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首po,使用手機打的,打不好請見諒 事情這樣的,小弟的太太合約在5/24到期,但5/20先往忠x地標填寫合約,是從台哥大np到遠傳,方案是599,退8000元,解約金為6000元,申辦iphone7不足補錢,但是合約還有4天到期,故店家說在5/25送件就好,手機則開通再 ==================================== 以上沒問題 ==================================== 5/25,店家來電,說什麼經銷商不同,需要回去更換sim 卡,這天沒有簽任何合約,應該也沒問題 ==================================== 5/26,手機開通了,準備開心的去領手機,表面身分後,竟然是一隻手機跟一份新的合約,合約內容也是599,只有解約金變成9000元,活生生的多了3000元。 先是一個阿弟仔想要呼嚨我,說因為這個合約無法申辦apple,所以要改成解約9000元的方案,當下即表明那我不要辦手機了,直接退傭給我吧,這樣我就不用改合約了,等一個月拿到錢沒差。 眼看阿弟仔擺不平,當初承辦的小姐出來了,直接嗆明,那我就拿解約書給你簽,因為送出去的時候已經沒有這個方案了,所以當下只有給我兩個選擇。 1,解約金9000的合約簽下去拿手機回家 2,解除合約 這時候跟他們喊個暫停,容許我出去抽根菸考慮一下,這時候當然是跑到隔壁的遠傳直營門市,確定了現在開通的方案為599,解約金為9000,打給客服也是一樣的答案。 且門市說方案599解約金6000,一直都在,還是可以申辦的。客服說沒有此方案了。 問題出現了,太太簽的合約是599,解約6000。為何開通後方案會不一樣,直接升級成解約金變成9000, 這就是傳說中的偽造文書嗎? 再順便去隔壁的通訊行,疑奇怪,他也說599解約金6000的合約還是可以辦的。 哇靠,有的可以有的不行,搞得我好亂哦。 中場休息結束,回到戰場,直接表明了我們是簽6000的合約,為何開通後變成9000的,是否為偽造文書。 這時候他們才承認疏失,態度才沒有這麼強硬,說會賠償但要知會公司,目前還沒有答案。 想請問有人遇過這個問題嗎? 如果他們不鳥我,硬要我吞下去怎麼辦,畢竟手機還沒拿阿,也沒有退傭了。 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.90.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1495821905.A.080.html
CHTWifiHinet: 幫你高調05/27 02:06
※ 編輯: dabilove067 (36.227.90.212), 05/27/2017 02:07:37
jameshcm : 一樓難得沒推2699 05/27 02:08
eric11005 : 就小姐拿給你一開始的合約簽錯而已,沒啥問題啊,退 05/27 02:10
eric11005 : 佣一樣 05/27 02:10
medama : 狂 05/27 02:10
eric11005 : 搞不好5.24遠傳換合約書,或是5.25他們上的線跟之前 05/27 02:11
eric11005 : 不一樣 05/27 02:11
peter700 : 退傭8千解約賠6千,樓下說要辦十門... 05/27 02:11
gwjhs112 : 要嘛他就照原本合約書走,因為你當初就是簽iPhone 05/27 02:12
gwjhs112 : 跟6K解約金的合約,不然就無違約金解約掉,再找其他 05/27 02:12
gwjhs112 : 家地標直接退吧 05/27 02:12
eric11005 : 如果只能上這個9000的線她才拿的到機加佣9000賺1000 05/27 02:12
eric11005 : ,上6000線之只拿得到機加佣7000虧1000,虧爆了 05/27 02:12
gwjhs112 : 不過我覺得應該是當初承辦小姐弄錯合約,怎麼可能 05/27 02:13
gwjhs112 : 有可以套利的合約書啊( 棗躒)y━・~~ 05/27 02:13
eric11005 : 試問你是老闆拉,有疏失沒錯,妳要吞下去還是跟消費 05/27 02:13
eric11005 : 者協商 05/27 02:13
gwjhs112 : 理論上簽了合約當然店家吞啊,不然合約裝飾用? 05/27 02:15
KIL : 高調 05/27 02:16
ayasesayuki : 台中蠻多的 之前台哥平板699 05/27 02:16
ayasesayuki : 解約金6000+90/月 退10000多一點 05/27 02:16
ayasesayuki : 用8個月解約都不用花錢 05/27 02:16
gwjhs112 : 那種我記得第一年不能解約 05/27 02:17
ayasesayuki : 沒有啊 6個月不能解約而已 05/27 02:18
GianniC : 直接找消保官 跟店家不需要客氣 05/27 02:18
gwjhs112 : 靠...那我還撐了一年才解掉那糞合約QAQ 05/27 02:20
wayne654852 : 是我就拍桌了,垃圾店員 05/27 02:33
game0502 : 如果是我我就直接打電話請警察來了,不能辦要先跟客 05/27 02:34
