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媽媽的合約到期 加上母親節快到 所以想提早送母親節禮物... 爬版之後 覺得這隻沒什麼負評 很適合長輩 就下手買了... 這期間媽媽只有一般的看看新聞、 接/打電話。結果在某天的早上,手 機就自己關機,一直不斷重開機, 但又沒辦法進入系統畫面... 確定沒碰到水,也沒有摔到,當然 也沒有更新 送回去店家,說要送回總公司維修 至少要2週... 該說什麼呢?有種很想退貨的心情... 畢竟買不到一個月的新機! 應該沒有人有同樣災情吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.234.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1492176422.A.A05.html
Andy7577272 : 有請子龍教主說明 04/14 21:27
nk950357 : 我不是 電梯向下 04/14 21:28
leelee100 : 沒更新??? 搞不好是這個原因 04/14 21:28
rockmanalpha: 反正子龍跑維修算是比較順暢的... 04/14 21:28
leelee100 : 更新可能是修正bug,如果一直不更新有可能會有問題 04/14 21:29
shyshyan : 打個客服電話直接711送件就好了啊 找別人送幹嘛 04/14 21:29
leelee100 : 吧? 04/14 21:29
alvistan : 自己送皇家要兩周嗎? 04/14 21:31
lightwings : 保固內可以預約一小時快修,自己送沒預約也不用兩周 04/14 21:33
stonecow : 怎麼沒人出來要維修單呢廠廠 04/14 21:34
powerfriend : 工程師回應說板子有問題,差不多要2週...聽到傻眼 04/14 21:34
stonecow : 你是直接送皇家還是送回通訊行啊 04/14 21:35
a86527413 : 一直不更新會有問題嘛?? 我到現在還不太敢更7.0Q 04/14 21:36
a86527413 : Q 04/14 21:36
powerfriend : 我在高雄,直接送到中華路的維修。後來工程師說要送 04/14 21:37
powerfriend : 回台北總公司 04/14 21:37
orangetv : 皇家報兩週嗎?好像有點久... 04/14 21:37
playjosie : 好扯...不是才剛出而已 04/14 21:41
trywish : 可盧可罵,覺得權益受損就強硬點,畢竟新買一個月要 04/14 21:41
trywish : 兩週才修好有點過頭了。普通不是會換整新機之類? 04/14 21:41
peace1113 : 可以要求給整新機或備機嗎 04/14 21:42
Nelsons : 教主:個案,銷售量過大,只正常 04/14 21:43
hank12332 : 有點不懂工程師要送去台北總公司幹嘛 04/14 21:43
Nelsons : 事實是教主一直叫別人買這台,可是教主自己都不肯 04/14 21:43
Nelsons : 花錢買 04/14 21:43
Hrzon : 幹不敢入手了……… 04/14 21:44
powerfriend : 怎麼盧?一開始也問不到一個月,板子有問題,為什 04/14 21:45
powerfriend : 麼不是直接換新機?工程師說要等台北維修後才知道.. 04/14 21:45
Andy7577272 : 教主不是買了ZF3才出這支嗎 別為難他 總不能要他每 04/14 21:45
Andy7577272 : 支都買吧 04/14 21:45
cledky : 有點嚇到,果然子龍… 04/14 21:46
Nelsons : #1OjNOE8b (MobileComm) 04/14 21:47
tornado1621 : 原po頭香出任務 幫QQ 04/14 21:47
Nelsons : 沒有喔,他228入手子龍三,zoom已經上市了 04/14 21:47
hank12332 : 我當初ZF3D華碩網路商店買的,那時維修直接給我新機 04/14 21:48
hank12332 : 幫你QQ 04/14 21:48
Andy7577272 : 原來是這樣 不過ZF3感覺CP值還是比較高 04/14 21:48
Andy7577272 : 阿 他說買的時候還沒有電信方案 04/14 21:50
amwkscl : 機王而已,不要大驚小怪 04/14 21:51
stonecow : 中華路有皇家嗎!?我怎記得高雄的在建國路上 04/14 21:54
Nelsons : 額 教主在那篇的說法是他要先買便宜的等子龍四代 04/14 21:56
Nelsons : ,他沒有拍照需求之類的,反正他實際行動證明子龍 04/14 21:56
Nelsons : 三比較值得買啦 04/14 21:56
stonecow : 還是其實你是送到神腦啊... 04/14 21:59
hank12332 : 剛剛看了一下,高雄只有建國跟左營兩個點 ? 04/14 22:01
stonecow : 所以我才懷疑原po是不是送到神腦去了... 04/14 22:03
powerfriend : 所以神腦跟皇家是差在哪?看來中華路上的是神腦 04/14 22:09
rockmanalpha: 送皇家啦 04/14 22:10
rockmanalpha: 因為皇家送修處理比較大方乾脆 04/14 22:12
trywish : 皇家=原廠呀,你透過經銷商修,經銷商不可能直接丟 04/14 22:19
trywish : 原廠,一定會自己檢查,簡單就自己維修,所以才會比 04/14 22:19
pank : 皇家是ASUS直營,修ASUS手機理論上會比神腦快,阿莎 04/14 22:19
