[新聞] HTC：侵害商譽傳言，不排除司法途徑

[Nelsons (Andris)]

對於近期媒體報導號稱 HTC 手機爆炸的消息或投訴，宏達電今天表示，未來類似案件的
不實報導及傳言，如有任何侵害商譽的行為，HTC 不排除尋求司法途徑。

宏達電（HTC）今天發出澄清聲明稿表示，對近期媒體報導號稱 HTC 手機爆炸的消息或投
訴，在第一時間多以「HTC 手機爆炸」做為標題及內文報導，但經過還原真相及深入調查
之後，都證實因不當外力導致電池受到破壞而造成意外，其外力如話機不當接近火源、異
常拆解與外力干預等，而非 HTC 產品所致。

宏達電指出，媒體在未深入調查了解真相之前即加以渲染的新聞報導及網路轉貼，已嚴重
造成 HTC 商譽受損。

宏達電強調，針對未來類似案件的不實報導及傳言，盼請媒體與社會大眾勿先加以臆測；
如有任何侵害商譽的行為，HTC 將不排除尋求司法途徑。

對於近期誤報的不實案件，宏達電特此說明如下：

HTC 沒有任何一個智慧型手機產品因電池本身因素造成手機爆炸意外。HTC 在過去接獲少
數用戶申訴手機電池爆炸相關問題，經查證後每個個案均因遭受不當外力導致意外。

宏達電特別舉例，2017 年 6 月 18 日李先生話機自燃案件，經查證也非 HTC 手機電池
造成。話機經取回交由內部專責單位檢測，於 6 月 21 日完成分析並同步告知顧客；雖
外殼因燃燒而損毀，然拆機檢測後發現手機電池外觀正常且無自體燃燒痕跡，僅邊緣有輕
微受熱燃燒變形的痕跡。依此判斷，本事件應為不當外力導致，而非肇因於 HTC 產品或
零件的異常。

另外，2017 年 6 月 28 日陳先生因精神狀況不穩，折斷手機，造成話機爆炸自殘案件。
HTC 於 6 月 28 日 19 時 50 分收到有媒體新聞報導 HTC 手機爆炸的新聞，立即透過媒
體記者、警察局與事發捷運站和醫院主動聯繫傷者，欲了解事發經過；同日 22 時 08 分
經過警方進一步調閱監視器追查，發現事實與先前媒體報導的手機爆炸完全不符。

對於 6 月 28 日案件，HTC 謝謝警方能在最短時間，公布事實並還原真相，也謝謝所有
關心 HTC 的用戶們，並祝傷者早日康復與平安。

有關 2017 年 6 月 21 日外國消費者卡普（Kapoor）女士於法國發生話機意外燃燒案件
，HTC 將連同深具公信力的第三方鑑識單位共同調查以釐清事實真相。

