Re: [問題] 剛買 ASUS Zenfone Go 螢幕滑不動

[nuknad (半截蘋果箱)]

先說結論：請直接出保維修吧

※ 引述《wpoiuytrek (愛吃巧克力)》之銘言：
: 上週二(6/27)家父才買的 asus ZenFone go ZB552KL
: 發生多次手機打開後，
: 螢幕完全滑不動的狀況，但是要關機時，
: 螢幕又可以按，只能重開機恢復，


上個月長輩的Zenfone GO TV （2016/12出廠）也是出現類似的狀況

病徵：
手機螢幕亮起，滑動解鎖後觸控直接失效，或是滑/按了第一下後，
要滑/按第二下就卡死凍結，要等3~5分鐘不後才會執行上一步驟滑/案的指令，
有幾次是滑/按第一下後直接凍結，只能重開機
但有時又可以滑/按個兩三下之後才凍結...豪無規律

雖然長輩僅用簡易模式當功能手機使用（極少聯網）、也沒裝任何預設外的APP
我拿到手後第一步還是雙清，雙清後在歡迎畫面上述情況依舊發生。

就直接上官網登記快修


: 因此七天內拿去門市換了一隻同款新的，
: 結果竟然有一樣的問題，
: 兩隻手機各發生約五次
: 感覺是這隻手機的問題?
: 有沒有人有一樣的問題?
: 想貼錢換別隻手機，但是門市說不能換~
: (有沒有人換過啊?)
: 而且門市的意思是，也不給換一隻新的，可是明明買來就有問題啊。
: ps...實在很不想送修，感覺就會說沒事，浪費時間，而且才買啊~


網路上有少數案例分享，看來的確不是常出現的毛病
只能說原PO人品大爆發了，拍拍XD

我預約完快修後過幾天照約定時間到場，
直接表明已經雙清排除軟體因素，應該是硬體損壞

門市的狀況不清楚，但應該可以請門市主管出來說明之類的？

長輩這支GO TV是使用約半年出現問題，
但皇家維修據點不會拒收，現場也看到老人家拿著筆電去問WORD捷徑怎麼不見了XD


快修40分鐘後通知取件
單據（已被櫃台收回，無留存）上寫：更換觸控、液晶總成
目前快一個月了長輩表示沒問題，下一隻要繼續支持子龍


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最後，關於華碩品質的問題眾說紛紜，
小弟就身邊親人的經驗來回答（剛好家族買了不少ASUS手機）

以下打的型號憑記憶，不是很精確僅供參考，機海策略啊......



第一世代：

Zenfone 5 2G/16G："陣亡"
                  使用約半年，當時的滑順程度令我驚豔。
                  之後就跳海了，屍體至今下落不明XD


Zenfone 6 2G/16G："目前正常使用中"
                  電池些許衰退但還可接受，邁入第二年。
                  屁孩拿著玩極無雙會LAG但不會閃退




第二世代：

Zenfone2 Laser 5.5" 2G/32G： "目前正常使用中"
  為人詬病的雷射子龍系列，使用者表示有時會自動重開機，好處是可以換電池
  另一個好處是淘寶料件極便宜，這個人摔碎兩次螢幕都自行買淘寶件更換...



Zenfone GO TV 2G/16G： "目前正常使用中" 如前文，任務紀錄1/7




第三世代：

Ｚenfone 3 5.2" 3G/32G ZE520KL： "目前正常使用中"
  本人現役機，也是第一隻自己的子龍，泡過一次熱拿鐵，聽筒、耳機孔都有中，
  當下立即關機用95度酒精擦拭，在螢幕裡右上留下約寬1mm*長1cm的水痕
  送修判定人為損壞因此不修（報價約2千多元）
  偶而LAG，我不玩遊戲，就通訊、社交軟體而已，相機普普對得起價位




平板系列：

MemoPad 7 7" Wifi Intel 定價2990那款： "已退役"
  目前兩年，可正常使用但極慢，開CHROME要等2分鐘，硬體低規跟不上現今APP
  電池在過保後壞掉，現在滑網頁1分鐘大概會掉2~3%（亮度最低、Wifi連線）
  長輩拿來打明星三缺一和看影片使用


ZenPad 3 10" Z300M Wifi 發哥CPU  2G/16G： "目前正常使用中"
  拿來取代上一台，給長輩打明星三缺一、看影片使用，
  本來要送iPad 2017但被打槍，指名要華碩XD
  實測爐石還算順暢，缺點是充電極慢（原廠充電器、原廠線）




以上順便經驗分享，無引戰意味!
回這篇華碩文，剛好親人裡手機以華碩為大宗就拋磚引玉一下

小弟非子龍粉，智慧型手機使用資歷邁入第八年，
基本上花錢買來自己用的，都刻意不用同牌子（愛嘗試不同品牌手機）

人品普通，各廠牌手機都有送修的經驗XD


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「我不是你所要埋葬的那個軀體。」 Plato .

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推 asdf3164    : 良率根本超高，都用不壞也是蠻困擾的
推 cliff2001   : 華碩談良率啊  有趣
推 james732    : 感謝你們家的支持QQ
推 cajole145   : 當年跟garmin合作用過G60
推 kinmengon   : 幾千塊的手機蠻適合你的 你破壞力強大輪替率高
→ kinmengon   : 被你上刀山下油鍋後撐不住直接買新一代