看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《gcobc12632 (Ted)》之銘言: : 我也中了 幹 : 這隻是去年 2/2 在friday購物上面買的全新品 : Android版本是7.1.2 : 在火車上滑手機 下車後放口袋一陣子 : 再拿出來就無限重開機了 : 長按音量下鍵可以進入Bootloader : 但是無法進入Recovery Mode : 只能關機 或是看著GOOGLE的LOGO嘲諷你 : 查了一下 說用吹風機吹機後可以短暫的開機並且備份 : 但我沒啥資料需要備份的 : 現在該怎麼辦? : 可以送哪裡修?打給遠傳? : 還是只能認衰買新的? 苦主之一 目前我爬過XDA還有GOOGLE論壇上面所有的討論 以下是我個人的判讀 有任何錯誤歡迎指教 <有效解法-先寫在前面> 目前最有效的解法就是送回華為維修主機板 其他什麼降版至6.0.1之類的 幾乎都沒有效 只有看到極少數案例有成功的 (猜測誤判是bootloop) 雖然GOOGLE或通路商提供保固是一年 但是實際上華為保固是18個月 可以去華為中國官網查詢是否過保 我個人是從隔壁版收來的二手機(全虹貨) 原本抱定就算花錢也要修好 沒想到手機是在保固第17個月掛點 華為免費更換主機板 並且主機板有延長保固至六月多 另外個人有刷機 華為一樣出保(這點讓我很訝異) 強烈建議先去查詢是否過保 <可能解法-不保證> Mobile01上有人分享用吹風機去吹EMMC的部位 有興趣可以去看影片 基本上跟NEXUS 5X一樣都是說焊點脫落 但是目前這個風險有點大 會造成其他部位受損 而且會復發 所以除非有重要資料想挽回 不然不推薦 <其他解法-不負責任猜測> 有極少數人說是電池問題造成的 說是更換電池後就好 但是根據各苦主回報 華為都是用更換主機板解決 更換電池這個解法 個人猜測不是真正的bootloop <可能造成原因> 1. 目前國外華為說是GOOGLE軟體問題,建議用戶不要升級到7.0以後版本 有用戶猜測是軟體在電壓(電流)控制有問題 導致硬體損壞 2. GOOGLE說是硬體問題 請用戶聯繫華為維修... 但是過保後的維修是天價 大概一萬多塊錢 兩邊目前踢皮球 有人猜測他們可能希望裝死拖過整個產品的保固週期 所以美國方面才會有集體訴訟 以上大概是這樣 個人觀點歡迎各位討論指教 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.43.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1493130051.A.16F.html
james732 : 推分享 04/25 22:22
gcobc12632 : http://i.imgur.com/A5jrPbg.png 過保一個多月了… 04/25 22:25
mainline : 基本是這樣沒錯 不過民眾認知一開始就歪掉 出事時間 04/25 22:27
mainline : 大多剛好是推出一年左右 硬體耗損到一定程度 剛好搭 04/25 22:27
mainline : 上升牛軋糖 導致一般發燒友太愛認定是軟體問題 Redd 04/25 22:27
mainline : it每回看見說因此不升級的 都忍不住給他噓下去 04/25 22:27
mainline : 見過最猛的是有位老俄拿夾木板的G型夾給它施壓就資 04/25 22:29
mainline : 料 04/25 22:29
caiin : 回G大 你問問看是否可以提出購買證明來延長保固 04/25 22:32
Airphant : 實在不知道怎麼說這個民俗療法,連熱風槍都比不上的 04/25 22:55
Airphant : 東西,竟然還想跟脫焊扯上關連性... 04/25 22:55
gcobc12632 : 剛剛跟中國華為的客服聯絡 說過2~3天再查詢保固資訊 04/25 23:02
gcobc12632 : 說會幫我延長保固 不知道是真的假的 04/25 23:02
gcobc12632 : 如果真的有延長保固 後續的維修流程該怎麼做呢? 04/25 23:09
caiin : 打電話給華為的服務中心 請他們叫物流來收件即可 大 04/25 23:10
caiin : 概一到兩周會修好送回 04/25 23:10
gcobc12632 : 打給台灣的華為嗎? 04/25 23:18
limitlesscit: 華為的手機看起來品質也是還好 04/25 23:18
caiin : 打電話給台灣華為沒錯 04/25 23:21
gcobc12632 : 好吧 過幾天我再查詢看看保固有沒有更新 感謝回應 04/25 23:22
catquill : 加熱好了的 通常跟電容很有關係 04/26 08:47
catquill : 好吧!我不應該大嘴巴 04/26 08:47
catquill : 電壓不穩也有可能... 要怎麼檢測就是技術了 04/26 08:48
frenk850501 : 電壓不穩可以考慮刷kernel 至少第三方的我覺得比原 04/26 11:30
frenk850501 : 廠核心好用 04/26 11:30
bikeaka : 可是打給臺灣華為客服小姐,怎麼會說只有保固一年? 04/29 10:11
caiin : 不好意思 我沒說明清楚 保固期限會因為各銷售區域而 04/29 22:13
caiin : 異 18個月是國外網友發現的 猜測應該是華為以製造日 04/29 22:13
caiin : 期往後設定的較長保固期 才會造成官網查詢的保固期 04/29 22:13
caiin : 限跟實際有落差 客服部分也只會承認有一年的保固 04/29 22:14
mtv312 : 好的了解,謝謝C大 04/30 00:41