作者apollo177 (aaron)
看板MobileComm
標題[問題] np後手機有問題送修經驗
時間Thu Apr 6 17:31:51 2017
3/29 手上的E8無法讓手機中的另一方聽到聲音,
下班後馬上到地X辦NP,中華轉遠傳,把手機換成完美10,
換新手機當下真的很開心,店員的動作也很快,
順便貼上貴貴的玻璃保護貼和買原廠保護套,
不過離開時是把手機放在盒子裡,
晚上吃完飯 把手機從盒子裡拿出來,
卻發現把手機和眼睛垂直90度看時有一條左上到右下,
不規則的線,從其他角度很難看出,
3/30 拿回地X送修 一個禮拜不能接聽電話。
4/6 今天通知說 檢測為"外觀明顯人損"。
故障描述是"螢幕亂碼"。
不過手機根本沒有摔到,也不可能有痕跡,
螢幕也無破裂,是螢幕裡面出現一條線,
手機行一直鬼打牆說是我摔到,說我也無法證明(誰會24小時自拍),
可是明明一點摔傷痕跡都沒有,玻璃也沒破卻說檢測"外觀明顯人損"
想請問
1.地X說手機是跟台哥大買的只能送台哥大?
2.這樣完全沒有外傷也能硬坳人損?
3.如果維修要花多少?
我用過HTC530、E8,沒想到想換完美10卻遇到這種事
買手機真的要仔細檢查
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推 olmtw : 離開店家的時候是正常的? 04/06 17:36
推 jasn4560 : 你直接送原廠啊 call客服叫他來收就好 04/06 17:36
→ olmtw : 應該是因為是台哥大代理的貨吧 04/06 17:36
→ jasn4560 : 店家一定打死不認帳的 04/06 17:36
推 hangtenboy : 如果當下真的沒發現,而且使用上沒有問題,我就繼 04/06 17:36
→ hangtenboy : 續用了...因為自己粗心 04/06 17:36
→ olmtw : 不然你就送htc原廠 04/06 17:36
→ olmtw : 當下沒發現你大概就沒辦法了 04/06 17:36
推 orangeG : 確實沒辦法,店家不幫你送新品不良也沒輒 04/06 22:54
→ orangeG : 有些店家會幫你送,售後服務有差囉 04/06 22:55