推 v19791119 : 有道理07/25 03:35
推 beanlover : 只能推了07/25 03:48
推 CHTWifiHinet: 跟風推 想睡惹07/25 03:51
→ pachingolol : 門市人員能領多少？還不是要想盡辦法卡油，多讀點07/25 04:22
→ pachingolol : 書啦07/25 04:22
推 sindy520 : 前幾天在台星門市才遇到一個阿北叫門市人員幫他找回07/25 04:27
→ sindy520 : e帳號，問他帳號密碼都說不知道，然後門市人員跟他`07/25 04:28
→ sindy520 : 號忘記，手機號碼又沒綁定救不回來，那阿北一直在灼07/25 04:28
→ sindy520 : 好久，一直重複一樣的話，之前設定的小紙條也沒留琛07/25 04:28
→ sindy520 : 完全跟這篇講得一模一樣07/25 04:28
推 linmonday : 這個人回應的太讚了，在電信業看到台灣各式各樣奇葩07/25 04:35
→ linmonday : ，簡直是台灣奇景阿！07/25 04:35
推 birdie0531 : 怎不會忘記吃飯？07/25 05:34
推 cloud1138 : 差不多就是這樣，我都覺得讓這些人用智慧型手機是07/25 06:31
→ cloud1138 : 社會問題根源啊 07/25 06:31
→ ralf0906 : 當門市人員花了5～6小時浪費在售後，然後業績沒達07/25 06:55
→ ralf0906 : 成，公司歸咎責任是怪誰?就算有客戶進線表揚，又如07/25 06:55
→ ralf0906 : 何，錢還是領不到07/25 06:55
推 nitvx : 中肯推07/25 07:23
→ WenliYang : 寫實的電信門市風景07/25 07:39
推 Mulee : 這只能推了07/25 07:48
噓 Automaticmai: 中肯 但是某些電信業者的嘴臉 看過一次永生難忘 07/25 08:00
有問題打客服奧，
基本上你要啥都拿的到。
推 RS232SDG : 以前做門市人員，也是天天幫客人找帳號，還好幫年07/25 08:27
→ RS232SDG : 長客人辦帳號都有固定的套用邏輯，不然真的是要問07/25 08:27
→ RS232SDG : 神才知道了07/25 08:27
噓 shockben : 哪裡有理 把人東西刪掉耶， 不然也可以什麼都不要07/25 08:33
→ shockben : 作啊，東西刪掉是最難復原了。07/25 08:33
這位版友這您就有所不知了
且聽小弟我娓娓道來
通常顧客進門要門市人員處理手機問題
後來發現是手機容量不足要清出空間不然無法使用
門市人員100%會跟顧客解釋原因
然後請顧客自己刪
可是這種顧客99%會回
「啊～手機我不會用你們幫我處理就好！」
「我們不會用這種年輕人的玩意兒啦，反正我手機要可以用LINE就好了」
此時如果你堅定請顧客自己刪的時候
「我是你們公司20幾年的白金會員欸，你連幫我處理手機都不幫我處理，現在門市服務怎
麼那麼差啊，我要客訴你們（大吼大叫拍桌」
然後隔天你會收到一張工單
態度問題一張5000起跳
啊這種的通常附帶無條件解約（門市吸收違約金）
請問要是版友您您刪不刪？
推 aptiva : 奧客就是這樣 方便當理所當然07/25 08:59
推 greg7575 : 戰後嬰兒潮一堆廢物07/25 09:04
推 evic1224 : 今天幫你找GOOGLE帳號密碼 明天幫你找銀行帳號密07/25 09:10
股票APP也要門市人員教
拜託，你買那30幾隻股票的錢
可以請專人教你OK？
推 blvi8423 : 推07/25 09:24
推 ziso : 什麼都不做 那不是被客訴到死XD 搞笑嗎07/25 09:29
推 dead11 : 家裡長輩幫他弄帳號a手機號碼 密碼a市話號碼 永遠07/25 09:39
→ dead11 : 不會忘07/25 09:39
長輩通常莫名其妙的有多家電信業者的門號
然後他們不會記得電話號碼
只記得卡ㄧ是哪間卡二是哪間
推 area8 : 只能說年紀大的長輩在接觸3C產品會需要更多的時間去07/25 09:58
→ area8 : 適應...畢竟他們是在記憶力比較衰退的時候才開始接07/25 09:59
→ area8 : 觸這些東西的.. 07/25 09:59
→ t913227 : 習慣就好~我都說我不會，我不知道，我新來的，就省07/25 10:04
→ t913227 : 一堆麻煩了07/25 10:04
通常會被附帶一堆碎念，運氣不好會接工單
推 adampolo28 : 有感推 唉07/25 10:14
推 eric525498 : 門市人員坑這種人剛剛好，沒有辦個2699太便宜了07/25 10:18
這位版友您就有所不知了
且聽小弟我娓娓道來
某兩間電信業者合約都是簽假的
說什麼自己不識字的大有人在
要是客人今天心情不好打去客服要解約
只要你夠奧就會直接解約
然後不一定要的會手機
門市這樣做只會損失一台旗艦機
而且2699不是隨便都可以辦的
如果是浮漏客那門市人員等著罰錢罰到死
噓 eightwei : .07/25 10:49
如果這樣能讓您比較爽我也是功德一件啦
※ 編輯: TMDG8 (42.72.74.101), 07/25/2017 13:38:35
推 tsming : 你知道的，就是三寶 07/25 14:41
→ tsming : 你對於line的說法完全正確，我媽講話就是那樣 07/25 14:42
推 tsming : 買書給她看邊看邊學也不要，根本欠罵 07/25 14:47
推 roudolf : 去電信行也真的怕那些問問題的長輩，都處理超久…上 07/25 15:25
→ roudolf : 次還遇到一個一直說自己流量為什麼會用完的人，還強 07/25 15:25
→ roudolf : 調有開wifi 07/25 15:25
推 sungd : 辛苦啦！！ 07/25 16:25
推 xichen0326 : 中肯 07/25 18:14
推 u48652004 : 盡量不要設密碼吧，長輩機沒幾個人想偷 07/25 18:22
推 ctes940008 : 唉 07/25 18:37
推 j3307002 : 長輩機低資費零元機誰要偷又不是iphone 07/25 19:01
推 harryisme : 只能推了 07/25 23:27
推 dancepriest : 大推 07/26 00:39