作者cmh317 (Rain Man)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 遠傳4G七天試用的問題
時間Mon Apr 24 12:55:45 2017
更新：店員再度來電表示需要2到3天處理門號取消
另外表示當初讓我簽599方案合約的關係是因為要讓我試用通話，所以後續就觀察兩三天後有沒有真的取消
---
到今天門號仍然可以用
打給客服只會幫我轉接店員
店員也只會鬼打牆說處理中，說要回電也沒有
也不曉得是否真的有在處理
現在知道七天試用根本不用簽這種599約後，我不知道店員是什麼居心
想請問大家這種情況還有其他的申訴管道嗎？
※《cmh317 (Rain Man)》的觀察啦：
: 標題: [問題] 遠傳4F七天試用的問題
: 時間: Sun Apr 23 09:22:39 2017
: 更新狀況：剛跟客服聯絡果然是被騙
: 還好合約上有標註七天後取消
: 客服說會再通知直營門市
: 現在就看直營門市怎麼說
:
: 更新2
: 直營店員聯絡說了一堆理由，總之會立即幫我取消
: 我也再三確認這七天是否不會被收費
: 他表示不會
: 所以就等確認取消
: 只是這樣令人感覺很差
: 大家未來申請使用前要再三確認
: 如果不是試用專案而是一般專案就要注意！
:
: -----
: 大家好
: 我上上週五到遠傳直營門市申請7天4G試用
: 當時服務人員說一般試用專案只能純上網
: 但他們有一種試用專案是可以打電話跟7天上網吃到飽,當時不疑有他就簽了申請書
: 合約上是寫4G新絕配599專案但有標註七天後取消
: 不過現在已經週日第9天了還是可以繼續用
: 這幾天我沒有打電話,只有4G上網
: 查了網路上的遠傳4G試用沒看過這種專案
: 遠傳是佛心來著還是我被騙了?!
: 請各位幫忙解惑
: 謝謝
:
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: 推 goodfood : …..... 04/23 09:29
: 推 bhis : 有要你付錢？ 04/23 09:30
: 推 c80352 : 0.0....樓下幫說 04/23 09:30
: → janchris : 去門市問 04/23 09:31
: → janchris : 去門市問 04/23 09:31
: 推 kevin930043 : 客服888 04/23 09:45
: ※ 編輯: cmh317 (110.28.33.111), 04/23/2017 10:06:08
: 推 poi96300 : 遠傳日常 04/23 10:23
: 推 ppt5566 : 七天試用能打電話嗎，我的是不能打 04/23 10:26
: → cmh317 : 我也是回家查了才知道大家4G試用不能打電話，才懷 04/23 10:32
: → cmh317 : 疑有問題 04/23 10:32
: 推 rei196 : 哪家門市報一下啊 04/23 10:57
: → chadhsieh : 正常七日試用不能打電話出去 04/23 12:53
: → iceisland : 好奇這情況如果原PO繼續使用會怎樣 收費嗎？ 04/23 13:43
: → a159753 : 我的試用只有5G流量的4G卡一張... 約一個月前試用 04/23 13:56
: ※ 編輯: cmh317 (49.215.224.181), 04/23/2017 14:00:49
: 推 ZERGSON31 : 我到遠傳試用也只有5G 用完會掉速 04/23 15:13
: → ZERGSON31 : 跟台哥大一樣7天相比感覺有點小氣w 04/23 15:13
: 推 carter1412 : http://i.imgur.com/u0Wpmrw.jpg 04/24 11:21
: → carter1412 : 台哥 04/24 11:21
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推 daoqu : BCC 04/24 12:58
→ Toy17 : NCC陳情網04/24 13:00
→ Toy17 : 水果日報? 04/24 13:00
推 CHTWifiHinet: 喔不 你少2100 不意外 04/24 13:33
→ ZERGSON31 : cnn 04/24 13:34
推 brianson : 所以599到底是什麼? 04/24 13:52
→ cmh317 : 現在打算不理他，萬一有帳單寄來，直接投訴NCC 04/24 13:57
→ cmh317 : 599是4g 599新絕配專案 兩年約，合約內容有標注七 04/24 14:00
→ cmh317 : 天後取消 ，七天上網吃到飽，店員當時說不會收費， 04/24 14:00
→ cmh317 : 七天後到期取消04/24 14:00
→ cmh317 : 另外我是在台北站前門市辦的，如果有人要去的話自 04/24 14:08
→ cmh317 : 己注意 04/24 14:08
推 camiao : NCC 順便去爆料公社po一下提醒大家小心 04/24 14:40
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推 self112012 : 試用完是自動停約的那店員亂搞… 04/24 15:30