Re: [問題] 發票上只寫"通訊器材"，華碩保固會認嗎?

[arius (arius)]

※ 引述《gunbade (hihihi)》之銘言：
: 如題，最近在通訊行買了zenfone 3，
: 有開發票，是二聯式的收銀機統一發票。
: 但品名只寫了"通訊器材"，
: 請問實務上，華碩會認這張發票當作保固的起始日嗎?
: 還是不會呢?有人有經驗可分享否?
: 謝謝。
我來回一篇好了,一般人對保固好像都沒很正確觀念


首先,手機3C都有序號,假設製造日是2017/1月,你2017/5月買的,若有一年保

有發票->當然保到2018/5月

沒發票->依序號製造日是保到2018/1月(有的原廠很佛會依製造日+2個月算起)
                                   所以有可能是會保到2018/3月

這樣一來一往你就損失了4個月(這是你的權益損失)



不論手機/3C/筆電/家電,該品牌的原廠就是只會認發票並負最終保固

asus/***/sony/LG等等 這些是品牌的原廠/負最終保固

沒發票就是認序號上的製造日來判定是否有無保固

不是我上網填一填日子就有保(那我2年後再來填好了,最好是還有保固)



你的手機3C在  黃色鬼屋/全國/台哥大/遠傳/中華/亞太/地標/向東/聯強/神腦  買的

這些都叫"代理商",並不負最終保固責任,簡單說就算有發票

他們也只是代送修(除非他們是有該品牌原廠的授權維修,就會自己幫你修)

就算送代理商自己修都修不好,你還是可以拿去該品牌原廠再修--->別忘了這點



至於為何會有某些店/代理商 會不認發票(因為它們只認代理商自家開的發票)

簡單說 發票(含電子發票等),是給該品牌的原廠看的,比較不是給代理商看的

代理商的功能大概就是幫代送修/或打打嘴炮用而已



還有例如某人在某店家買的,只附個購買証明蓋個章上面有日期但沒有發票

這也只是純這間店給你"店家保固",例如水貨的相機/水貨的手機/維修改手機的店

說難聽點,店家保固就是店家自己吃下來.跟該品牌原廠是不會鳥你保固的

但還有一部份是俗稱公司貨(在台唯一授權代理商保固)/水貨(店家保固)

這部份大概也等同於 原廠保 或 店家自己保



至於pchome買的asus平板,台X大不認帳,因為pchome/台X大都只是一般代理商

就算這2間都不認那張發票不代送,你自己送去"華碩(皇家)"一定會認帳

只要保固內該品牌(華碩)會負最終保固責任,只要你提的出發票就絕對會認



X腦/X虹/X強等,因這種店的等級會優越於一般的店(大盤),但還是代理商

app查的到是因為它們有每支手機的序號,所以app是查的到該序號的製造日期

至於會顯示你的購買日期嗎?就我所知道的答案是"不會"

如果是純買空機,我想還有點機會會顯示購買日期,但配合門號辦出來的應該很難



現在的發票(有QR CODE)/含電子發票 是都查的到明細的,這在保固上無庸置疑

但是手寫的二聯式發票,內容寫週邊材料,這就我所知品牌原廠是不認帳的

也就是拿去送修,該品牌原廠是不吃這套的

至於為何要寫週邊材料這個,就扯到稅的問題就不講了

發票才是最完整/最終的証明保固唯一單據

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推 kaoru7568   : 主張保固需要一個"證明購買的文件"，而發票是最不具
→ kaoru7568   : 爭議的選項；沒發票的話就是"出貨單據"、"生產批號"
→ kaoru7568   : 之類的東西
→ kaoru7568   : 之前出保固有用過銷貨單當憑證，上面有IMEI+出貨日
→ kaoru7568   : ，雖然不是發票，但後來原廠有認
推 bakerstreet : 之前被開手寫的發票，我要求寫上IEMI碼，原廠有認
→ bakerstreet : 不知道是不是個案...
推 terry1043   : 中華門市賣神腦的會顯示購買日期
推 domain      : 如果要正式的統一發票, 一般會在原始售價上加幾趴?
→ arius       : 我以一般消費者來看 故購買証明還是要看原廠去認定
推 peter120    : 神腦的剛好他們系統會跟著同步 比其他家好一些，但
→ peter120    : 是是給神腦修才算，原廠應該要由神腦轉送才認賬。
→ peter120    : 最重要就是保留發票比較沒爭議就對了~像我去年2016/
→ peter120    : 1買GF2是2015/4出廠的機子xD 有發票原廠還是給修
→ arius       : 再依ROC睡法,開花票其實是不能加%的,但沒人在抓
→ arius       : 所以也只能多問幾家含睡看那間最便宜了吧
→ arius       : 至於X腦可能真的現改到 連售貨日都有確實登記了吧
→ domain      : 很早以前的保固保2年, 差2,3個月沒什麼差, 便宜就好
→ domain      : 現在的保固只保1年, 差2,3個月就差蠻多的, 保固重要
→ arius       : 其實有時你用心點 或許也是有原價不加%含發票的店
→ domain      : 很多店家遇到買空機的臉色都不好看,不加趴真的很少.
推 twnuu       : 除非是剛發表的新機，那種看出廠就賺到
推 hideygca    : 全國買的手機，比較有心的店員，會請你留個資料，
→ hideygca    : 免費加會員，以後要送修，就拿去全國