Re: [心得]sony觸控問題

[yukinoba (打爆那隻波利！)]

分享一下國外消費者的Z3跟Z3C觸控災情

首先是歐美Sony官方網站上討論板關於這件事情的回報串：
https://talk.sonymobile.com/t5/Xperia-Z3-Compact/Sony-z3-compact-xperia-back-and-home-button-not-working/td-p/1047855/page/37

整個討論串下來已經有30幾頁
最後一則回報是上星期而已，Sony Z3 Compact的餘毒至今為止還在餘波蕩漾

然後再來是日本當地
http://www.promotion173.com/entry/xperiaz3-malfunction
https://life-jam.com/xperia-z3-compact-display-trouble/

"特に、Z3とZ3 Compactはネット上でもかなりの人数が
 タッチ切れの症状を訴えています。"
可以看到在日本的Z3跟Z3C消費者也有很多人遇到這個問題

甚至嚴重到在Amazon上已經是直接販售修理用的面板，給能自行更換的人使用
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B014IM5460/oneleaf27-22/ref=nosim/

而在日本，只有電信商Docomo認賠，直接免費針對這個問題給消費者作免費維修
其他兩家AU跟Softbank則是一樣要收費

可以看得出來，即使在日本，Sony一樣不打算對這件事情認帳
直接把問題丟給前端的電信商去傷腦筋

以上大概就是這起事件在國外的概況

對，以上都只是個案而已啦～廠廠

※ 引述《barack0101 (巴拉克)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Sony-style 看板 #1OtJ9VG9 ]
: 作者: frank0101 (frank) 看板: Sony-style
: 標題: [心得]sony觸控問題
: 時間: Fri Mar 31 00:29:16 2017
: 三年前買了sony z1 4g版
: 用不到一個月觸控就有問題
: 容易過熱
: 觸控按了會亂跳
: 按A感應到B
: 後來拿去新宇修
: 他說沒問題
: 不肯換主機板
: 後來打去客服威脅說
: 如果不換主機板的話就要投訴給水果日報
: 他們才要換
: 後來修回來
: 觸控還是一樣有問題
: 只能將就著用
: 也快滿三年了
: 雖然google一下sony觸控出問題的比例似乎很高
: 我不需要有什麼多特別的功能 拍照也不用多好看
: 什麼慢速攝影什麼的 因為用不太到
: 我只要最基本的觸控正常就好了
: 雖然如此
: 下一隻還是想要給sony一個機會
: 先觀察三四個月看網路上沒有災情再買
: 如果還是有人觸控出問題
: 我看可能以後也不會用sony的手機了吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.71.217.244
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1491555305.A.41E.html
推 jasn4560    : 2年多的手機到現在還能被拖出來 戰力十足？
噓 s125030     : 炒冷飯
→ rinppi      : 好 有問題 所以？
→ rinppi      : 我覺得你把國外XZ有幾個觸控問題貼出來比較實在
推 XperiaZ5    : 重點是Sony的態度啊，他們始終不認帳，覺得是個案
→ XperiaZ5    : 同樣事情在LG身上，即使G6沒問題，被G4 V10 雷過的
→ XperiaZ5    : 還願意支持嗎？
推 stark5566   : 真的 我都覺得lg根本蠢,打死不認就好了,一切推說個
→ stark5566   : 案,反正一般消費者也跟沒有辦法證明他有瑕疵,保內免
→ stark5566   : 費更換,但只要過保故障就是收費維修,合情合理
推 ja9740807   : LG跟SONY根本同個樣 只差在SONY態度更差還完全不認
噓 charmingpink: 就個案啊 加起來還不到1%
推 natsugo     : http://i.imgur.com/JhrJ4qo.jpg
→ natsugo     : 亂入一下
噓 parislove3  : 沒有人否認Z3系的觸控問題....
呃，要不要先去跟樓上那位charmingpink橋好說詞再來講？
我是不在意護航啦，不過這樣小夥伴們互打臉也滿同情你們的...

※ 編輯: yukinoba (210.71.217.244), 04/07/2017 17:44:30
噓 parislove3  : 我看起來像在護航嗎？？？
→ parislove3  : 那種隨便亂挺的 可以直接無視
推 lee200412   : 我前幾個禮拜 Z3+螢幕掛掉. 拿去原廠換螢幕 含邊框
→ lee200412   : 摔到  也一並給我處理好花了不少錢
推 jasn4560    : 原廠的螢幕上是含邊框的總成
推 xiaoyao     : V20維修竟然免費
推 jasn4560    : v20有過保的嗎..？
推 natsugo     : 燒雞板啊
推 chinapig    : ip6不是也有這問題 apple有說什麼嗎
推 ak77now     : Z3C一年半觸控掛掉  果真只能買兩年保的
→ sam613      : 以下開放沒事繼續爽爽用
噓 suregg      : 所以冷飯好吃嗎
→ justin332805: 額……這冷飯放太久臭掉了
推 eric525498  : 感謝
→ eric525498  : 整理
推 niverse     : zr螢幕時好時壞，xp換螢幕路過QQ
推 jake255121  : 我的Z3c不到2年壞兩次，都是接近一年就壞掉，第一
→ jake255121  : 次保固內原廠修，過保之後電池耗損我也不敢換，怕
→ jake255121  : 觸控再壞白花錢，果不其然…就換ZF3了，至少便宜
→ jake255121  : 到現在還是有人再用Z3C，最好是冷飯，風涼話講很爽
噓 Ankuo       : 這跟鞭屍有什麼兩樣
→ rexaooil    : 辛苦你了 期待你整理一篇其他品牌爆炸的討論