trywish : 較久,台灣除非沒有點,不然很多都直送原廠,除非你 04/14 22:20
pank : 力一點的還會直接換新機給你~ 04/14 22:20
trywish : 有買經銷商的延長保固。 04/14 22:20
TailandNo1 : QQ 運氣比較不好 祝維修順利 04/14 22:23
thomaschion : 每種產品都會出現這種情況,廠商有說不處理嗎? 04/14 22:24
ienet788 : 大家人真好,任何產品維修都是跟你說兩週工作日,更 04/14 22:31
ienet788 : 何況新機板子本來就少,我上一代ZOOM也是壞過,也是 04/14 22:31
ienet788 : 乖乖等板子到再換,過一週就是走維修流程,別把廠商 04/14 22:32
ienet788 : 給更換新機當作常態了 04/14 22:32
ienet788 : 況且就客觀來說,誰都無法保證什麼是正常使用,原廠 04/14 22:33
ienet788 : 也給處理了,沒啥好傻眼的問題。故障送修全都是人品 04/14 22:33
ienet788 : 運氣 04/14 22:33
andy0701 : 人家買不到一個月耶!!這才是想直接換的點吧 04/14 22:33
ienet788 : 你送回神腦,就不會是華碩休,之前的維修經驗是要送 04/14 22:36
ienet788 : 到他們泰山那邊維修處的樣子 04/14 22:36
ienet788 : 任何產品只有在一周內有異常狀況才能換新。你去超商 04/14 22:38
ienet788 : 買耳機一個月後壞掉你會去超商要求換新嗎? 04/14 22:38
ienet788 : 要無條件退貨請去好市多買這台,大概只有這間店有提 04/14 22:39
ienet788 : 供這樣的服用 04/14 22:39
Huanger : Google搜尋:皇家俱樂部,這是華碩直營的 04/14 22:43
blur13 : 你送到神腦了 04/14 22:43
poi96300 : 自己回皇家 2小時修好 04/14 22:44
powerfriend : 我也沒有盧店家 新機壞掉維修 這裡不能抱怨、討論? 04/14 22:45
powerfriend : 現在不就是等它維修結果? 04/14 22:45
poi96300 : 悲劇了 神腦一定會說受潮 04/14 22:46
poi96300 : 你應該先來爬文去哪裡維修 而不是上來抱怨 04/14 22:46
cancer22 : 同情推~華碩手機預約後送皇家修算又快又便宜了 04/14 22:47
cancer22 : 不過送錯送到神腦就....慘 04/14 22:47
blur13 : 不到一個月 想抱怨其實蠻正常 送皇家應該會比較快 04/14 22:48
boof : 才買一個月就出任務 幫QQ 04/14 22:52
powerfriend : 學經驗 以後要送皇家QQ 04/14 22:56
glc121 : 昏倒 拜託一下 所有3c送修請送原廠直營好嗎 04/14 22:59
glc121 : 送代理商 未拆就先送你一句 人為受潮喔~ 04/14 23:00
glc121 : 尤其x腦 x強 都是 人為受 潮店 04/14 23:01
glc121 : 我看你這支大概會愈修問題愈多 還不能退 搞翻你自 04/14 23:03
glc121 : 己 04/14 23:03
glc121 : 一步錯步步錯 你這支沒救了 節哀 04/14 23:04
blur13 : 那可以跟神腦要回來自己送皇家嗎? 04/14 23:05
glc121 : 快去死要回來吧 真的 04/14 23:09
hangtenboy : 等那麼久等沒教主 04/14 23:15
blur13 : 皇家如果修那麼久 還可以要備用機先借用 04/14 23:17
hangtenboy : 修兩個禮拜,可以要求延長保固了 04/14 23:18
Clinkz : 直接拿回去皇家就好了吧... 04/14 23:58
set21 : 教主表示:這一定是個案或是使用習慣不佳造成的 04/14 23:58
Clinkz : 華碩東西價值就在皇家 換東西不囉唆的 04/15 00:01
jonjonyen : 兩週嚇死人 直接東西要回來自己送順便投訴抱怨歡 04/15 00:11
Toge : 感覺是data區壞了?回覆原廠看看? 04/15 00:22
crimemax : 想問原po,電源鍵位置機殼有凸起嗎?有數個案列了... 04/15 01:30
jghs121 : 原po的zf zoom有裝記憶卡嗎? 04/15 02:13
danie112O5 : 有維修單嗎? 04/15 02:56
tung780413 : 不可能兩週,會這麼長是代送的關係吧 04/15 05:35
tung780413 : 去皇家可以預約,還有備用機可用 04/15 05:38
gogoegg : 不是預約可以快修嗎? 04/15 07:55
LOVEWS : 你真的有在爬文嗎 04/15 09:57
pattybear : 有時間事後發長文抱怨,事前卻不會花少少時間googl 04/15 10:38
pattybear : e華碩皇家地點 04/15 10:38
hsyumi1026 : 華碩日常,只能說你懂的太少了 04/15 13:40
atx1100 : 教主請假了嗎? 04/15 14:17
wei115 : 皇家不是可以1小時快修? 04/15 15:00
asdf3164 : 可能是下載到中毒的東西 04/15 15:15
TearForYou : 噓樓上,可能是手機卡到陰 04/15 15:22
Nelsons : 中毒症狀不是這樣 04/15 18:20
rhrh1129 : 手機卡到陰XD笑死哈哈哈 04/15 21:30