http://technews.tw/2017/07/06/htc-explain-smart-phone-explosion/

全力支持宏達電提告

看法院認證是一件相當有趣的事情

法院公不公正 那是另一回事了

媒體所謂的爆炸案 不少是從指控人facebook上爆出來的

事情的真相 本來就有待釐清

很遺憾雖然常常看到爆炸新聞 但後續的調查結果報導卻很少見

另外也非常歡迎各個品牌針對網友侵害他們商譽的部分提告

看看法院會如何認證 到底是合理公允的自由評論 還是侵權


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#1PJBkE8t (MobileComm)  [新聞] 網路負面評價多HTC失台灣之光美名
推 xiaojh      : 很客觀的事實,行銷這塊HTC要好好加油.尤其網路風向
#1PLchgof (MobileComm)
→ Behave      : 反正帽子先戴，即使不是受潮，腸黑的目的都已達成
#1PDO2jnz (MobileComm)
→ Andy7577272 : 我們幾家店加起來破百張U11預購單
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.114.250
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1499319658.A.975.html
推 nforce0624  : 支持提告
推 FrankCastle : 很懷疑要怎告 告媒體?告記者?告推文?
推 jasn4560    : 哈哈 在籌錢？
推 mossdevin   : 樓上都告的到啊…報警就都查的出來
推 tstartel    : 自己內部單位鑑定有公信力嗎
→ hank12332   : 要告的話當然會先去請第三方鑑定啊
推 RONC        : 這種事在美國HTC早賺翻了，在台灣就會被罵浪費司法
→ RONC        : 資源
→ lucifero    : 敢跟媒體開戰??  hTC是吃錯藥了嗎?? 行銷預算砸下去
→ lucifero    : 比在那邊發什麼要吉人的聲明有用多了...轉頭看看三
→ lucifero    : 叔...多開幾家網路公司比較實在...
→ pooty       : 該是硬起來的時候，莫忘鵬泰事件啊
推 hyghmax1202 : OP
推 AndyZer     : 有理就站的住腳，別怕
推 downtoearth : 講真的 現在台灣傳統媒體 還有誰怕他 早就是用錢
→ downtoearth : 養的狗了 你以為你看的新聞是新聞? 都是葉佩雯
→ xiaojh      : 我也覺得多開幾家網路公司比較實在. XD
推 xu5pu       : 告
→ xiaojh      : Nelsons, 可以幫我的名字上色嗎?謝謝!
推 JH10        : 三星表示：？？？
推 wac08       : TVBS表示：
推 sDwlr       : 不要再做奇怪的產品比較實在
推 kklighter   : “台灣之光”另類的
→ gomidonnsine: 吉，都吉
推 TIPPK       : 就跟之前說日興堂肉鬆用棉花做的婦人一樣…
推 princeguitar: 告
推 nk950357    : 所以我會被吉瑪QQ
推 bugbuug     : HTC的聲明不都歡迎大家找第三方驗了嗎還自驗不公正
→ bugbuug     : ？
→ ppt12527    : 要吉就直接吉,真的不要再不排除了
推 u48652004   : 一般來說都先告媒體，比較有明顯證據
推 iamxup6     : 開吉
推 JONES0816   : 要吉快吉 製造業沒在怕的
推 abramtw     : 不提告 我就相信爆炸是真的
推 simon978    : 開門大吉
推 xixodxu2010 : 子龍怎麼辦?
推 antigidu    : 三星 : htc你爆炸威力太嫩了
推 zardmih     : 吉 都吉
推 jhangyu     : 跟當初三星的聲明很像呢
推 fantasy2600 : 本來就該告 媒體本來就該查證 但事實就是搶先報導
→ fantasy2600 : 而且手機爆炸 第一時間通知媒體或FB 也很怪
推 Luos        : 不排除=嘴砲
推 poswem      : 支持提告
推 MisterSmile : 早就該告了，一堆抹黑
推 nk950357    : 那我到底要不要刪文
→ j3307002    : 子龍:那一堆人說我子龍我也要告嗎
推 james732    : 子龍暫時可能沒空吉人QQ
推 trygone     : 老實說htc的傳言以前都沒什麼反應，導致現在吃大虧
→ trygone     : 後才想扭轉
推 aegis43210  : asus今年就在苦戰了，已經被拆好幾個塔了
推 Mankind69   : 吉吉吉
推 michaeljo   : 快告，別讓部份可能是工讀生的亂抹黑。
推 campoland   : 支持
推 kiwiho      : 敢發官方新聞稿看起來真的非常有把握不是手機的問題
→ kiwiho      : ，對於現在的無條件黑黑可能有點幫助吧，看下去
→ henryyeh0731: 說不排除就是吼兩聲先嚇嚇對方而已啦
推 onion1990   : 侵害商譽的應該是那句：中國人的品牌吧…
噓 joe09       : 笨，當然是講中國品牌啊!!!~老闆自己講的，你轉述
推 qilin5100   : 這波賺
→ Behave      : x跟v相繼暫時欠席了，尼爾森的時代來臨了！恭喜你
→ azirebb     : 不錯哦！