game0502 : 人詢問這樣是否OK,而不是先辦再簽合約。 05/27 02:35
echung : 退佣8000,解約只要6000...現賺2000 05/27 02:36
echung : 你沒發現不就被騙了.... 05/27 02:38
echung : 賺到解約金的差價3000... 05/27 02:40
tom282f3 : 高調推 05/27 03:21
kklighter : 現在食物不安全,電信也搞小動作,老闆會說員工作業 05/27 03:21
kklighter : 疏失。 05/27 03:21
japelin : 告下去就對了 05/27 03:52
pchion2013 : 看那嘴臉直接告 到時候賺更多 05/27 05:14
geesegeese : 違約金不可能比退佣少,這是常識 05/27 06:27
longkiss0618: 地標應該是不敢不鳥你啦 私人通訊行就… 05/27 06:40
dabilove067 : http://i.imgur.com/eGMczzR.jpg 05/27 07:04
dabilove067 : 白紙黑字是我們簽的合約方案,但開通的是手寫的方害 05/27 07:05
toy827120 : 5/23也是去地標np遠傳599,解約金是9000唷! 05/27 08:09
Andy7577272 : 為什麼合約到了 解還要那麼多解約金啊? 05/27 08:26
henry3182001: 地標...呵呵 05/27 08:59
schopan : 樓上 應該是指新申辦的合約解約金 05/27 08:59
schopan : 如果退傭金額高於解約金 只要不斷解約就可以洗錢 05/27 09:00
overweight : 更換Sim卡表示原本預計開通的Sim卡不開通,應該是被 05/27 09:03
overweight : 二次送件 05/27 09:03
overweight : 新的合約就是要補簽,可以想一下,他們如果真的沒 05/27 09:08
overweight : 問題,為什麼不是跟你說遠傳上錯方案要找遠傳而是要 05/27 09:08
overweight : 你補簽 05/27 09:08
rgo : 就像網購標錯價只是他們態度讓你不爽 05/27 09:23
kalapon : 店員便宜行事先代簽的機率很高,搞不好看到我那篇知 05/27 09:32
kalapon : 道要趕快補洞了,原來南北名店一個樣呀 05/27 09:32
liu1981sssss: 只有中部是真名店。樹大必有枯枝,人多必有白痴,開 05/27 10:26
liu1981sssss: 那麼多連鎖,品質無法保障 05/27 10:26
dcfresx321 : 這部分看不出哪裡有偽造文書的部分耶... 05/27 10:48
set21 : 完了,快發不自殺聲明,通訊行偽書的文化要被戳破了 05/27 10:57
U8650 : 可以說是哪一間地標嗎? 05/27 11:07
section : 幫高調 05/27 11:16
section : 不過真的是人多必有白癡 05/27 11:16
section : 公司員工訓練不足,當然是地標要自己吸收啊 05/27 11:17
section : 不然勒? 05/27 11:17
alonzohorse : 老闆有疏失當然要吞啊,還要試問?難怪臺灣黑心商人 05/27 11:30
alonzohorse : 過很爽 05/27 11:30
echung : 直接吉了,偽造文書還是疏失,法官來判 05/27 11:32
echung : 不知道有多少受害者,你只是其一 05/27 11:33
echung : 偽造文書是公訴罪 05/27 11:34
siemen : 直接請洽消保官,吉下去就對了 05/27 11:57
siemen : 感覺是通訊行想多賺點,搞的小手腳 05/27 11:57
w82814704 : 你以為台灣人只會靠電話來詐騙啊 05/27 13:43
swing0610 : 有空閒的話找消保官+1 05/27 15:26
WiNdexEX : 後面他坦承錯誤有錄音嗎 05/27 19:02
neverwei : 吉他阿 05/27 19:49
xd630606 : 冥店 05/28 08:40
z5876268 : 想要爆個前陣子夢到的卦:家人曾經在中南部某名店工 05/28 23:54
z5876268 : 作,常常因為系統商(種花、台哥da, ㄩㄢˇ船...等 05/28 23:54
z5876268 : )臨時無預警改方案和改申請書而人仰馬翻要加班到半 05/28 23:55
z5876268 : 夜。這些系統商都是特許行業,一副管你家去死乾我 05/28 23:55
z5876268 : 屁事的態度。也就是說,你今晚8點到通訊行續約了, 05/28 23:55
z5876268 : 系統商可能過沒多久當晚就突然公告方案終止或合約 05/28 23:55
z5876268 : 書改版。那消費者已經來申辦的怎麼辦?系統商是完 05/28 23:55
z5876268 : 全不在乎的。家人常常要因為這種事處理到天荒地老 05/28 23:55
z5876268 : 弄壞健康,又要吞下消費者抱怨,後來就離開這個「特 05/28 23:55
z5876268 : 許就是狂」的通訊界。 05/28 23:55