[問題] HTC 10 不定時自動重新開機且回報異常

[kensheu (kk)]

先簡介一下手機目前使用狀況

小弟使用HTC10 32G 金色 去年五月中旬購入

曾經在去年九月底因為無限重開機入廠付費維修主機板(詳細情形曾發文)

(當時跟聯強吵架多次不願付費，最後請聯強送HTC龜山廠維修，但依然要付一半費用)

約莫從上個月開始，手機會不定時在使用時發生當機不能動，

大概十多秒之後自己重新開機，然後出現是否願意將異常訊息回傳原廠的頁面

重新開機之後可以正常使用，使用上也沒有異常

目前這樣的情形在這個月當中已經出現四次

由於小弟是手機重度使用者，無論是工作時間或是下班均極需要使用手機聯絡

實在對於這種不定時的重新開機感覺到害怕及陰影

想請問各位大大是否遇到這樣的情形，希望能有相關解決之道


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.115.21.119
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1489560982.A.1DC.html
推 blueskyly   : 護板神機
推 vc5566      : 再次送修 不然版上也無法線上維修阿
因為只是不時重新開機使用上還正常，還在猶豫要不要送修
→ blueskyly   : 前情提要不夠完整 為何前一次保固內要自費維修？
回應B大當時情況有PO文過想說不要重複寫，會備註曾經PO文
※ 編輯: kensheu (140.115.21.119), 03/15/2017 15:10:57
推 vc5566      : 樓上 用腳想也知道被判定受潮.......
推 hsman       : 當初是因為受潮所以保內要付費嗎？
當初客服表示受潮所以要自己付一半費用，因為前後拖了一個月所以放棄掙扎乖乖付費
推 sky79717    : 真慘
※ 編輯: kensheu (140.115.21.119), 03/15/2017 15:15:44
推 g6h630      : 一次修不好，可以再送第二次，最近售後服務好評up
→ g6h630      : ！
推 wexuan      : 再次送修，但是請直接指名送HTC原廠，這樣比較保險
推 wexuan      : 目前這樣維修體驗都不錯，可以參考看看
推 wexuan      : 而且還會幫你額外檢測修一堆東西
推 jeff101234  : 額外檢測....然後報價萬元嗎= ="
→ marvincathy : 恢復原廠無效嗎？
推 Mikolee     : 天啊慘……給你拍拍
→ michaelchen1: 只能寫個慘字
推 hsman       : 拍拍
→ juliai      : 幫QQ
→ Behave      : 純推一樓補差點大師
推 jawelhsu    : 先買一隻別的手機頂著吧。工作的事比維修重要。HTC1
→ jawelhsu    : 0有更新到最新嗎？是否有插記憶卡，並格式化成內部
→ jawelhsu    : 儲存空間？
已經更新到最新了，有插記憶卡不過忘記有沒有做隔是化成內部儲存空間，不過點開儲存空間時看他是分開算的
※ 編輯: kensheu (140.115.220.47), 03/15/2017 22:21:07
推 jawelhsu    : 我想知道你若不插記憶卡是否也會這樣當機？另外，當
→ jawelhsu    : 機時是否會有背蓋很熱的情況？
我最近會把記憶卡拿出來試試看，我也忘記會不會很熱了，印象中沒有，下次有狀況會私你請教
※ 編輯: kensheu (140.115.21.119), 03/16/2017 10:24:00
推 kji590929   : 我M9也遇過這種狀況  拿去原廠換個主機板跟電池就好
→ kji590929   : 了