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我是一次買兩支V10都過保後死機的苦主 看到板上幾篇免費維修的文章 試著把兩支手機送到神腦, 再請神腦幫我轉回原廠維修, 結果剛剛接到神腦電話, 說原廠報價是「試維修費」1650元/支 如果試維修成功就是收這個價錢, 並且會有3個月保固, 修失敗就不會收錢, 到時候只能更換主機板,就要上萬元, 會再問我要不要更換。 我打電話到LG客服, 並反映有些人可以免費維修, 我就要被收費1650元, 但客服表示V10並沒有免費維修服務, 網路上說免費維修應該是謠言(......) 請問各位看官,我這手機是修還是不修呢XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.51.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1493191569.A.139.html
wattswatts : 不告官不理,不就是告訴乃論 XDD 04/26 15:41
blur13 : 試維修 0.0 04/26 15:43
更新! 剛剛又收到LG客服來電, 要我直接請神腦把手機送原廠檢修, 我照做了... 難道這就是傳說中免費維修的前兆? 等送修回來我再跟各位分享~ 另外補充, 我收到神腦報價後, 有學M01的V10死機留言串分享的教學方式, 到消保會作申訴, 不知道跟這個有無關係 (我覺得應該是沒有) ※ 編輯: vinmo (117.56.51.36), 04/26/2017 15:49:25
rockmanalpha: 受夠LG的嘴臉 把資源都拿去消毒洗地 04/26 15:47
rockmanalpha: 就跟之前討論的一樣呀 不去吉他他就裝死 04/26 15:50
ayonga : 目前也送修神腦中,還沒接到電話 04/26 16:12
ayonga : 再補 一樣收到試修 請問原po是先回覆送回原門市嗎 04/26 16:55
ayonga : ?接著再投訴? 04/26 16:55
我是回復先等一下,我之後再回復要不要修, 不過神腦有說要2天內決定,否則就會退回原門市, 我是趕在2天內請他們送回原廠檢修
bibobibo77 : LG手機維修我不清楚維修速度如何?但LG電腦螢幕維 04/26 17:05
bibobibo77 : 修有夠扯,昨天下午4點打去說有亮線,昨晚7點半到 04/26 17:05
bibobibo77 : 我家,還沒8點已換好新面板,前後不到四小時,要是 04/26 17:05
bibobibo77 : 手機也能到府維修就好了。 04/26 17:05
※ 編輯: vinmo (117.56.51.36), 04/26/2017 17:30:35
kira925 : 這什麼鬼.... 04/26 17:25
wattswatts : UCCU 還真的相信阿XD 04/26 18:00
roudolf : 這個價位加上試維修,該不會真的是重新焊而已吧XD 04/26 18:11
WeiMinChen : LG的電腦螢幕評價不錯啊 04/26 19:57
divx999 : 因為你送錯窗口了,正確窗口是行政院消保官哪邊 04/26 22:43
tt7642 : 沒意外應該要申訴之後才有的喔!我也是看01的流程 04/26 23:01
tt7642 : ,上網寫一下申訴內容(01有範例)然後他是說盡力維 04/26 23:01
tt7642 : 修然後就有專人call in跟您了!自身經驗提供原po參 04/26 23:01
tt7642 : 考 04/26 23:01
tt7642 : 不過因為我自己不會拆機,所以其實我不知道是不是 04/26 23:03
tt7642 : 只是所謂的重新焊接,畢竟當初的回覆是更換機版給 04/26 23:03
tt7642 : 我 04/26 23:03
sak8956 : 我是直接去億電通,半小時換機板,修前修後都有問多 04/26 23:42
sak8956 : 少錢,她都沒說。最後也沒跟我收錢。我就回家了(維 04/26 23:42
sak8956 : 修時間是4/24) 04/26 23:42
sak8956 : 對了,我是過保2個月的機子 04/26 23:47