→ jane0477 : 都有可能發生通話沒有優惠了或網路優惠沒了，變成要 03/04 22:12
→ jane0477 : 繳高價網路費 03/04 22:12
推 abyepi : 大省333是優惠，到期恢復原價... 03/04 23:12
推 Usamiakihiko: 不懂耶，1/28之前還是合約內，不是嗎 03/05 01:08
→ Usamiakihiko: 那這樣的話不是1/29～2/10才是原價收費嗎 03/05 01:08
推 qmaper : 我還沒收到帳單 我應該也有一樣問題XD 03/05 06:07
推 MIRAL : 對噎 為什麼這樣 1/28才到期噎
後續處理 跟大家說說
有去電信門市服務據點反映
服務員很好 也說正常狀況應該是按比例收 他也不知道為何會這樣計費
也就是 大省333展延到1/28 到期
計費期間是 1/11~2/10
1/11~1/28是優惠計費算法 1/29~2/10原計費方式算法
但是他沒辦法更改帳單 要我打800反映
打給800 接線服務員 也說應該按比例 不知帳單會這樣 但會向上反映
今天晚上7點多
一位小姐打來了 口氣也很好
有說到 有很多人反映了
但是約在去年7/28到期 展延這半年 是為了服務客戶 的優惠作法
他有跟公司爭取了 只要我續約 一樣 可以適用433方案
http://i.imgur.com/z4Vds3x.jpg 價格會重算 採優惠價格給我
但是若沒續約 他則無法處理 就原價收費了
當然 我有反應 433是3G方案 可以變成4G嗎?? 他也說可以~~
當然啦 這一個月看了很多網友分享
怎麼可能 再花433 卻只有1.5G的量呢???
他也說這種續約優惠方式 這是他們公司討論後 定稿的方法
統一處理方式就是:
有續約 可以更改成優惠價 沒續約就是原價 沒有按比例收費的處理方法~~
當然 這是他跟我回復的答案
如果 有網友有爭取到 沒有續約 卻是按比例收費的計費方式
再幫幫忙告知囉~~~
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※ 編輯: Relix (118.232.128.149), 03/08/2017 19:46:34
※ 編輯: Relix (118.232.128.149), 03/08/2017 19:47:29
→ kaky : 大省沒有網內免費就不大省了 03/08 21:29
推 gt6158 : 門市跟客服都說應該按照比例，第3個跟你說續約就按 03/08 22:54
→ gt6158 : 照比例，沒續約就原價，聽到這回答我會更生氣。np吧 03/08 22:54
→ gt6158 : ，雙np都好。 03/08 22:54
推 qmaper : 慘~我NP走了 03/09 13:18
推 gohome0083 : 帳單別：G8 03/09 16:42
推 fasterbook : 這個隱藏方案還不如金省398吧 03/28 22:53