[問題] 一年多前辦的台哥大方案可否解約續新約?

[dastinc ( )]

一年半前幫我媽在向東辦了台哥大1G的方案

一年前幫自己跟老婆在地標辦了台哥大499 首年吃到飽 第二年5G的方案

我本身有換沒換差別不大，因為我都用不到5G

但我媽跟我老婆每個月都會用超過流量...想幫他們換成吃到飽

因最近公司有新的企業優惠  是單門號388吃到飽  或綁手機599吃到飽

想要換去這個方案  詢問客服 客服人員回覆說 目前已經有綁約方案

可以付違約金解約 但是解約半年內  沒有辦法再綁任何新方案

請問真的是這樣嗎??


因為爬文看到蠻多人討論說  原合約解約後就等於無約狀況  可以馬上綁新方案耶

因為太多客服非常不專業連自己家的業務都搞不清楚

我覺得問有經驗的板友比較準...

感謝解答

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推 EndlessYearn: 解約後就可以跳啦 哪家的企客388？
推 eric20      : 台哥北市府吧 去年299今年變388
→ h654013     : 有下半年的企客DM嗎
推 rohan21     : https://www.taiwanmobile.com/content/event/4g-e
→ rohan21     : xtraPackage/ 如果解約金很高，可以參考這個直接升
→ rohan21     : 級吃到飽的方式
→ rohan21     : https://goo.gl/iEwwuz
推 hkdi        : 可以打台哥客服問能不能加價換吃到飽的約 應該會推
→ hkdi        : 699吃到飽給你 這樣就不用再多付違約金 也比較方便
→ dastinc     : 老婆的有幫他升級成699吃到飽了 但還是想599+手機
→ dastinc     : 比較划算~
推 ttv         : 解約半年內  沒有辦法再綁任何新方案
→ dastinc     : 客服也是跟樓上同樣說法 但同事好像說可以