[問題] 台哥大門號開通前能退租嗎

[alice299 (alice)]

版友好

家母昨天到台灣大哥大特約門市繳費時被店員推銷一個專案 ，是399綁30個月配一台平板
的專案 ，但sim卡跟平板均未收到 ，（門市小姐是讓家母簽號碼可攜服務申請書，不知
道是否是正常的情況）

因為其實家母原本的月租才66元，根本用不到此方案 ，被推銷之後根本沒想清楚就簽約
了 ，簽約回來我才幫家母看合約等 ，發現實在用不到該方案 ，先到門市詢問 ，對方表
示已經送出無法退租 。

後來又打電話到客服 ，客服表示門號明天才會開通 ，一般在開通前一天能申請退租 ，
但因為今天是星期六不算工作日所以可能無法 ，只能明天開通日再致電給客服請他們與
門市做協調 ，但不保證不收違約金。

想問有人有類似的經驗能分享怎麼退租能不付違約金嗎QQ？謝謝





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※ 編輯: alice299 (180.217.173.31), 05/20/2017 16:56:21
推 arise1561   : 可以退啊......只是你是要用客訴還是要用溝通這就
→ arise1561   : 看你智慧
推 goodfood    : 業績+2
→ flyingmax   : 小弟n年前遇過   打電話給客服請他通知門市要解約
→ CHTWifiHinet: 5樓怕台哥大限速跳中華結果網路跟限速一樣慢
→ barry0721   : 還沒開通可以退 沒有分禮拜六日的
推 jenn86      : 幫5樓QQ 好險已從中華跳台哥 網路速度直接倍數成長
→ nforce0624  : 直營還可以,加盟保重.
→ yixianl     : 六日也有在作業 應該生效了吧
→ alice299    : 自己更新一下 ，後來因為是門市跟其他業者合作才填
→ alice299    : 攜碼轉家單的優惠方案 ，上面有一條條款是七日內能
→ alice299    : 無條件取消 ，憑這條跟店員吵了一下成功退租 ，店
→ alice299    : 員他自己也不知道有這條